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2022日本社媒平臺報告:誰最受歡迎?

數(shù)據(jù)幫助決策

2022日本社媒平臺報告:誰最受歡迎?圖片來源:圖蟲創(chuàng)意

數(shù)據(jù)概覽

humblebunny數(shù)據(jù)顯示,2022年,日本人口數(shù)量約為1.25億,其中,大和民族占大多數(shù),占比97.9%。且日本網(wǎng)絡(luò)高度發(fā)達(dá),網(wǎng)民數(shù)量在人口總數(shù)中占比達(dá)93%:

2022日本社媒平臺報告:誰最受歡迎?

日本約有9000萬社媒活躍人群,約占人口總數(shù)的70%;人均移動設(shè)備保有量為2臺。日本人口老齡化較為嚴(yán)重,每3個日本人中,就有1個年齡在65歲之上:

2022日本社媒平臺報告:誰最受歡迎?

按社媒平臺劃分,各平臺的月度活躍用戶(日本):

2022日本社媒平臺報告:誰最受歡迎?

LINE是日本“國民軟件”;圖源:Insta Lab, NapoleonCat

2022-2023年,日本用戶在主要社媒平臺的行為趨勢綜述

·不到20%的社媒用戶使用社媒平臺發(fā)現(xiàn)并購買產(chǎn)品;

·30%以上的用戶將社媒平臺作為了解時訊的渠道;

·20%的用戶認(rèn)為社媒平臺會帶來焦慮感;

·19%的用戶擔(dān)心花太多時間在社媒平臺;

·47.9%的用戶每天使用兩次社媒平臺;

·男性用戶更偏好使用Facebook、Instagram;女性用戶偏好使用LINE、YouTube:

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LINE Japan

·LINE在日本市場的月活用戶數(shù)量約為8900萬,約占人口總數(shù)的71%,其中20歲-29歲男性用戶數(shù)量占比最大,為17%;

·男性用戶數(shù)量占比63%,女性用戶數(shù)量占比37%:

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疫情期間,LINE在日本的使用量激增。若按年齡段進(jìn)行劃分,LINE的數(shù)據(jù)情況如下:

·15歲-19歲的男性用戶,占比4%,女性占3%;

·20歲-29歲的男性用戶,占比17%,女性占6%;

·30歲-39歲的男性用戶,占比9%,女性占6%;

·40歲到49歲的男性用戶,占比10%,女性占7%;

·50歲到59歲的男性用戶,占比12%,女性占6%;

·60歲以上的男性用戶,占比10%,女性占8%:

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圖源:Source: Insta Lab

LINE的用戶群龐大到在某種程度上反映了日本社會的人口結(jié)構(gòu)。LINE“成為一個滿足用戶數(shù)字需求的全方位平臺”的愿景,也讓其不再僅僅是一款通訊工具——例如,除了媒體時間軸和新聞欄目,LINE還推出了無現(xiàn)金支付功能(通過LINE Pay的優(yōu)惠券和忠誠度計劃,使其更具市場吸引力)。簡而言之,與過去僅僅是一款通訊應(yīng)用相比,LINE已經(jīng)有了長足的發(fā)展,隨著用戶使用LINE的場景愈發(fā)豐富,LINE已經(jīng)吸引了越來越多想向LINE用戶推廣產(chǎn)品的品牌投放廣告。

humblebunny預(yù)測,2022年-2023年,將有更多品牌投放LINE廣告,以將其作為品牌在日本營銷戰(zhàn)略的補充部分。除了將LINE作為一個強大的客戶留存工具,去為消費者提供與商店更新、獎勵(優(yōu)惠券和廣告)以及與品牌新聞有關(guān)的內(nèi)容更新外,可能會有更多公司嘗試使用LINE的PPC廣告。

從專業(yè)角度來看,想靠LINE拿下出色的廣告點擊率很難,但考慮到LINE用戶數(shù)量之大,品牌在面向日本市場做大規(guī)模品牌宣傳活動中,LINE是值得考慮的渠道之一。

YouTube

·YouTube在日本市場的月活用戶數(shù)量約為6500萬,約占人口總數(shù)的52%,其中18歲-24歲男性用戶數(shù)量占比最大,為22%;

·男性用戶數(shù)量占比63%,女性用戶數(shù)量占比37%:

2022日本社媒平臺報告:誰最受歡迎?

在日本,許多家庭將YouTube視為電視的替代品。但隨著視頻流媒體在日本市場的快速增長(亞馬遜、迪斯尼+、Netflix、Hulu Japan、DoCoMo Anime Store以及UNext等),YouTube在“智能電視”這一板塊的前景比較有限。但作為主要是用戶創(chuàng)作內(nèi)容的視頻平臺,YouTube又集成了與各大地區(qū)用戶互動的功能。YouTube對日本民眾有著不小的吸引力,據(jù)統(tǒng)計,超過一半的日本人會經(jīng)常使用Youtube。

若按年齡段進(jìn)行劃分,YouTube的數(shù)據(jù)情況如下:

·18歲-24歲,男性用戶占比22%,女性用戶占比14%;

·25歲-34歲,男性用戶占比19%,女性用戶占比10%;

·35歲-44歲,男性用戶占比11%,女性用戶占比6%;

·45歲-54歲,男性用戶占比7%,女性用戶占比5%;

·55歲-64歲,男性用戶占比2%,女性用戶占比2%;

·65歲以上,男性用戶占比1%,女性用戶占比1%:

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圖源:Insta Lab

過去幾年,YouTube的年齡分布開始向年輕用戶轉(zhuǎn)移,18-22歲的男性用戶是YouTube在日本市場的主流用戶,這也許是許多網(wǎng)紅明星入駐YouTube帶來的蝴蝶效應(yīng)。據(jù)統(tǒng)計,娛樂、人&博客、游戲、音樂及運動是YouTube在日本市場最受歡迎的幾大內(nèi)容板塊。

根據(jù)GWI的一份報告內(nèi)容顯示,由于疫情仍然存在,日本人在訪問實體店時還會猶豫不決。隨著日本電商市場的不斷發(fā)展,用戶生成的產(chǎn)品/品牌相關(guān)內(nèi)容(評論、開箱、比較)很可能在日本的YouTube上繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱。品牌可以嘗試通過與博主展開有償合作,讓他們在視頻中展示品牌來利用這一優(yōu)勢。這種有償合作,既可以是贈送小樣,也可以是簽訂正式的交易協(xié)議。由于用戶對電商的不信任感和不確定性的程度較高,在日本市場,利用同行評論和推薦對想在日本發(fā)展的品牌而言是明智之舉。

在營銷漏斗的初始階段使用Youtube視頻廣告可以推動整體業(yè)績提升,特別是當(dāng)品牌發(fā)起重定向活動時,品牌可以向在Youtube上觀看過一定數(shù)量視頻的人提供對應(yīng)廣告,以提高廣告的投資回報率。

Twitter

·Twitter在日本市場的月活用戶數(shù)量約為5900萬,約占人口總數(shù)的47%,其中20歲-29歲用戶數(shù)量占比最大,為79.8%;

·男性用戶數(shù)量占比42.7%,女性用戶數(shù)量占比41.8%:

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日本是Twitter僅次于美國的第二大市場,許多人認(rèn)為Twitter在日本受歡迎程度上超過Facebook是“與全球趨勢背道而馳”。導(dǎo)致其幾個可能的原因是:

·與Facebook相比,Twitter匿名性更強。許多日本人在參與線上對話時喜歡不透露身份--他們熱衷于了解時事情況,但不愿意實名發(fā)表真實意見。這為日本用戶每天發(fā)布數(shù)百萬條推文發(fā)出,以打造Twitter充滿活力的互動生態(tài)系統(tǒng)作出了不小貢獻(xiàn)。

·超過92%的日本人生活在城市地區(qū),他們得花費大量時間通勤。像Twitter這樣擁有流暢的移動端用戶體驗且內(nèi)存占比不大的APP是非常方便的。

·日本的名人、政治家和網(wǎng)紅在Twitter的發(fā)帖頻率高,滿足了粉絲或是 民眾“獵奇”的心理。

若按年齡段進(jìn)行劃分,Twitter的數(shù)據(jù)情況如下:

·13歲-19歲,男性用戶占比7%,女性用戶占比3%;

·20歲-29歲,男性用戶占比27%,女性用戶占比11%;

·30歲-39歲,男性用戶占比16%,女性用戶占比8%;

·40歲到49歲,男性用戶占比9%,女性用戶占比5%

·50歲以上,男性用戶占比10%,女性用戶占比4%:

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數(shù)據(jù)來源:Instalab

在日本市場,Twitter用戶分布的年齡段比較廣泛,是品牌商、網(wǎng)紅和營銷人員將年輕人和老年人受眾相聯(lián)系的渠道之一。

Twitter在日本各年齡段滲透率(%):

2022日本社媒平臺報告:誰最受歡迎?

由于用戶正在向視覺向及視頻平臺轉(zhuǎn)移,Twitter未來的用戶流失率可能會提高。humblebunny預(yù)測,未來會有更多營銷人員(尤其是那些積極從事市場研究的營銷人員)將把Twitter作為一種“社會傾聽”、了解用戶的工具。

與Facebook或Instagram不同,Twitter上分享和消費的大部分內(nèi)容都與“意見”有關(guān)。通過仔細(xì)監(jiān)測用戶發(fā)表的內(nèi)容并尋找關(guān)鍵的趨勢和主題,品牌可以更好地了解用戶對某些話題的想法和感受,從而為在Twitter上使用的溝通策略和品牌營銷預(yù)案提供參考。

在構(gòu)建Twitter營銷預(yù)案時,考慮讓賬號內(nèi)容的80%是關(guān)于品牌的 “本土信息”,比如,品牌的公司、行業(yè)、城市或國家的當(dāng)前事件。即使是對季節(jié)和天氣的挖掘,也可以更好地推動用戶參與,剩下的20%,可以拿來強調(diào)品牌的產(chǎn)品和服務(wù)。

Instagram

·Instagram在日本市場的月活用戶數(shù)量約為3900萬,約占人口總數(shù)的31.2%,其中18歲-34歲女性用戶數(shù)量占比最大,為16.3%;

·男性用戶數(shù)量占比38.8%,女性用戶數(shù)量占比61.2%:

2022日本社媒平臺報告:誰最受歡迎?

Instagram在手機端絲滑的用戶體驗、匿名的可能性、高度視覺化的內(nèi)容等優(yōu)勢,提高了其在日本市場的受歡迎程度。Instagram上的社區(qū)生態(tài)系統(tǒng)具有多樣化的特質(zhì),美容、時尚、旅游和食品以及游戲、健康等版塊是經(jīng)久不衰的流行話題。

在日本市場,最初在Facebook上投入大量廣告的品牌常常會將預(yù)算轉(zhuǎn)向Instagram。Instagram的視頻功能(Reels、IGTV和Stories)也賦予了這個平臺更多的現(xiàn)代意義。

若按年齡段進(jìn)行劃分,Instagram的數(shù)據(jù)情況如下:

·13歲-17歲,男性用戶占比2.8%,女性用戶占比4.3%;

·18歲-24歲,男性用戶占比10.1%,女性用戶占比16.3%;

·25歲-34歲,男性用戶占比9.5%,女性用戶占比16.3%;

·35歲-44歲,男性用戶占比7.8%,女性用戶占比13.1%;

·44歲-54歲,男性用戶占比5.5%,女性用戶占比7.8%;

·55歲-64歲,男性用戶占比2.3%,女性用戶占比2.8%;

·64歲以上,男性用戶占比0.8%,女性用戶占比0.7%:

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圖源:NapoleonCat

Instagram仍然是年輕日本女性用戶對時尚、美容、音樂、食品和娛樂進(jìn)行討論及關(guān)注的重要平臺。值得注意的是,近年來,35歲以上的用戶比例在增長,現(xiàn)在幾乎有60%的用戶超過了35歲。這是自疫情爆發(fā)以來老年用戶遷移到社交媒體平臺的另一個例子,但也表明了,TikTok一直在奪取日本青年市場的大部分份額。

2022年-2023年,Instagram值得關(guān)注的幾個趨勢:

·增強現(xiàn)實(AR)在Instagram購物的應(yīng)用和演變,隨著社媒電商屬性加強,大小品牌會通過各種內(nèi)容創(chuàng)意來制作廣告,以吸引潛在新客戶;

·視頻帶火的內(nèi)容和音樂會越來越多,TikTok風(fēng)格的挑戰(zhàn)和內(nèi)容將在Instagram大受歡迎;

·品牌會投入更多資源與網(wǎng)紅和內(nèi)容創(chuàng)作者合作,以提升品牌曝光率,塑造品牌在日本市場的形象。

盡管Instagram的視覺效果突出,但日本用戶對技術(shù)信息和細(xì)節(jié)有更高的需求,他們需要準(zhǔn)確了解產(chǎn)品的使用原理和制造方法。用文字突出這類信息,為用戶在購買前許下承諾十分重要。如果品牌沒有將流量直接引向產(chǎn)品頁面,請確保在Instagram主頁有大量的圖片和描述去展現(xiàn)跳轉(zhuǎn)鏈接。

Facebook

·Facebook在日本市場的月活用戶數(shù)量約為4900萬,約占人口總數(shù)的39.2%,其中25歲-34歲女性用戶數(shù)量占比最大;

·男性用戶數(shù)量占比43.8%,女性用戶數(shù)量占比56.2%:

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Facebook在日本市場搞業(yè)務(wù)銷售和B2B業(yè)務(wù)的佳選之一。但在其他方面,F(xiàn)acebook在日本市場偏向不慍不火——與Facebook在其他市場的表現(xiàn)相比,它的用戶基礎(chǔ)總體上要低得多,而且青年人口也在減少。

關(guān)于Facebook為什么未能“占領(lǐng)”日本市場,主要有以下幾種說法:

·Facebook的實名制政策;

·由于上述原因,該平臺使老朋友、熟人和同事,甚至老板和長輩都能很容易將用戶添加為好友。再加上拒絕邀請可能被視為“無禮”,一定程度上與日本人喜歡的社交媒體平臺自由性相悖;

·Facebook在日本推出后的最初幾個月和幾年里,未能實現(xiàn)足夠的用戶增長速度,阻礙了其長期增長潛力。

若按年齡段進(jìn)行劃分,F(xiàn)acebook的數(shù)據(jù)情況如下:

·13歲-17歲,男性用戶占比2.2%,女性用戶占比3.5%;

·18歲-24歲,男性用戶占比8.8%,女性用戶占比13.2%;

·25歲-34歲,男性用戶占比10.2%,女性用戶占比14.5%;

·35歲-44歲,男性用戶占比9.2%,女性用戶占比12.4%;

·44歲-54歲,男性用戶占比7.5%,女性用戶占比8.1%;

·55歲-64歲,男性用戶占比3.9%,女性用戶占比3.3%;

·64歲以上,男性用戶占比2%,女性用戶占比2.2%:

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數(shù)據(jù)來源:Napoleon Cat

近年來,F(xiàn)acebook在日本市場的重要性被慢慢稀釋,在年輕群體之中尤甚。誠然,F(xiàn)acebook總用戶有一些顯著增長。但隨著像TikTok這樣的視覺平臺通過基于視頻的內(nèi)容吸引用戶,F(xiàn)acebook在保留和吸引年輕用戶方面的難度會有所增加。

隨著年輕用戶Facebook持續(xù)流出,F(xiàn)acebook有超過50%的用戶年齡大于35歲。雖然受眾是年輕人的品牌可能會將營銷注意力轉(zhuǎn)移至其他平臺,但在B2B領(lǐng)域,F(xiàn)acebook仍是與高價值用戶建立聯(lián)系的“完美土壤”。

另外,F(xiàn)acebook仍是向從事購買前研究的潛在客戶并提供社會調(diào)研數(shù)據(jù)的重要工具。Facebook實名制也使得產(chǎn)品評論和評級更加可信,日本用戶,仍然可能將其作為網(wǎng)購哦旅程中一個重要“墊腳石”。

如果品牌目標(biāo)是通過Facebook廣告產(chǎn)生轉(zhuǎn)換率,建議品牌去開發(fā)以產(chǎn)品為重點的廣告活動。雖然在如果有合適的營銷漏斗和吸引人的創(chuàng)意內(nèi)容的前提下,以生活方式為導(dǎo)向的廣告也能很好地發(fā)揮作用,但在標(biāo)題或文本疊加中加入明確的UVP,并詳細(xì)展示產(chǎn)品是大多數(shù)品牌提高轉(zhuǎn)化率的有效方法。

TikTok

·TikTok在日本市場的月活用戶數(shù)量約為1690萬,約占人口總數(shù)的13%,其中13歲-19歲女性用戶數(shù)量占比最大,為57.7%;

·男性用戶數(shù)量占比55%,女性用戶數(shù)量占比45%:

2022日本社媒平臺報告:誰最受歡迎?

TikTok的簡單易用性及其以趨勢為導(dǎo)向、以視頻為先的方法為它在日本市場的成功創(chuàng)造了先決條件。

TikTok日本內(nèi)部規(guī)劃和創(chuàng)意部門負(fù)責(zé)人Akira Suzuki解釋過幾大驅(qū)動因素是如何促進(jìn)平臺上內(nèi)容成功的(包括廣告商強化品牌廣告記憶、品牌意識以及標(biāo)簽挑戰(zhàn)對品牌傳播有利性的能力),Akira將其總結(jié)為“WTF”,即“希望”、“嘗試”和 “有趣”。

若按年齡段進(jìn)行劃分,TikTok的數(shù)據(jù)情況如下:

·13歲-19歲,占比58%;

·20歲-29歲,占比29%;

·30歲-39歲,占比16%;

·40歲-49歲,占比12%;

·50歲-59歲,占比8%;

·60歲-69歲,占比6%:

2022日本社媒平臺報告:誰最受歡迎?

數(shù)據(jù)來源: Statista

TikTok主打年輕群體是許多品牌認(rèn)定的事實。但日本消費者確實是善變的——他們曾經(jīng)同樣熱愛如Vines和MixChannel等類似的平臺,如今這些平臺,已經(jīng)消失不見。不過,TikTok依舊是品牌接觸Z世代日本青少年的有效渠道之一。

許多目標(biāo)群體是老年用戶或是想迎合老年群體的品牌一直不敢使用TikTok。一些人認(rèn)為它太過與眾不同,而另一些人則認(rèn)為TikTok爆火只是曇花一現(xiàn),在它上面花大把時間或資源的投資不值得。但隨著持續(xù)交出漂亮成績單,可能會有更多的年齡更大的用戶遷移到TikTok上。

對于營銷人員來說,面臨的挑戰(zhàn)將是如何調(diào)整品牌營銷流程和內(nèi)容,以適應(yīng)TikTok的風(fēng)格。由于網(wǎng)紅營銷是接觸新受眾時最有力的工具之一,許多品牌將被迫交出創(chuàng)意過程中的一把手位置,聽從其TikToK合作伙伴的經(jīng)驗和見解,以增加品牌曝光。

其他平臺

LinkedIn:LinkedIn在日本市場的表現(xiàn)平平,主要原因是文化因素——大多數(shù)日本人不愿意夸耀他們的經(jīng)驗或公開簡歷。且在一個高度基于人情關(guān)系的社會,商業(yè)關(guān)系仍然需要面對面的處理。

Ameba:Ameba是日本小眾網(wǎng)站,類似于WordPress,但支持定制的頭像,也允許用戶在基于現(xiàn)實生活中的地標(biāo)(如涉谷)的數(shù)字環(huán)境中與其他用戶社交。

Pinterest:Pinterest在日本市場是“小而美”的APP,用戶人數(shù)在800-900萬之間,人群以設(shè)計師、藝術(shù)家和尋找創(chuàng)意靈感的人為主。

因為時代充滿不確定性,許多在日本市場搞營銷的品牌,已經(jīng)開始改變內(nèi)容方法論,轉(zhuǎn)而強調(diào)品牌社會責(zé)任感、安全性,甚至是產(chǎn)品耐用性,以抓住消費者尋求穩(wěn)定性的心理。這一點,是部分營銷平臺的“大勢所趨”。

(來源:日韓觀望臺)

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