手把手教你谷歌GMC申請(qǐng)注意事項(xiàng)

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最近又是有段時(shí)間沒有更新了, 最近也見了幾位做Saas Martech的行業(yè)前輩通過交流也學(xué)習(xí)到了很多也給予了很多有見地的意見受益匪淺，還有就是最近也創(chuàng)建了2個(gè)微信的學(xué)習(xí)群目前加起來也有800多人了,小伙伴交流也很活躍每天總能看到小伙伴在工作中遇到的一些問題也非常感謝非常熱心的小伙伴幫忙解答問題，每天群里的消息基本上都會(huì)看從中也學(xué)習(xí)到了很多之前沒有接觸或者很少使用的工具,一些紅人,廣告,聯(lián)盟,Seo等方面。接下來還是會(huì)在處理好自身工作的同時(shí)還是要沉下心來多寫一些內(nèi)容,主要是聚焦廣告投放優(yōu)化, GSC,GA,GTM等基礎(chǔ)配置以及聯(lián)盟這塊的運(yùn)營(yíng)。

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還是先從谷歌周邊寫起,GMC簡(jiǎn)稱Google merchant center, Google Merchant Center 可用作一項(xiàng)資源來管理 Feed、查看數(shù)據(jù)，以及探索在 Google 上展示商品的各種方法，投放購(gòu)物廣告之前是需要先把GMC給申請(qǐng)下來的,但在申請(qǐng)之前需要很詳細(xì)的GMC的準(zhǔn)則。

(1)僅宣傳可以直接購(gòu)買的商品:在購(gòu)物廣告和免費(fèi)商品詳情中宣傳的商品必須能夠在您的商店中買到。不得利用購(gòu)物廣告和免費(fèi)商品詳情宣傳指向商品的聯(lián)屬營(yíng)銷鏈接或“按點(diǎn)擊付費(fèi)”鏈接，除非是在支持 CSS 計(jì)劃的國(guó)家/地區(qū)通過購(gòu)物比較服務(wù) (CSS) 提供上述鏈接

(2)明確說明退貨和退款政策:確保用戶在網(wǎng)站上能看到退貨和退款政策，必須清晰明確同時(shí)方便查找，即使不提供退貨或者退款服務(wù)也需要在網(wǎng)站上說明。

(3)妥善而負(fù)責(zé)地收集用戶信息:通過 SSL 加密頁面妥善收集信用卡號(hào)等個(gè)人信息;不得出售用戶的聯(lián)系信息;不得在未經(jīng)用戶同意的情況下，將用戶的個(gè)人信息或圖片用于廣告;網(wǎng)站不得以收集用戶的個(gè)人信息為主要目的;除以下情況外，禁止提供免費(fèi)贈(zèng)品或采取激勵(lì)措施

(4)遵守相關(guān)政策：禁止的內(nèi)容：不允許在 Google 廣告網(wǎng)絡(luò)上宣傳的內(nèi)容主要有仿冒產(chǎn)品,危險(xiǎn)產(chǎn)品,促成不誠(chéng)實(shí)行為的商品,不當(dāng)內(nèi)容不受支持的購(gòu)物廣告內(nèi)容

禁止的行為：通過 Google 投放廣告時(shí)您不能采取的行為主要濫用廣告網(wǎng)絡(luò)，不服責(zé)任的方式收集和使用數(shù)據(jù),虛假陳述,

受限制的內(nèi)容：可以宣傳但有限制的內(nèi)容面向成人的內(nèi)容,酒精飲料，受版權(quán)保護(hù)的內(nèi)容,與賭博相關(guān)的內(nèi)容,與醫(yī)療保健相關(guān)的內(nèi)容等

編輯及技術(shù)要求：Google 要求所有購(gòu)物廣告都必須達(dá)到較高的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和編輯標(biāo)準(zhǔn)，允許觀感簡(jiǎn)潔、專業(yè)的宣傳活動(dòng)，并且這些廣告宣傳應(yīng)當(dāng)將客戶引導(dǎo)至相關(guān)性強(qiáng)、實(shí)用且便于互動(dòng)的商品頁面和著陸頁

Google 要求廣告客戶遵守所有適用的法律和法規(guī)以及上述 Google 政策，如果發(fā)現(xiàn)了違反這些要求的內(nèi)容,可能會(huì)禁止展示相關(guān)的廣告，而且如果反復(fù)或嚴(yán)重違規(guī),可能取消廣告網(wǎng)絡(luò)投放廣告的資格

網(wǎng)站建好之后在申請(qǐng)GMC之前先做個(gè)網(wǎng)站自查清單主要有以下常見的幾點(diǎn)需要注意的。

Contact Information: 電話/郵箱/地址至少要提供兩個(gè)，注意只提供填寫表單的信息是不可以的，電話上要記得加上國(guó)家編碼;地址需要真是可查的辦公室地址,不要寫海外倉(cāng)地址,建議提供國(guó)內(nèi)的信息（包括電話和地址），過多強(qiáng)調(diào)海外信息會(huì)被系統(tǒng)認(rèn)為有隱藏國(guó)內(nèi)商家身份的嫌疑；建議提供的信息是文本形式可復(fù)制粘貼,不要圖片形式,否則會(huì)被系統(tǒng)認(rèn)定有規(guī)避政策的嫌疑

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Shipping Policy:配送政策需要清晰全面且郵費(fèi)需要詳細(xì)清楚，要包含發(fā)貨時(shí)間（標(biāo)明工作日還是自然日）；針對(duì)不同地區(qū)和市場(chǎng)，標(biāo)明不同的預(yù)估郵寄時(shí)間和對(duì)應(yīng)的郵費(fèi), 哪些市場(chǎng)可以郵哪些不可以也要寫清楚,若包含免郵政策要寫清楚滿足條件, 涉及到不同市場(chǎng)的海關(guān)稅也需要標(biāo)明承擔(dān)方

Return&Exchange Policy:退貨和退款政策必須清晰明確方便查找，即使不提供退款或者退貨服務(wù)也需要明確說明政策要在政策中明確說明會(huì)如何處理退貨和退款,要標(biāo)明是否需要退貨手續(xù)費(fèi)以及退換貨的郵費(fèi)誰來承擔(dān)

Privacy Policy: 因?yàn)闅W美市場(chǎng)對(duì)于個(gè)人信息的搜集以及應(yīng)用非常重視,這條也需要包含在網(wǎng)站上且可以查看

Payment method:付款方式清楚完善,支付方式的logo要跟本網(wǎng)站可接受的支付相對(duì)應(yīng)

虛假促銷信息：切忌全站所有的產(chǎn)品都標(biāo)記“Sale”或者打折信息，銷售仿照大牌的產(chǎn)品，銷售大牌產(chǎn)品但沒有相應(yīng)的經(jīng)銷商資質(zhì)

可疑圖片：素材最好原創(chuàng)

虛假插件：虛假評(píng)論插件/倒計(jì)時(shí)插件/實(shí)時(shí)購(gòu)買插件/實(shí)時(shí)瀏覽插件/社媒內(nèi)容插件等

外鏈準(zhǔn)確且有效：主頁底部的社媒鏈接要檢查下有些事模板自帶的按鈕需要檢查下是否有效

付款流程順暢：確保付費(fèi)流程沒有無效頁面的跳轉(zhuǎn),確保付費(fèi)流程全程由shipping policy,return&exchange以及privacy policy可以點(diǎn)擊和展示,確保郵費(fèi)可以結(jié)算和顯示

自查完之后就可以去申請(qǐng)GMC,申請(qǐng)鏈接為https://www.google.com/retail/solutions/merchant-center/，對(duì)著他們的需求一個(gè)個(gè)去完善跟補(bǔ)充。

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第二是是商家信息填寫，把公司的品牌,地址,時(shí)區(qū)等信息補(bǔ)充完整。

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第三是需要驗(yàn)證網(wǎng)站域名所有者,有三種驗(yàn)證方式通過GA,GTM或者直接復(fù)制代碼到網(wǎng)站復(fù)制下面的meta標(biāo)記并將其粘貼到您網(wǎng)站的主頁中，它應(yīng) 該放在第一部分之前的部分中，這里我常用第三種方式shopify建站的話就比較容易些直接打開后臺(tái)online store,選擇theme liquid然后把代碼復(fù)制到對(duì)應(yīng)的位置點(diǎn)擊驗(yàn)證

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接下來是設(shè)置運(yùn)費(fèi)按照對(duì)應(yīng)的要求去進(jìn)行設(shè)置,如果是免運(yùn)費(fèi)就相對(duì)比較好設(shè)置些,如果不是免運(yùn)費(fèi)就選擇對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)去進(jìn)行設(shè)置。

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以上信息設(shè)置好之后就可以添加商品feed,Feed 是一種文件，包含您希望通過 Merchant Center 來宣傳的一系列商品。添加商品時(shí)，需要為每種商品分配屬性。商品 Feed 將通過這些屬性對(duì)您的商品進(jìn)行分組,創(chuàng)建 Feed 后，可以根據(jù)需要在眾多的 Merchant Center 功能中多次使用它

主要 Feed是 Merchant Center 商品目錄的主要數(shù)據(jù)源,如果在主要 Feed 中添加的每件商品都符合 Merchant Center 的數(shù)據(jù)和資格要求，則無需創(chuàng)建更多 Feed。

請(qǐng)注意，Google 建議您將所有商品目錄都上傳到一個(gè)主要 Feed。

添加商品Feed常見的又通過API比如shopify可以通過google shopping feed等API插件,可以把產(chǎn)品信息進(jìn)行設(shè)置從而一鍵同步過去,這種情況比較適合多SKU的賣家, 第二張就是通過Google sheet進(jìn)行上傳,需要手動(dòng)添加產(chǎn)品ID,title, 描述,價(jià)格,產(chǎn)品鏈接以及產(chǎn)品圖片鏈接, MPN或者GTIN, Products type等，還有可以直接在GMC后臺(tái)進(jìn)行單個(gè)產(chǎn)品的上傳,如果產(chǎn)品SKU只有幾個(gè)的情況可以試試, 我常用的還是Google sheet進(jìn)行上傳,管理起來比較方便些,可以進(jìn)行自定義季節(jié)性，清倉(cāng)甩賣，節(jié)假日，促銷，價(jià)格范圍 ,這樣在設(shè)置購(gòu)物廣告系列時(shí)可以很好的篩選產(chǎn)品組。

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接下來看看如何使用Google sheets手動(dòng)上傳feed,產(chǎn)品ID, Title, brand, product link, price, description,image links,availability,condition，GTIN或者M(jìn)PN二選一都是必須要填寫的，product type可以選填,

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標(biāo)題一般最多150個(gè)字符,尤其是前50個(gè)字符比較關(guān)鍵后面的會(huì)被遮擋住, 所以Titile的命名規(guī)則基本結(jié)構(gòu)品牌+產(chǎn)品類別+屬性

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來看看谷歌對(duì)Feed商品數(shù)據(jù)中這些更詳細(xì)的說明：

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以上便完成了 手動(dòng)制作并上傳 feed 的所有流程，點(diǎn)擊了“立即提取”后，請(qǐng)等待 GMC 賬戶。提取 feed 并審核，提取 feed 的時(shí)間大概需要 0.5-2 個(gè)小時(shí)左右。Feed 提取成功后，谷歌官方將對(duì)上傳的 feed 進(jìn)行審核，審核周期大概 3-7 個(gè)工作日，等待審核期間請(qǐng)勿更改已提交的 feed。及時(shí)關(guān)注審核的狀態(tài)如果出現(xiàn)問題要及時(shí)記得自查網(wǎng)站以及準(zhǔn)本相對(duì)應(yīng)的資料進(jìn)行申訴，在下一篇的文章里面會(huì)講申訴注意的一些要點(diǎn)。

如果使用Google shopping feed上傳就相對(duì)簡(jiǎn)單些,打開 shopify 后臺(tái)，點(diǎn)擊 APP 中的 google shopping feed

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點(diǎn)擊 setting，選擇第一個(gè)“sync setting from shopify”，然后按照頁面中的指示完成 feed的設(shè)置，并點(diǎn)擊保存與同步，2 個(gè)小時(shí)后可在 GMC 賬戶中查看上傳的 feed，F(xiàn)eed 同步成功后，谷歌官方將對(duì)提交的 feed進(jìn)行審核，審核周期大概 3-7 個(gè)工作日，等待審核期間請(qǐng)勿更改已提交的 feed

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本文就主要講了申請(qǐng)GMC注意的一些要點(diǎn),接下來就是聊聊GMC被封后如何進(jìn)行申訴等另外之前有些

（來源：南溪說跨境）

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