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“雨果論壇”第二期實(shí)錄②:多渠道布局全球市場(對(duì)話)

Hank:各位賣家朋友,大家好!今天,非常榮幸地受雨果網(wǎng)邀請(qǐng)?jiān)谶@里主持對(duì)話環(huán)節(jié)。為什么他們會(huì)找我作為代表為大家來挖出一點(diǎn)干貨呢?因?yàn)槲冶旧頉]有干貨可挖,但是可以幫助大家沒有節(jié)操地挖旁邊兩位大賣家身上的干貨。我是來自廣州的Hank,是和大家一樣的普通賣家,進(jìn)行多

“雨果論壇”第二期實(shí)錄②:多渠道布局全球市場(對(duì)話)

【編者按】:2月5日下午,雨果網(wǎng)線下品牌——“雨果論壇”第二期在深圳隆重舉行。此次論壇主題圍繞多平臺(tái)做跨境電商,論壇得到全球領(lǐng)先跨境電商解決方案提供商ChannelAdvisor暢路銷和上海瀚鈺通貸運(yùn)代理有限公司的大力支持。此次論壇現(xiàn)場總共吸引近500名來自全國各地的朋友參會(huì)。另外,雨果論壇繼續(xù)推廣“020”模式,在將近三十個(gè)跨境電商微信群進(jìn)行現(xiàn)場互動(dòng)直播,覆蓋超萬人。

雨果網(wǎng)小編重新梳理了現(xiàn)場各位嘉賓的演講紀(jì)錄,并將其中精彩看點(diǎn)整理發(fā)布。下文為本次論壇三位嘉賓在現(xiàn)場分享的,有關(guān)《多渠道布局全球市場》的專題對(duì)話實(shí)錄。

Hank:各位賣家朋友,大家好!

今天,非常榮幸地受雨果網(wǎng)邀請(qǐng)?jiān)谶@里主持對(duì)話環(huán)節(jié)。為什么他們會(huì)找我作為代表為大家來挖出一點(diǎn)干貨呢?因?yàn)槲冶旧頉]有干貨可挖,但是可以幫助大家沒有節(jié)操地挖旁邊兩位大賣家身上的干貨。

我是來自廣州的Hank,是和大家一樣的普通賣家,進(jìn)行多平臺(tái)運(yùn)營。目前正處于由簡單的賣貨到賣品牌貨物的轉(zhuǎn)型之路,這個(gè)應(yīng)該也是很多賣家目前的選擇。今天請(qǐng)到夏總和王總來分享他們的成功經(jīng)驗(yàn),希望大家在未來的經(jīng)營道路上可以少走彎路。

首先有請(qǐng)夏總做個(gè)簡單的自我介紹。

夏昭:大家好,我叫夏昭,2008年大學(xué)畢業(yè)。大學(xué)畢業(yè)之后就來到深圳從事跨境電商行業(yè)。2008、2009年從事B2B,2009年開始從事亞馬遜,之后做速賣通、wish等各種平臺(tái),目前最主要還是亞馬遜和速賣通平臺(tái)。

Hank:感謝夏總,接下來請(qǐng)王總。

王冠軍:大家好,很高興在這里一起交流多平臺(tái)的運(yùn)營。我們公司成立于2012年,這幾年在做服裝類目錄的產(chǎn)品,在多平臺(tái)布局方面進(jìn)行過一些嘗試,希望和大家分享一下。謝謝大家!

Hank:剛才我們?nèi)辉谕饷嫔嘲l(fā)上做會(huì)前溝通的時(shí)候,我總結(jié)了兩位在各自公司運(yùn)營方面的亮點(diǎn)。夏總這邊擅長的是平臺(tái)規(guī)則,尤其是亞馬遜這邊的平臺(tái)規(guī)則和亞馬遜的推送算法。而王總公司的效率和產(chǎn)能都非常的驚人——2012年開始接觸第三方平臺(tái),目前公司15人,年銷售額千萬美金。這個(gè)金額是我們公司的幾倍,希望可以深挖一下他們公司的資源。

接下來就有請(qǐng)王總針對(duì)多平臺(tái)運(yùn)營,介紹一下自己公司目前在哪些渠道上布局,這些渠道目前的空間是怎么樣的?

【好產(chǎn)品不能拘泥于少數(shù)平臺(tái)】

王冠軍:我們公司的方針是這樣。如果你有一個(gè)很牛的產(chǎn)品,牛到?jīng)]有對(duì)手時(shí),你想做什么?你有一個(gè)產(chǎn)品在eBay上已經(jīng)賣到了目錄類第一頁第一名,在亞馬遜上前三名有你的話,你該怎么做呢?我想應(yīng)該到其他的地方看看。所以我們的做法是在找到好的產(chǎn)品時(shí),把它推向其他的第三方平臺(tái)。第三方平臺(tái)有很多,我們?cè)撛趺催x擇?首先,在不同的國家,有本地配送的物流才能夠做,如果本地、本國沒有配送物流的話,基本上沒戲。亞馬遜、eBay應(yīng)該是我們的主力戰(zhàn)場,當(dāng)然輔助戰(zhàn)場的總體銷量也是不容忽視的。如果各位賣家在擁有好的產(chǎn)品的情況下,在某些平臺(tái)有一定優(yōu)勢(shì),我建議多多擴(kuò)展新的平臺(tái)。剛才新蛋就有介紹,新蛋才七千多賣家。

Hank:剛才您提到一點(diǎn),如果我們的產(chǎn)品在亞馬遜某個(gè)分類上面排名前三位,就可以尋求多渠道。這其實(shí)涉及到產(chǎn)品的選擇,包括這個(gè)產(chǎn)品是不是好產(chǎn)品。我們剛才在外面聊天的時(shí)候,知道你們公司有自己的產(chǎn)品設(shè)計(jì)部門,想請(qǐng)您介紹一下,你們公司的產(chǎn)品部門架構(gòu)、定位和職能是什么樣的?

王冠軍:就我們公司而言,產(chǎn)品的研發(fā)和銷售,研發(fā)是排在前面的。目前我們花大量的時(shí)間來做調(diào)研,然后自己生產(chǎn)、設(shè)計(jì),保證我們產(chǎn)品在推出的時(shí)候與其他產(chǎn)品不同。我們不希望在市場上看到同類的產(chǎn)品,比如說一個(gè)蘋果的數(shù)據(jù)線賣得很火,如果做一樣的,我們就沒有市場。產(chǎn)品選好之后,后面再賣就比較容易。相對(duì)來說我們?cè)跔I銷方面不是那么看中。首先要找到自己的好產(chǎn)品。怎么樣評(píng)估一個(gè)好的產(chǎn)品呢?自己想想,如果將你和別人的產(chǎn)品放在一起,擺在桌子上,有什么理由讓別人選擇你的商品。如果自己都說服不了自己,就不是一個(gè)好產(chǎn)品。

Hank:15個(gè)人的公司,居然可以多平臺(tái)運(yùn)作,平均3個(gè)人就一個(gè)平臺(tái),還能把銷售做得那么高。你們能做到目前比較成功的階段,最主要的因素是什么?

王冠軍:其實(shí)15個(gè)人做這個(gè)事情,我覺得是比較難的。首先我們建團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,我們就看這個(gè)產(chǎn)品夠不夠好,不夠好的話,就不推、不賣。我們四五個(gè)人做研發(fā),銷售也是四五個(gè)人。產(chǎn)品研發(fā)階段,要保證我們的產(chǎn)品具有優(yōu)勢(shì)。這么多人的平臺(tái)怎么管理?在銷售方面,我們選擇買最好的軟件、硬件,從而支持我們的銷售,支持我們的平臺(tái)。我們用的軟件是channeladvisor暢路銷。

【開發(fā)產(chǎn)品比研究平臺(tái)規(guī)則更重要】

Hank:謝謝王總。剛剛王總講到用軟件的支持,我知道他們公司效率非常高,在管理方面也有一套。

請(qǐng)問夏總,在和王總溝通的時(shí)候,聽到一個(gè)詞,是叫“做產(chǎn)品”。他的觀點(diǎn)是,在有好產(chǎn)品的前提下,在一個(gè)平臺(tái)做到極致,再考慮其他渠道。事實(shí)上,結(jié)合剛剛在外面的聊天,首先這樣的產(chǎn)品必須要好,亞馬遜是特別注重產(chǎn)品本身的平臺(tái)。憑借你在亞馬遜操作方面的豐富經(jīng)驗(yàn),你覺得產(chǎn)品打造在業(yè)務(wù)流程上有什么樣的重要性?

夏昭:到目前為止,跨境電商行業(yè)中,很多人都是重電而輕商。這導(dǎo)致很多人去研究一些平臺(tái)的規(guī)則、算法,試圖找出一些漏洞和技巧,通過玩一些非常規(guī)手段把自己的產(chǎn)品做起來。我不是很認(rèn)可這種方法。我認(rèn)為所謂電商,一定要重商輕電,商永遠(yuǎn)要重!你在跨境電商行業(yè)做的買賣,本質(zhì)是什么?本質(zhì)是提供良好的產(chǎn)品給客戶,產(chǎn)品是擺在非常重要的位置。

接著回答剛才的問題,如何在亞馬遜上做品牌。我們決定了進(jìn)入亞馬遜的某個(gè)類目,第一點(diǎn)做到的是什么?首先,買到這個(gè)類目下排名靠前商品的樣品,至少是前十的產(chǎn)品都買到樣品。有些在中國可以找到,找不到就在國外買,朋友會(huì)寄給我。要找到這些產(chǎn)品好在哪、為什么好;第二個(gè),雨果網(wǎng)上一次分享提到的,要了解所有類目下賣得好的產(chǎn)品的緯度和居高產(chǎn)品的功能性,以及價(jià)格、顏色、形狀等等各方面的聚焦點(diǎn)在哪,這樣找到買家客戶需要的產(chǎn)品屬性,也是我們開發(fā)條件的方向;第三個(gè),在亞馬遜的數(shù)據(jù)上有一欄是MOST、HOT、LOST等,這三個(gè)類目下,是買家加入購物車沒有購買的產(chǎn)品,還有新上架的和熱賣的產(chǎn)品,這三個(gè)品類是決定著我們未來在開發(fā)新產(chǎn)品的時(shí)候,要走的方向。綜合這三點(diǎn),我們?cè)趤嗰R遜上開發(fā)的方向,基本上是拿到這些數(shù)據(jù)之后聚焦的產(chǎn)品。

Hank:剛才講到幾點(diǎn),第一個(gè)是研究,以亞馬遜為例,研究某個(gè)類目下排名靠前的產(chǎn)品,來尋找它的緯度。類目代表著產(chǎn)品的趨勢(shì),方不方便總結(jié)幾點(diǎn)產(chǎn)品打造的成功經(jīng)驗(yàn)?

夏昭:我做了一款移動(dòng)電源。其實(shí)我的移動(dòng)電源現(xiàn)在不算太好,因?yàn)檫@個(gè)類目本身的競爭非常大。我們的容量做得很高,產(chǎn)品都是高容量的實(shí)際容量,在分析產(chǎn)品緯度之后發(fā)現(xiàn)了很多問題,第一個(gè)是很多用戶的使用時(shí)間非常短,產(chǎn)品的持續(xù)性時(shí)間短。因?yàn)槲冶救俗鲭姵赜兴哪?,?duì)電池技術(shù)比較了解,所以基本可以確定選擇的電池,里面的電芯是有問題的。

另外是在包裝上存在很多的問題,我們?cè)谧鲞@個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,我們做一個(gè)什么樣的動(dòng)作呢?第一個(gè),所有的包裝都是自己設(shè)計(jì)的。所有的盒子,人踩上去都不會(huì)變形,因?yàn)楹芏嗫蛻粼谫I這個(gè)產(chǎn)品之后,回復(fù)上說外形有損壞;第二個(gè),我們的標(biāo)識(shí)是1萬,但是實(shí)際上已經(jīng)超過了1萬,在使用的感官上非常好;第三個(gè),拿說明書舉例,我的產(chǎn)品有7國語言的說明書,這些是外包第三方機(jī)構(gòu)幫我寫的說明書,在操作、介紹上非常的專業(yè),導(dǎo)致很多客戶要和我溝通的問題,在說明書上找到了答案。這只是產(chǎn)品方面。后期運(yùn)營方面,我們?cè)跀?shù)據(jù)方面做了比較詳細(xì)的分解,了解到每一個(gè)產(chǎn)品,每一個(gè)競爭對(duì)手,在我所屬的類目下,我的競爭對(duì)手每天可以出多少個(gè)產(chǎn)品,他每天曝光率有多少,轉(zhuǎn)換率又是什么狀態(tài)。非常精準(zhǔn)的優(yōu)化數(shù)據(jù),產(chǎn)品自然就做上去了。

Hank:自然就做上去了?

夏昭:經(jīng)過這個(gè)努力之后就自然做上去了。

Hank:有這么簡單嗎?

夏昭:差不多,本身這個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量非常的好,這個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家是上市公司,給戴爾、惠普等做筆記本電腦配電池的公司。

Hank:我們公司有一款電池一直做不上去,能不能幫我分析一下原因?

夏昭:這個(gè)會(huì)后再找我看一下。

Hank:夏總對(duì)包裝、說明書等等的追求到了極致狀態(tài)。現(xiàn)在亞馬遜的交流圈子里面都強(qiáng)調(diào)一個(gè)點(diǎn),就是產(chǎn)品為王,必須產(chǎn)品好。通過雨果網(wǎng)給我提供的數(shù)據(jù),在座的都是規(guī)模比較小的商家,都是從市場上買貨回來賣,我也還在拿貨。

問王總一個(gè)問題。在eBay、亞馬遜、樂天、Sears等平臺(tái)上面賣產(chǎn)品,是如何平衡多國家、多平臺(tái)庫存問題的?多個(gè)國家,要做不同的庫存分配,你們是怎么處理的?有什么解決方案可以分享給大家?

王冠軍:我們公司的物流部門4個(gè)人,海外倉大大小小20多個(gè)。這4個(gè)人中有1個(gè)負(fù)責(zé)海外倉的發(fā)貨,一個(gè)負(fù)責(zé)國內(nèi)倉的發(fā)貨,另外兩個(gè)負(fù)責(zé)打包。這些倉庫,各種平臺(tái)、各種訂單怎么處理的呢?我們通過另外一個(gè)軟件,叫做訂單處理軟件。它可以做一些什么呢?舉個(gè)例子,如果我在美國市場,eBay、亞馬遜、新蛋、樂天、Sears上面都有賣移動(dòng)電源,不管從哪個(gè)平臺(tái)出單,不是直接FBA的訂單,由我們自己發(fā)貨,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)收單,自動(dòng)找其中的一個(gè)FBI或者是第三方平臺(tái),自動(dòng)把貨發(fā)出去。我們是自動(dòng)來、自動(dòng)走、自動(dòng)發(fā)貨,都不用管,美國、日本、歐洲都是這樣處理的。用上第三方軟件,可以解決人手問題。我們五六個(gè)銷售人員,管理幾十個(gè)賬號(hào),樂天美國、樂天日本、樂天歐洲等等。幾十個(gè)平臺(tái)的發(fā)貨,都用第三方平臺(tái)訂單管理軟件處理,所以人少一點(diǎn)也不會(huì)有問題。賬號(hào)也不會(huì)因?yàn)樽约翰划?dāng)操作被關(guān)。用第三方軟件,可以解決這些問題。

Hank:王總用到了很多系統(tǒng)軟件,系統(tǒng)大家要聽嗎?

王冠軍:其實(shí)軟件的話,各干各的,一個(gè)前提是,你可以出多少錢買最適合自己的。channeladvisor現(xiàn)在的起步價(jià)我不知道多少。

Hank:問一下夏總,你認(rèn)為做好亞馬遜有哪些要點(diǎn)?雖然大家有開拓其他新平臺(tái),但賣家更多的還是聚焦于亞馬遜,就亞馬遜而言可以為我們簡單的總結(jié)幾個(gè)點(diǎn)嗎?

夏昭:我本人也做了其他的電商平臺(tái),亞馬遜和其他的平臺(tái)比較,到目前為止給我最大的一點(diǎn)感覺是思維轉(zhuǎn)變。做亞馬遜,思維一定要轉(zhuǎn)變,如果用eBay的思維做亞馬遜,一定做不好,或者說是很難做好。我舉幾個(gè)我身邊朋友的例子,只做了兩個(gè)產(chǎn)品,一個(gè)月的純利潤是20萬人民幣。首先,亞馬遜最核心的一點(diǎn),必須要有好的產(chǎn)品。這個(gè)并不是說要你獨(dú)創(chuàng),要有知識(shí)產(chǎn)權(quán),那么我們?cè)撛趺醋??很簡單的例子:一個(gè)水杯很難嗎?我們可以做到滿足客戶需求的水杯;一個(gè)USB線,很難嗎?也有人把USB線賣得很好,他們做的USB線是嘴邊怎么正反插都可以插上去的線,解決了客戶的痛點(diǎn)。我們的產(chǎn)品能不能解決客戶的痛點(diǎn),這是另外核心的,也就是你做亞馬遜有沒有真正的考慮到客戶,為他們提供好產(chǎn)品。

第二點(diǎn),亞馬遜后臺(tái)已經(jīng)提供了很好的數(shù)據(jù),包括速賣通也是,都有后臺(tái)信息數(shù)據(jù),每天成交的轉(zhuǎn)化,數(shù)據(jù)所有都告訴你。沒通過數(shù)據(jù)化指導(dǎo)自己,所有的決定都是拍腦袋做出的,那極有可能是錯(cuò)誤的決定。倉庫會(huì)有積壓,資金會(huì)有問題。這也是第二個(gè)核心問題,一定要有數(shù)據(jù)作為支撐。

第三點(diǎn),一定要做好買賣本質(zhì)性的工作,不要試圖去研究技巧。我做了四五年的亞馬遜,早些年我也做了很多非法的活動(dòng),刷單、關(guān)鍵詞作弊、盜用流量、盜竊別人的評(píng)論等等,這些方法我都用過。但是后來我發(fā)現(xiàn),你再牛也躲不過平臺(tái)方的IT技術(shù)。他們總會(huì)在不經(jīng)意的時(shí)候給你致命打擊,比如說關(guān)聯(lián)賬號(hào)。后來我得出了結(jié)論:只要你做好買賣的本質(zhì)環(huán)節(jié),專心做好產(chǎn)品,專心為客戶提供最好的服務(wù),不需技巧。第三點(diǎn)的總結(jié)就是無需技巧就是最好的技巧。

【沒有技巧才是最好的技巧】

Hank:無需技巧就是最好的技巧,有沒有想聽進(jìn)一步的內(nèi)容呢?

夏昭:這里的解釋就舉個(gè)很簡單的例子,我在幾個(gè)場合講過。問你們一個(gè)秘密,知道亞馬遜后臺(tái)上傳圖片的要求是什么嗎?格式又是什么?我告訴你,亞馬遜后臺(tái)有四行文字,如果沒有記錯(cuò)的話,第一個(gè)是媒體。什么是媒體,大家知道嗎?里面所有的象素是1000*1000以上?很多人不是。為什么不去做呢?這不是技巧,這不是規(guī)則。第二點(diǎn),亞馬遜明確的告訴我們,圖片格式最好是JPEG,雖然其他格式也支持,但是已經(jīng)明確的告訴你,最好的就是JPEG,為什么不用?這是亞馬遜明確告訴的兩點(diǎn)。舉這個(gè)例子,說明什么?說明我們自己做這個(gè)平臺(tái)的時(shí)候,對(duì)本身的規(guī)則都沒有研究透徹,就去找一些方法技巧。那么你的報(bào)告來自哪里?亞馬遜的推送報(bào)告,基于平臺(tái)最喜好的一點(diǎn)來做報(bào)告就可以了。這個(gè)例子就說明了沒有技巧就是最好的技巧。

Hank:今天雨果網(wǎng)給我提出了怎么做站外營銷的問題,這個(gè)不問了,把本身的規(guī)則研究透了,才有可能研究站外營銷的話題。我問大家都關(guān)注的問題,請(qǐng)兩位回答一下,如果是新的店鋪,或者是新的產(chǎn)品,沒有訂單和流量了怎么辦?王總,你們做出來一款產(chǎn)品就能出單?

王冠軍:差不多這樣。

夏昭:我們一般一個(gè)月上線一個(gè)SKU。要求就很高了,比如說上架的時(shí)候,第一個(gè)是標(biāo)題,標(biāo)題到底該怎么寫,我們研究得很透徹,要研究記入所選類目的關(guān)鍵詞和標(biāo)題,最核心的是語言本土化,比如說做意大利站,用一個(gè)在中國某大學(xué)本科畢業(yè)的意大利語去寫這個(gè)東西,我覺得不會(huì)很地道,真的有很多第三方機(jī)構(gòu)不打廣告的,很多第三方做小語種的翻譯的公司,已經(jīng)做得很好了,這些我都沒有做。第二個(gè)是詳情頁面的描述,到底有沒有描述到客戶需求的痛點(diǎn),有沒有描述到客戶在其他的賣家回復(fù)里面所迫切需要知道,或者是需要改善的東西。還有你的關(guān)鍵詞,所有的關(guān)鍵詞在你的前臺(tái)搜索欄里面搜索過嗎?到底搜出來的產(chǎn)品,是和你的產(chǎn)品屬性緯度是一樣的嗎?如果都不是,那你的產(chǎn)品沒有轉(zhuǎn)化,沒有流量都很正常。因?yàn)槟惚旧頉]有做多少工作,只是上傳了一個(gè)商品,而且用了一般語言,沒有銷量就很正常。需要做的是什么呢?給大家一個(gè)建議,做每一個(gè)工作的時(shí)候,盡可能的細(xì)致化,標(biāo)題怎么寫,描述怎么寫,當(dāng)轉(zhuǎn)換率和曝光量達(dá)到什么值的時(shí)候,該如何提升。出現(xiàn)了問題,就去找你的原因。轉(zhuǎn)換率低,是不是詳情頁做得不夠,是不是產(chǎn)品的描述做得不夠好,是不是價(jià)格太高;沒有曝光的話,一天就幾個(gè)人來看,是不是首圖做得不好,你的抬頭是不是做得不好。我認(rèn)為這個(gè)涉及到數(shù)據(jù)云的問題,如果產(chǎn)品上去之后,沒有銷量和曝光,一定要做這些工作,將這個(gè)非常精準(zhǔn)、精細(xì)化的數(shù)據(jù)運(yùn)營打造起來。

【如何開發(fā)適銷對(duì)路的產(chǎn)品】

Hank:王總,你是如何做到在公司內(nèi)部開發(fā)出這么多試銷對(duì)路的產(chǎn)品?怎么做到上一個(gè)賣一個(gè)的?市場調(diào)查方法能說一下嗎?。

王冠軍:我覺得難以描述,像我們公司人比較少。小公司里面如果能夠發(fā)展,應(yīng)該采取一個(gè)方式,我認(rèn)為是獨(dú)裁。人本來就少,如果每個(gè)人都有意見,那我就搞不定了,所以說基本上我們公司很多產(chǎn)品都是我在看,都是我在想。我對(duì)著產(chǎn)品的時(shí)候,我是投入得比較深,基本上喜歡它,就會(huì)想它,可以說睡覺在想,吃飯也在想,如果這個(gè)東西是你自己喜歡的,就不會(huì)覺得累,會(huì)覺得樂在其中。我覺得還要根據(jù)個(gè)人的特點(diǎn),找自己感興趣的,一定可以找到好的東西。我喜歡衣服,我就搞衣服;如果我喜歡3C,上廁所都會(huì)拿著它,就看你付出了多少精力在產(chǎn)品里面。

同樣的產(chǎn)品沒有人競爭的情況下,我也可能改四五次、五六次,關(guān)鍵看自己有沒有想出點(diǎn)子,如果有我們就改。有些產(chǎn)品拍了10照片,今天覺得這樣拍還可以,明天想一想,換個(gè)角度拍是不是好一點(diǎn)點(diǎn),斷斷續(xù)續(xù)拍了十次;今天賣這個(gè)產(chǎn)品,客戶反響很好,但是我覺得可能有客戶投訴,或者是自己又有新的點(diǎn)子,就會(huì)改版。所以,好的新產(chǎn)品,要看自己的愛好、興趣點(diǎn)在哪里,那個(gè)方向一定是你未來的爆發(fā)點(diǎn)。

Hank:王總公司人數(shù)規(guī)模不是很大,產(chǎn)能卻非常的驚人,一定是有獨(dú)到的管理方法,可以分享一下你在公司里面行之有效的管理方法嗎?

王冠軍:現(xiàn)在很多公司做著,就發(fā)現(xiàn)老板被員工拋棄了,對(duì)面馬上開出一間房,和你賣一樣的東西。我們公司很小,怎么樣讓其他的同事不拋棄你?

如果你可以做到100萬,愿意分多少錢給你的員工?你要知道,這個(gè)公司是你開的,資金是你投的,人員的架構(gòu)都是你負(fù)責(zé)的,他只是來應(yīng)聘的,說到底,他也就是一個(gè)打工的,這種情況下你愿意分他多少?我們公司實(shí)行的是全員持股,如果你想入股,每個(gè)人都會(huì)有機(jī)會(huì),如果想公司形式發(fā)展好,可以入股。入股的情況下,公司年底有分紅,分紅之后,工資照拿,分紅也照拿。如果能夠讓其他的團(tuán)隊(duì)和你一心的話,你就想想,如果今年年底有10萬的盈利,你愿意分多少給人家,或者說你掙了一萬,年終獎(jiǎng)都不發(fā)了?這個(gè)是人之常情。我如果可以做到10萬的話,我就想,員工比我掙的少,分5萬又有什么關(guān)系。做公司獲得多少,得看你能分多少出去。

Hank:你們公司的幾塊錢一股?

王冠軍:很便宜,你愿意買,我就愿意送,你買多少,我就送多少。

Hank:創(chuàng)業(yè)者可以借鑒這個(gè)思路,如果不是這個(gè)公司的股東和老板的話,回去和老板推薦一下王總的這個(gè)信息,也許對(duì)于你們公司整個(gè)未來的發(fā)展,包括自己的發(fā)展也有好處,就是共贏。

大家有想問的問題嗎?

觀眾:問王總,15個(gè)人中4個(gè)人發(fā)貨,4個(gè)人銷售,剩下的人干什么?

王冠軍:做研發(fā)。

觀眾:你們的產(chǎn)品有多少個(gè)SKU?

夏昭:我們是做亞馬遜平臺(tái),我們有幾萬個(gè)SKU,基本上做了所有的平臺(tái)。亞馬遜的很少。

觀眾:小到多少?

夏昭:小到幾百個(gè),600個(gè)左右。

王冠軍:我們也幾百個(gè)。

觀眾:剛才提到選中產(chǎn)品之后,下單量是多少?

Hank:供應(yīng)商說多少,就是多少,砍個(gè)七八十就可以,他說五千,你就說四千,差不多就是這樣。

夏昭:其實(shí)很多人認(rèn)為電商的背后,特別是在初建一個(gè)團(tuán)隊(duì)的背后,是不可估計(jì)的。其實(shí)這是錯(cuò)的,任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)建立起來之后,我們的備貨是很少出現(xiàn)大偏差。做一款產(chǎn)品,就看第一名、第一百名可以做到什么狀況。假如第100名可以做到500個(gè),第50名一個(gè)月可以做到1000個(gè),我的備貨基本就在300左右。我的產(chǎn)品排名到這個(gè)緯度的時(shí)候,我的銷量一定會(huì)來的,數(shù)據(jù)一定不會(huì)錯(cuò),我的報(bào)告數(shù)據(jù)和他的數(shù)據(jù)對(duì)比,我的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)和他的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)對(duì)比,我能做到什么程度,這個(gè)偏差不會(huì)很大。而一直沒有策略,就是因?yàn)槲覀儾恢匾晹?shù)據(jù)。

觀眾:我們?cè)趤嗰R遜上也注冊(cè),也備案了。

夏昭:首先,你要回答我一個(gè)問題,你認(rèn)為你的產(chǎn)品是你自己開發(fā)的,還是買一個(gè)東西貼一個(gè)商標(biāo),就是你的品牌?

觀眾:偽品牌。

夏昭:舉個(gè)很簡單的例子,你的圖片、產(chǎn)品告別人侵權(quán)的時(shí)候,別人是可以提出反訴的,有注冊(cè)和備案并不一定能說明你的就是品牌。就像這瓶水,水質(zhì)和水杯沒有任何改變的情況下,打成怡寶的牌子。

本身你對(duì)品牌的定義就很不正確。拿這個(gè)圖片到亞馬遜搜索,亞馬遜就會(huì)出現(xiàn)成千上萬同樣的產(chǎn)品,成千上萬的品牌,亞馬遜怎么確定這個(gè)產(chǎn)品是你的?為什么亞馬遜需要UPC或是EAN條碼,按理說,這個(gè)產(chǎn)品只有一個(gè)UPC或是EAN條碼,但是這個(gè)產(chǎn)品在亞馬遜上已經(jīng)有上千個(gè)條碼,你如何證明它是你的產(chǎn)品,你沒有辦法證明。

備案又怎么樣?備案的時(shí)候,你拿到的不是產(chǎn)品,只是一個(gè)圖片。一味的以偽品牌的方式進(jìn)入,借助偽品牌來做產(chǎn)品,這種做法我是不認(rèn)可的。但是你一定要把別人告倒,也是可以的,只是比較麻煩而已。

Hank:像王總這樣做產(chǎn)品,從來沒有煩惱過跟賣的問題?

王冠軍:你說的這個(gè)狀況,在我看來是新品不夠多。如果這個(gè)產(chǎn)品被人跟得一塌糊涂,我們就放棄,花點(diǎn)精力做新品。(編輯/雨果網(wǎng) 熊亦楓 何志勇)

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(來源:雨果論壇第二期)

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