如何抓住消費(fèi)者需求，遠(yuǎn)離價(jià)格“內(nèi)卷”？

（圖片來源：圖蟲創(chuàng)意）

近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)普及率的不斷提高，線上購物率也隨之不斷攀升。2020年初，新冠疫情無疑助推了這一趨勢。

根據(jù)2022年3月畢馬威調(diào)研報(bào)告顯示，APP網(wǎng)購消費(fèi)者同比增長43%，拉美地位位居榜首，歐洲地區(qū)最低但也仍增長高達(dá)41%。由于面對疫情初期各國采取相對于政策，讓許多消費(fèi)者體驗(yàn)到了電商購物的輕松便捷。

但隨著時(shí)間政策的變動，線下消費(fèi)逐漸回歸的，59%的消費(fèi)者表示仍然青睞線下實(shí)體購物，線上電商該如何尋找新的突破口？

根據(jù)全球消費(fèi)者零售調(diào)研報(bào)告顯示，海外消費(fèi)者對于線上更為看重的是簡單便捷的操作 、產(chǎn)品的性能和物流的時(shí)效。

要想實(shí)現(xiàn)海外訂單的增長，作為賣家必須針對這三個(gè)難題做好點(diǎn)對點(diǎn)預(yù)案，提高消費(fèi)者滿意度及復(fù)購率。很顯然，第一點(diǎn)和第二點(diǎn)依托于平臺與供應(yīng)鏈并不適合做彈性的調(diào)整，而如何依托物流極大地提高客戶滿意度與復(fù)購率，將是賣家拉開差距的制勝關(guān)鍵點(diǎn)。為了提高物流的時(shí)效，絕大多數(shù)賣家會選擇海外倉一件代發(fā)縮短時(shí)效，但是如何選擇靠譜的海外倉，成為眾多買家頭痛的問題。

綜合來看，海邑海外倉將是跨境賣家不錯(cuò)的選擇，從以下幾點(diǎn)分析：

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（編輯：江同）

（來源：海邑）

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