如何利用Universal Analytics對網(wǎng)站流量 進(jìn)行分析

圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

一、UA中檢查頁面的流量數(shù)據(jù)和渠道分析

在UA首頁檢查網(wǎng)站最近3個(gè)月（剛建站），如果網(wǎng)站運(yùn)營比較久了，可以查看看最近1個(gè)月或者最近7天的流量數(shù)據(jù)。檢查用戶數(shù)，會(huì)話數(shù)，跳出率，會(huì)話時(shí)長等的波動(dòng)規(guī)律。

1、用戶數(shù)（流量）下降可能說明有搜索量關(guān)鍵詞排名下降，或者網(wǎng)站網(wǎng)頁排名下降。導(dǎo)致進(jìn)入網(wǎng)站的訪客減少。檢查下降的流量主要是新用戶數(shù)量下降還是回訪用戶下降，新用戶數(shù)量下降說明網(wǎng)站整體排名下降，新進(jìn)入的訪客減少，回訪用戶下降說明網(wǎng)站內(nèi)容質(zhì)量不高、網(wǎng)站加載速度有問題、二次營銷力度不足等。（流量>概覽）

2、跳出率低，可能的原因：第一，用戶第一時(shí)間找到了想要的信息，然后跳出了。第二，用戶沒有找到他想要的信息。也就是第一屏沒有匹配用戶搜索意圖的內(nèi)容。第三，網(wǎng)站可能存在技術(shù)問題。第四、頁面沒有合理的內(nèi)部鏈接或號(hào)召性用語 (CTA)。

3、會(huì)話數(shù)和平均會(huì)話時(shí)長低，說明網(wǎng)站內(nèi)容質(zhì)量不高，不吸引人，內(nèi)鏈布局不完善，頁面無其他號(hào)召性元素。

注：跳出率和平均頁面停留時(shí)間是谷歌對網(wǎng)站進(jìn)行排名時(shí)所考慮的兩個(gè)指標(biāo)。

4、查看網(wǎng)站的流量渠道 位置：流量獲取>所有流量>渠道選擇一個(gè)分析時(shí)段，查看主要的流量來源的數(shù)據(jù)，點(diǎn)擊進(jìn)入特定的渠道，查看更加清晰的流量渠道來源，以及數(shù)據(jù)和曲線是如何波動(dòng)。對比自然流量和其他流量的增長速度，下降速度等。

也可以選擇對比時(shí)間段，查看基期和上期的流量數(shù)據(jù)對比，這樣可以檢查出各個(gè)渠道的流量在兩個(gè)時(shí)間段內(nèi)是上升還是下降。

在流量獲取>所有流量>來源/媒介模塊可以查看流量的具體媒介來源，自然流量的媒介，如Google, bing, yahoo。直接流量direct，none也是直接流量。推薦流量，例如Facebook，reddit, quaro等，在流量獲取>所有流量>引薦模塊，可以查看到更加細(xì)致的引薦流量來源。

在流量獲取>社交>社交網(wǎng)絡(luò)引薦模塊，可以查看到社交帶過來的流量，如果你在運(yùn)營一些社交賬號(hào)，想知道一些社交賬號(hào)是否有流量進(jìn)來，那么這里可以分析到，并且可以查看到社交流量都到哪個(gè)著陸頁，我們可以分析這些著陸頁是否是我們主推的頁面。

二、UA中檢查用戶行為路徑分析（用戶來去）

1、查看用戶從哪些頁面進(jìn)入網(wǎng)站

位置：行為>網(wǎng)站內(nèi)容>著陸頁選擇一個(gè)分析時(shí)段，查看主要的頁面的流量數(shù)據(jù)，點(diǎn)擊進(jìn)入特定的URL，查看數(shù)據(jù)變動(dòng)曲線是如何波動(dòng)。如新用戶，新會(huì)話百分比，跳出率，平均會(huì)話時(shí)長等。對于流量下降的頁面要進(jìn)行內(nèi)容和頁面的優(yōu)化，提升排名。流量上升的頁面，也要進(jìn)行更新，要維持住排名和流量。了解用戶從哪一個(gè)頁面進(jìn)來，這些頁面是否是我們主推的頁面，如果不是，我們對于用戶比較多的頁面，要著重優(yōu)化，也要分析主推的頁面為什么沒有能吸引更多用戶（排名低，沒有點(diǎn)擊誘餌等）。

也可以選擇對比時(shí)間段，查看基期和上期的流量數(shù)據(jù)對比，這樣可以檢查出各個(gè)著陸頁的流量在兩個(gè)時(shí)間段內(nèi)是上升還是下降。

2、查看網(wǎng)站的內(nèi)容深入分析

位置：行為>網(wǎng)站內(nèi)容>內(nèi)容深入分析選擇一個(gè)分析時(shí)段，或者對比時(shí)間。查看網(wǎng)站的流量主要來源于哪種類型的頁面，是分類頁，產(chǎn)品頁還是博客頁面等。點(diǎn)擊特定的類別，查看更加細(xì)節(jié)的數(shù)據(jù)分析。了解用戶更傾向于哪一類頁面，我們可以調(diào)整后面的優(yōu)化策略。

3、查看用戶都從哪些頁面退出

位置：行為>網(wǎng)站內(nèi)容>退出網(wǎng)頁檢查哪些頁面的退出比例高，優(yōu)化這些頁面的內(nèi)容，在這些頁面設(shè)置內(nèi)鏈，號(hào)召元素等，留住用戶。

4、查看用戶都是在網(wǎng)站上搜索哪些關(guān)鍵詞

位置：行為>網(wǎng)站搜索>搜索字詞查看用戶的搜索詞，檢查網(wǎng)站是否有對應(yīng)的搜索結(jié)果頁，沒有的話需要添加相應(yīng)的著陸頁面。把高頻的搜索詞語作為關(guān)鍵詞添加到頁面中。觀察搜索后退出百分比，比例越高，說明用戶搜索后，沒有找到他想要的內(nèi)容，那么你應(yīng)該創(chuàng)造關(guān)于這個(gè)關(guān)鍵詞更好的內(nèi)容來匹配用戶的搜索。

5、優(yōu)化沒有任何流量的頁面

選擇一段分析時(shí)間（為了防止時(shí)間誤差，可以把分析時(shí)間段拉長一點(diǎn)），把UA中行為>網(wǎng)站內(nèi)容>所有頁面和GSC的索引頁面進(jìn)行對比，查看哪些頁面被索引了但是卻一直沒有任何流量，這可以改善網(wǎng)站的低質(zhì)量頁面。

怎么進(jìn)行對比？

(1) 我們可以導(dǎo)出GSC覆蓋率中有效網(wǎng)頁的數(shù)據(jù)，以及UA中行為>網(wǎng)站內(nèi)容>所有頁面的數(shù)據(jù)，對比已經(jīng)收錄的有效網(wǎng)頁，哪些是沒有任何流量的，這些頁面是不是低質(zhì)量的頁面，如果是，則需要進(jìn)行調(diào)整，或者刪除。

(2) 我們也可以在流量獲取>search console>著陸頁這里（需要把UA和GSC綁定）查看著陸頁面的會(huì)話數(shù)情況，點(diǎn)擊會(huì)話數(shù)旁邊的箭頭，可以進(jìn)行排序，我們可以發(fā)現(xiàn)會(huì)話數(shù)為0的頁面，我們采取措施對這些頁面進(jìn)行優(yōu)化。

三、UA中檢查網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化目標(biāo)

1、檢查網(wǎng)站轉(zhuǎn)化頁面的事件數(shù)量

位置：行為>事件>網(wǎng)頁在這個(gè)模塊，選擇一個(gè)分析時(shí)間段，可以看到網(wǎng)站的結(jié)賬頁面，訂單信息頁面，訂單處理頁面的事件數(shù)量，我們可以了解到在這段時(shí)間內(nèi)，有多少用戶填寫了訂單信息，進(jìn)入了結(jié)賬頁面，以及多少人完成了結(jié)賬。

2、UA中設(shè)置轉(zhuǎn)化目標(biāo)

位置：管理>數(shù)據(jù)視圖>目標(biāo)在UA中創(chuàng)建轉(zhuǎn)化目標(biāo)，可以跟蹤我們想要跟蹤的事件。目標(biāo)類型可以是目標(biāo)網(wǎng)址，會(huì)話時(shí)長，每次會(huì)話瀏覽頁數(shù)，自定義的事件等。這樣我們可以跟進(jìn)更加細(xì)節(jié)的用戶行為。

3、查看轉(zhuǎn)化目標(biāo)成效

位置：轉(zhuǎn)化>目標(biāo)>目標(biāo)網(wǎng)址如果我們創(chuàng)建的目標(biāo)是跟蹤某一個(gè)網(wǎng)址，那么在轉(zhuǎn)化>目標(biāo)>目標(biāo)網(wǎng)址這里可以查看到，例如我們要跟蹤注冊成功，或者結(jié)賬成功的頁面，在創(chuàng)建目標(biāo)后，可以在這里檢查到目標(biāo)成效。

四、網(wǎng)站的受眾群體

受眾分析主要分析網(wǎng)站用戶的特征，我們可以根據(jù)用戶特征創(chuàng)建適合的內(nèi)容進(jìn)行傳播。受眾特征也可以為我們做付費(fèi)推廣提供參考。

1、用戶分層圖

用戶分層圖記錄了用戶的ID，我們可以導(dǎo)出，然后再導(dǎo)入到我們的廣告賬號(hào)中的受眾選擇，這樣我們的廣告可以針對精準(zhǔn)的受眾進(jìn)行傳播，也可以對已經(jīng)購買的用戶進(jìn)行二次營銷。

2、基準(zhǔn)化分析

在基準(zhǔn)化分析中，我們可以選擇屬的行業(yè)和地區(qū)以及規(guī)模，然后查看我們自己和行業(yè)之間的差距，特別是流量渠道，國家地區(qū)之間的差距，方便我們及時(shí)調(diào)整策略。

如何利用Google Search Console 分析SEO成效

（來源：Google SEO 喵喵）

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