不卷了？TEMU或調(diào)整定價(jià)策略

在TEMU上線初期，動(dòng)輒高達(dá)”90%OFF“的折扣活動(dòng)吸引了大批美國(guó)消費(fèi)者來(lái)薅羊毛，持續(xù)登頂AppStore美國(guó)購(gòu)物類應(yīng)用排行榜，直到今日（11月17日）仍在榜首位置，力壓AmazonShopping、SHEIN等應(yīng)用。

不過(guò)，雖然熱度為減，但是從不少消費(fèi)者的反饋看，TEMU部分商品的價(jià)格打折力度已經(jīng)悄悄下降，這使得部分習(xí)慣了在TEMU薅羊毛的消費(fèi)者有些不習(xí)慣，”感覺有的東西已經(jīng)不那么便宜了，和亞馬遜、SHEIN差不多了，薅羊毛階段可能接近尾聲?！?/span>

01“30%OFF”變“15%OFF”？

一位TEMU消費(fèi)者爆料稱，前幾天通過(guò)轉(zhuǎn)盤活動(dòng)抽到的優(yōu)惠券還是“30%OFF”，今天變成“15%OFF”。其表示，前兩天想在TEMU買東西，看到朋友給她分享的50%折扣券碼，輸入進(jìn)去結(jié)果顯示活動(dòng)過(guò)期。

雨果跨境發(fā)現(xiàn)，近兩日在社交媒體上，部分消費(fèi)者反饋TEMU的打折力度有所下降：

“有些東西是漲價(jià)了?！?/span>

“我在TEMU上放了些東西在購(gòu)物車?yán)锩?，也是像大家說(shuō)的一樣，沒有那么大的優(yōu)惠了。”

“薅羊毛要趁早，趁平臺(tái)開業(yè)時(shí)?！?/span>

“點(diǎn)開早期買的東西，現(xiàn)在價(jià)格有上漲?！?/span>

另一位TEMU消費(fèi)者稱，之前在TEMU上有“50%OFF”的折扣券，給寵物安置了兩個(gè)貓架子，價(jià)格在10美元以內(nèi)，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)許多同類產(chǎn)品已經(jīng)需要20-30美元了?！昂芏嗌唐分辉试S使用一次折扣券，買過(guò)之后可能就會(huì)漲價(jià)?！?/span>

據(jù)雨果跨境了解，TEMU上線初期，為新用戶提供30%的折扣力度以及“退款不退貨”的服務(wù)，還有諸多1美分商品可供挑選。為了打開用戶心智，TEMU在第一個(gè)月的廣告費(fèi)就要花掉近10億元，并持續(xù)在Facebook、TikTok等多個(gè)社交媒體投放大量廣告，有消息稱其未來(lái)一年的投放預(yù)算將超過(guò)70億元。

（截圖來(lái)自TEMU）

有如此巨大的投放預(yù)算，TEMU的折扣力度按說(shuō)將持續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間。從近期TEMU上線的黑五活動(dòng)頁(yè)面看，首頁(yè)在明顯位置提示”UPTO70%OFF“。以“cattower”為例，搜索結(jié)果顯示，許多商品仍有“50%OFF”甚至“75%OFF”的標(biāo)識(shí)，折扣力度較大。

（截圖來(lái)自TEMU）

那么，為何消費(fèi)者會(huì)有漲價(jià)的感覺？

02 部分供應(yīng)商面臨資金壓力

目前，TEMU主要是供貨模式，商家只需向TEMU供貨，至于TEMU怎么賣、多少價(jià)格，和商家沒有什么關(guān)系。價(jià)格審核通過(guò)以后，樣品過(guò)審，TEMU會(huì)安排順豐上門收貨，商家只要按照標(biāo)準(zhǔn)備貨即可。但如果沒被選上或者無(wú)法穩(wěn)定出單，供應(yīng)商將有庫(kù)存和回款壓力。

一位TEMU供貨商向雨果跨境表示，相比上線初期，TEMU給到買家的補(bǔ)貼已經(jīng)沒有那么大，“前期有大額補(bǔ)貼和投放預(yù)算，流量大，但這樣低的價(jià)格和補(bǔ)貼能維持多久很難說(shuō)，因?yàn)榇_實(shí)有部分供應(yīng)商陸續(xù)遇到問題，比如有的SKU出單量小，平臺(tái)目前的回款速度較慢，供應(yīng)商的資金壓力變大?！?/span>

從回款速度看，按照官方說(shuō)法，目前TEMU的結(jié)款周期約15日左右，即售出當(dāng)日發(fā)航空件到美國(guó)，當(dāng)?shù)乜爝f簽收+1日結(jié)款，比如9月1日售出1件，大約在9月16日左右商家收到貨款。

不過(guò)，目前的結(jié)款周期尚不是很穩(wěn)定，據(jù)其介紹，身邊一位供應(yīng)商朋友9月中旬開單，到10月中旬還沒有回款，雖然說(shuō)是客戶確認(rèn)收貨N+1付款，但是因?yàn)槲锪鞔嬖诓淮_定性，實(shí)際周期不好說(shuō)。在大環(huán)境不景氣的情況下，部分供應(yīng)商會(huì)有一定資金壓力，尤其是中小規(guī)模的供應(yīng)商。

此外，據(jù)上述供應(yīng)商介紹，入倉(cāng)庫(kù)存有時(shí)候?qū)Σ簧?，比如?00-200件，進(jìn)庫(kù)存顯示只有5-20件，可能是人手不足。他認(rèn)為，綜合來(lái)說(shuō)，從資金壓力的角度，以及近期接連出臺(tái)的罰款制度，現(xiàn)階段可能不大適合中小賣家入場(chǎng)。

據(jù)雨果跨境了解，根據(jù)TEMU最新的規(guī)則，如果TEMU判定商品存在質(zhì)量問題，TEMU將視情節(jié)嚴(yán)重程度向消費(fèi)者進(jìn)行全額退款或者退貨退款、賠付處理。TEMU將要求賣家支付該等存在質(zhì)量問題商品總價(jià)（按【賣家向平臺(tái)申報(bào)的商品價(jià)格*違規(guī)訂單中存在質(zhì)量問題的商品數(shù)量】計(jì)算）的五倍作為向消費(fèi)者或平臺(tái)支付的賠付金。

此外，TEMU推出不久的JustInTime預(yù)售模式也有罰款制度。若JIT預(yù)售商品沒有按時(shí)到貨，平臺(tái)有權(quán)對(duì)賣家收取賠付金且/或下架該商品。賠付金以賣家向平臺(tái)申報(bào)的商品價(jià)格（“申報(bào)價(jià)格”）進(jìn)行單倍或五倍計(jì)算；當(dāng)無(wú)法履約的單個(gè)商品申報(bào)價(jià)格小于人民幣10元每件時(shí)，按照人民幣10元每件計(jì)算；當(dāng)無(wú)法履約的單個(gè)商品申報(bào)價(jià)格大于人民幣50元每件時(shí)，按照人民幣50元每件計(jì)算。賠付金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)如下：

上線至今，大型供應(yīng)商在看待和TEMU平臺(tái)的合作時(shí)，也有一些新的考量。一位給SHEIN和TEMU同時(shí)供貨的服飾供應(yīng)商表示，目前他在TEMU的出單量?jī)H占比6%左右?！胺b這幾年的行情不太好，所以積壓的庫(kù)存非常多，更多是把TEMU作為一個(gè)清庫(kù)存的渠道?！?/span>

此外，他表示，目前TEMU的供貨價(jià)格不穩(wěn)定，小二會(huì)砍價(jià)，有時(shí)候出單較好的爆款還會(huì)臨時(shí)砍價(jià)。他認(rèn)為，TEMU的模式更適合供貨能力強(qiáng)的工廠，目前可能更多是中型供應(yīng)商在玩TEMU平臺(tái)，大型供應(yīng)商則還在繼續(xù)觀望。

雨果跨境特別推出《定風(fēng)波·2022年終旺季特別報(bào)道》，多維度追蹤旺季動(dòng)態(tài)，邀請(qǐng)平臺(tái)官方及行業(yè)資深人士解讀當(dāng)下迷局及未來(lái)出海趨勢(shì)，同時(shí)上線“官方應(yīng)診”、“高手答疑”等版塊為賣家旺季運(yùn)營(yíng)出單支招。【點(diǎn)擊此處】進(jìn)入平臺(tái)專題。

文/雨果跨境 柯詩(shī)文  封面圖源/圖蟲創(chuàng)意

（來(lái)源：跨境新零售）