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2015-03-16 11:01
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對于電商來說，數(shù)據(jù)的作用性至關(guān)重要。通過對數(shù)以萬計的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計，從中分析消費(fèi)者的消費(fèi)行為和習(xí)慣，并以此創(chuàng)造新的收入來源。
互聯(lián)網(wǎng)零售商每時每刻都在生成大量數(shù)據(jù)，從中可以看出消費(fèi)者對產(chǎn)品的偏好和購買習(xí)慣，這對于各個品牌來說來說極具價值。
電商從中嗅出商機(jī)，或?qū)⑦@些數(shù)據(jù)出售給互聯(lián)網(wǎng)零售商，或與品牌聯(lián)手對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析。
雨果網(wǎng)從《印度時報》近日的報道中了解到：以互聯(lián)網(wǎng)零售商BigBasket.com為例，該公司利用自身網(wǎng)站產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，對消費(fèi)者的購物行為進(jìn)行了分類統(tǒng)計，包括購買哪些種類的商品，城市不同區(qū)域何種規(guī)格的產(chǎn)品銷售量最多，買家最愛在何時購物，商家的優(yōu)惠活動信息等。
這些結(jié)論有助于公司了解目前的銷售情況，同時也有助于制定下一步的市場營銷和定位策略。
BigBasket的聯(lián)合創(chuàng)始人之一及CEO Hari Menon表示，公司目前正在著手創(chuàng)辦Brand Intelligence，這個新部門將對諸如聯(lián)合利華、寶潔之類的公司的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理并出售給他們。
致力于幫助消費(fèi)者購買兩輪車的電商網(wǎng)站Choosemybike.com也有類似的計劃，不過他們并不單純出售數(shù)據(jù)本身，而是向兩輪車制造商出售分析整理后的數(shù)據(jù)。
網(wǎng)站總裁R L Ravichandran表示：“通過對消費(fèi)者搜索行為的研究，我們了解了最熱的搜索型號和品牌以及消費(fèi)者最終購買的品牌等。將這些數(shù)據(jù)收集整理后，我們編制了消費(fèi)者行為模式報告，這對于兩輪車生產(chǎn)商是很有用的。同時，對我們自己也是潛在的收入來源?！?
他還表示：“除了數(shù)據(jù)，我們還做了跟進(jìn)研究，了解了未來幾個季度將大賣的幾個品牌。我們將與生產(chǎn)商進(jìn)行合作，為其發(fā)展出謀劃策。”除此之外，生產(chǎn)商還可從咨詢公司如AC Neilsen或IDC獲取數(shù)據(jù)，據(jù)電商所言，這些咨詢公司的數(shù)據(jù)更加具體，更能讓企業(yè)深入了解消費(fèi)者的消費(fèi)行為。
品牌顧問Harish Bijoor表示：“現(xiàn)在還有關(guān)于消費(fèi)者對于產(chǎn)品的使用習(xí)慣和態(tài)度的電子痕跡，雖然這種數(shù)據(jù)可能很昂貴，但生產(chǎn)商仍然愿意購買，以更好地制定下一步的營銷和品牌推廣活動?！?
他說：“從全球來看，生產(chǎn)商從購物網(wǎng)站、社交媒體平臺等獲取數(shù)據(jù)是很常見的，但在印度，這一模式才剛剛興起，預(yù)計將會快速發(fā)展?！保ň幾g/雨果網(wǎng) 唐小玉 譯審 吳以輝）
