一周頭條：跨境電商平臺(tái)大促戰(zhàn)報(bào)喜人，英國(guó)旺季期間又迎罷工潮

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【行業(yè)資訊】

聯(lián)邦快遞取消退貨標(biāo)簽，電商退貨迎來(lái)新模式

隨著退貨在網(wǎng)購(gòu)中的重要性與日俱增，消費(fèi)者已經(jīng)厭倦了自己打包物品再貼上標(biāo)簽進(jìn)行退貨。日前，有報(bào)道稱，聯(lián)邦快遞將在2023年推出FedEx Consolidated Returns計(jì)劃，推出無(wú)需箱子或標(biāo)簽的退貨服務(wù)，即消費(fèi)者無(wú)需包裝和打印標(biāo)簽，只使用二維碼后將退貨商品交給FedEx即可，隨后會(huì)發(fā)回給商家。

美國(guó)假日季殺出“黑馬品類”

據(jù)NPD最新報(bào)告，今年的美國(guó)假日季銷售，高端香水再次展現(xiàn)出強(qiáng)勁的銷售表現(xiàn)，這一品類也是2021年美國(guó)增長(zhǎng)最快的高端美容品類。根據(jù)NPD的零售跟蹤服務(wù)，在這九周的假日期間，香水品類的銷售增長(zhǎng)部分是由于更高的平均價(jià)格加上更少的折扣。NPD的美容行業(yè)顧問(wèn)LarissaJensen表示，香水銷售在疫情之后達(dá)到了新的高度，并繼續(xù)保持增長(zhǎng)趨勢(shì)。

今年將有超1.58億消費(fèi)者在超級(jí)星期六購(gòu)物

美國(guó)零售聯(lián)合會(huì)（NRF）和Prosper Insights & Analytics的年度消費(fèi)者調(diào)查結(jié)果顯示，今年將有超過(guò)1.58億消費(fèi)者在圣誕節(jié)前的最后一個(gè)星期六（12月17日）購(gòu)物，即“超級(jí)星期六”（Super Saturday）。

這一數(shù)字比2021年超級(jí)星期六購(gòu)物人數(shù)多出約1000萬(wàn)，也是自2016年NRF首次開始跟蹤這一數(shù)據(jù)以來(lái)的最高數(shù)字。根據(jù)調(diào)查，計(jì)劃在超級(jí)星期六購(gòu)物的1.585億消費(fèi)者中，有4410萬(wàn)（28%）的人計(jì)劃在店內(nèi)購(gòu)物，有4220萬(wàn)（27%）的人計(jì)劃在網(wǎng)上購(gòu)物，有7220萬(wàn)（46%）的人計(jì)劃在店內(nèi)和網(wǎng)上同時(shí)購(gòu)物。

“懶人經(jīng)濟(jì)”興起，“鞋類清潔”視頻在TikTok擁有百萬(wàn)熱度

近年，疫情導(dǎo)致全球消費(fèi)方式迅速轉(zhuǎn)變，電子商務(wù)行業(yè)迅猛發(fā)展。“95 后”給洗碗機(jī)、小白鞋神器、洗鞋機(jī)、掃地機(jī)器人等懶人神器帶來(lái)了驚人銷量。社交媒體的熱點(diǎn)動(dòng)向，對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)也有著較大的影響。TikTok 上關(guān)于鞋類清潔的視頻也有較高的觀看量，一位博主發(fā)布的清洗鞋子的視頻擁有 7.1M 瀏覽量、917.8K 點(diǎn)贊、11.1K 轉(zhuǎn)載量、2901 條評(píng)論。

英國(guó)又迎罷工潮；網(wǎng)購(gòu)貨物延誤送達(dá)

在年末大促掀起全球賣家、買家一片狂歡的同時(shí)，英國(guó)這邊的大促卻相對(duì)混亂。據(jù)外媒不完全統(tǒng)計(jì)，12月1日至24日，該國(guó)將僅有6天沒(méi)有罷工。除了皇家郵政工人，超四萬(wàn)名鐵路工人、醫(yī)療系統(tǒng)、教育系統(tǒng)等等，都爆發(fā)了大規(guī)模罷工行動(dòng)。這次“罷工潮”將至少延續(xù)至明年1月。皇家郵政11.5萬(wàn)名工人計(jì)劃在12月舉行至少七次罷工?；始亦]政與多家電商平臺(tái)都有合作，這相當(dāng)于英國(guó)近一半派送服務(wù)直接癱瘓。

【平臺(tái)新聞】

亞馬遜要求12月31日前提交賣家EPR唯一標(biāo)識(shí)號(hào)UIN

近日，亞馬遜歐洲站發(fā)布公告稱，為遵循法國(guó)的法律法規(guī)，賣家在法國(guó)站銷售某些產(chǎn)品時(shí)需向生產(chǎn)者責(zé)任組織（PROs）注冊(cè)，以獲得獨(dú)特的識(shí)別號(hào)碼（UIN），提交銷售時(shí)應(yīng)支付生態(tài)貢獻(xiàn)聲明并支付。

根據(jù)公告，賣家可以獨(dú)立注冊(cè)PRO。如果賣家已注冊(cè)，請(qǐng)?jiān)贓PR合規(guī)性門戶網(wǎng)站上提交有效的生產(chǎn)者延伸責(zé)任（EPR）UIN作為2022年12月31日之前所有適用的EPR類別的合規(guī)證明。

Shopee 12.12大促收官：中國(guó)跨境多品類售出商品增12倍

12月14日，Shopee宣布12.12生日大促圓滿落幕，數(shù)據(jù)顯示雙12期間，Shopee Live觀看量再創(chuàng)新高突破16億，Shopee Prizes游戲參與次數(shù)超50億，在馬來(lái)西亞市場(chǎng)，超2300萬(wàn)張優(yōu)惠券被領(lǐng)取。整體漲勢(shì)帶動(dòng)下，多個(gè)中國(guó)跨境品類售出商品較平日勁增12倍，跨境新賣家也乘勢(shì)取得喜人成績(jī)，大促當(dāng)天售出商品數(shù)超數(shù)百萬(wàn)。大促當(dāng)天，跨境Shopee Mall售出商品數(shù)增至平日7倍，多個(gè)國(guó)貨品牌榮登12.12東南亞品牌熱賣榜，運(yùn)動(dòng)戶外、男裝鞋、影音娛樂(lè)、電腦及配件等高客單價(jià)品類受捧。

eBay澳洲站：黑五包裹量激增，將保護(hù)賣家服務(wù)指標(biāo)評(píng)級(jí)

近日eBay澳大利亞站發(fā)布公告稱，由于黑色星期五期間的包裹量激增，一些物流承運(yùn)商的交付可能會(huì)出現(xiàn)延誤，為了避免賣家的服務(wù)指標(biāo)評(píng)級(jí)受到影響，eBay將自動(dòng)刪除賣家在黑五期間收到的延遲送達(dá)率。因此，eBay將把賣家保護(hù)措施落實(shí)到位。

TikTok最近又有新動(dòng)作，或籌備進(jìn)入西班牙市場(chǎng)

近日，TikTok官網(wǎng)招聘信息顯示，TikTok發(fā)布了西班牙美妝品類主管、時(shí)尚品類主管、物流運(yùn)營(yíng)主管等12個(gè)職位的招聘信息，工作地點(diǎn)均位于馬德里。與此同時(shí)，一位TikTok的內(nèi)部人士向媒體透露，TikTok電商正在籌備進(jìn)入西班牙市場(chǎng)。

亞馬遜美國(guó)站倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)變更

亞馬遜公告稱，對(duì)于在亞馬遜物流運(yùn)營(yíng)中心存儲(chǔ)的、庫(kù)存量相對(duì)于其最近每周銷售額體積而言較高的賣家，將征收倉(cāng)儲(chǔ)利用附加費(fèi)。倉(cāng)儲(chǔ)利用率高于26周的專業(yè)賣家將會(huì)受此影響，變更生效日期為2023年4月1日。

同時(shí)，亞馬遜將加收超齡庫(kù)存附加費(fèi)。提高庫(kù)齡在271-365天之間的附加費(fèi)；對(duì)于庫(kù)齡在180-270天之間的庫(kù)存將征收超齡庫(kù)存附加費(fèi)，但不包括以下類別的產(chǎn)品：服裝、鞋靴、箱包、珠寶首飾和鐘表。變動(dòng)將于2023年4月15日生效。

其次，亞馬遜將提高閱讀庫(kù)存?zhèn)}儲(chǔ)費(fèi)。非旺季倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)(1月至9月) ：標(biāo)準(zhǔn)尺寸商品的每立方英尺增加0.04美元；大件商品每立方英尺增加0.03美元。

旺季倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)(10月至12月) ：可分揀商品的費(fèi)用將保持不變；不可分揀大商品每立方英尺增加0.20美元。變動(dòng)將于2023年2月1日生效。

TikTok Shop黑五戰(zhàn)報(bào)：GMV增長(zhǎng)126%、訂單量增長(zhǎng)138%

日前，TikTok Shop 2022 年黑五大促正式收官，官方公布了大促戰(zhàn)報(bào)。據(jù)了解，作為歐美國(guó)家傳統(tǒng)大促節(jié)點(diǎn)之一，此次大促在英國(guó)、菲律賓、新加坡、馬來(lái)西亞等英語(yǔ)國(guó)家受到廣泛關(guān)注。

在此次黑五大促中，TikTok Shop 實(shí)現(xiàn) GMV 增長(zhǎng) 126%， 訂單量增長(zhǎng) 138%，直播間累計(jì)觀看增長(zhǎng) 121%。

【跨境融資】

東南亞DTC服務(wù)平臺(tái)Plugo獲900萬(wàn)美元A輪融資

東南亞DTC服務(wù)平臺(tái)Plugo近期獲得了900萬(wàn)美元A輪融資。該公司為DTC品牌提供全方位的電子商務(wù)支持服務(wù)，從制作網(wǎng)站、建立支付系統(tǒng)、管理營(yíng)銷到處理運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和物流。換句話說(shuō)，Plugo使DTC商家能夠?qū)Ｗ⒂谒麄兊漠a(chǎn)品并支持其他流程。此次A輪融資由Altos Ventures領(lǐng)投，BonAngels Ventures Partners和Pearl Abyss Capital等基金聯(lián)合跟投。Plugo聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官KyungMin Bang表示，這家初創(chuàng)公司計(jì)劃利用這筆融資來(lái)加強(qiáng)其研發(fā)團(tuán)隊(duì)并聘請(qǐng)更多技術(shù)工程師，該公司目前擁有約30名員工。

（編輯：江同）

（來(lái)源：雨果快報(bào)）

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