我把客戶的女兒變成了我的“逼單員”

我就用第三人稱講這個故事吧。

他是一位廣州的外貿(mào)人，做帽子出口的，工作經(jīng)驗也有10多年了，對于產(chǎn)品之類的都是非常專業(yè)和非常熟悉的行業(yè)達(dá)人，當(dāng)然不論是誰都有三類客戶：A很快成交的，B猶豫不決的，C永遠(yuǎn)不下單的。。。。

這個客戶就是猶豫不決類型的，該說的都說了，就是不下單，客戶也沒有說完全不認(rèn)同，怎么辦呢？

很自然的思維邏輯就是找話題套套近乎，所謂的套近乎并不一定是讓你做“舔狗”，而是和客戶拉近距離關(guān)系的一種高情商技巧。

發(fā)現(xiàn)客戶的fb上還真的找到了好話題：

他工作地方是華盛頓市區(qū)，家住一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，開車回家需要2個小時，所以不能經(jīng)?；丶?。他有一個小女兒，他女兒特別喜歡一位中國明星——周杰倫。。。

如果是你的話，你怎么辦？

當(dāng)然，如果你的腦子根本不在這個頻道你就無法回答了。。。

有的人建議點贊，那你就太遜了，因為客戶根本就不給點贊的人回復(fù)。。。

有的人建議夸贊對方女兒美美噠，好可愛。。。這個方法可以。

當(dāng)然還會有更多其他方法。。。。。

廣州的這位經(jīng)理的做法是——馬上購買了一批周杰倫簽名的原裝專輯，打包郵寄給了客戶，客戶收到之后送給女兒了這份禮物，女兒高興壞了，客戶說“。。。我女兒瘋了。。?！边@樣的情況你說客戶開心不開心？ 女兒高興了，老爸肯定很開心。。。所以以后就多了一些可以嘮嗑的機(jī)會。

又過了一周時間，客戶反饋說“家里經(jīng)常都是周杰倫的音樂。。。”“我女兒經(jīng)常提起你，有時候打電話就會問“中國的那位叔叔還好嗎？你和他聯(lián)系過沒有。。?！?你理解客戶女兒如何變成逼單員了吧。。。

又過了幾天，是客戶主動提出來：“要不我先下一個訂單試試吧。。?！逼鋵嶊P(guān)于產(chǎn)品的質(zhì)量和報價基本上沒有太大問題，就差一把火。。。

你也曾經(jīng)有過類似的手段讓客戶“起死回生”的故事嗎？

（來源：李勛）

以上內(nèi)容屬作者個人觀點，不代表雨果跨境立場！本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。?