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從小白到高手啟動社媒營銷的五大順序(4/5)

成交率不高的原因有哪些?

從小白到高手啟動社媒營銷的五大順序(4/5)

第四順序是:

注冊賬號——完善基本資料——學(xué)會了添加好友的20種方法——發(fā)布了很多產(chǎn)品信息帖子——也投放了廣告——詢盤效果也不錯,但是成交率轉(zhuǎn)化率很低。。。

成交率不高的原因:

1 是因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員的邏輯思維不對:

很多業(yè)務(wù)人員多年以來養(yǎng)成了報價的習(xí)慣,懂得對客戶進(jìn)行采購習(xí)慣和采購能力的分析,比如:

A客戶的采購習(xí)慣。。。

B客戶的采購實(shí)力。。。

C分析采購有關(guān)系的相關(guān)人員。。。

D分析可能參與的競爭對手。。。

能做到這幾點(diǎn)的,都是業(yè)務(wù)高手,其實(shí)業(yè)績也不會很差了。

以上幾點(diǎn)做好了,還需要用社交思維的方式提升溝通效率,比如:

1 你是只給了客戶“更合理的價格”?還是幫客戶“貨比三家”,你有沒有從專家角度給了客戶更合理的建議?這是第一點(diǎn)。

2 不論你是行業(yè)新手還是行業(yè)資深,都要學(xué)會和客戶適當(dāng)?shù)淖龊们楦袪I銷,讓客戶更喜歡和認(rèn)同你這個人。增加了客戶的信任進(jìn)而愿意和你談判成交。

希望你不僅僅是一個報價“系統(tǒng)”,畢竟對方是人,人的行為是有情感的。

需要學(xué)習(xí)的知識點(diǎn):

客戶情感營銷之 《大客戶社交營銷之撩客攻略》 。

第五順序是:

注冊賬號——完善基本資料——學(xué)會了添加好友的20種方法——發(fā)布了很多產(chǎn)品信息帖子——廣告投放了,詢盤效果也不錯——轉(zhuǎn)化成交率也挺好的——還需要進(jìn)一步提升,怎么辦?。。。

打造個人自媒體賬號,啟動直播間話術(shù)。

不建議直接開播,原因三個:

原因1 沒有粉絲的直播間,對主播也是一種考驗(yàn);

原因2 不如先錄制一些視頻,對話術(shù)和面對鏡頭的狀態(tài)適應(yīng)了,再開播也不算遲到。

原因3 可以先多看看別人的直播間,優(yōu)化好直播間腳本,再開播,有計(jì)劃分步驟的開展直播效果更好。

需要學(xué)習(xí)的知識點(diǎn):

直播間開場腳本?直播間演說腳本?

直播間互動腳本?直播間變現(xiàn)腳本?

最后匯總對社交媒體的學(xué)習(xí)思路:

第一種思路,如果你是運(yùn)營人員:需要步驟是:

1不同平臺的基礎(chǔ)操作 —— 2 學(xué)會文案撰寫思路和方法 —— 3 學(xué)會廣告投放——4 學(xué)會直播場控。

第二種思路,如果你是業(yè)務(wù)人員:學(xué)習(xí)步驟是:

1)不同平臺的基礎(chǔ)操作 —— 2) 學(xué)會文案撰寫思路和方法 —— 3) 學(xué)會大客戶撩客攻略 —— 4)個人IP打造和直播。

(來源:李勛)

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