亞馬遜全球開店中國發(fā)布2023年戰(zhàn)略重點

? “同心篤行，共創(chuàng)長贏”亞馬遜全球開店跨境峰會成功舉行

? 2023年將聚焦四大戰(zhàn)略重點，即做寬供應(yīng)鏈解決方案、做深新選品全過程解決方案、做輕品牌全球化出海路徑、做厚本地化服務(wù)，助力中國賣家實現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展

? 亞馬遜全球開店亞洲首個綜合性賣家培訓(xùn)中心正式落成

? 調(diào)查顯示，超過80%的受訪中國賣家表示亞馬遜是他們最滿意的出口跨境電商渠道

12月26日消息，雨果跨境獲悉，2022年亞馬遜全球開店跨境峰會”隆重開幕，這是亞馬遜全球開店連續(xù)第八年舉辦這一中國出口跨境電商行業(yè)的年度盛會。峰會上，亞馬遜全球開店回顧了2022年中國賣家的穩(wěn)步發(fā)展、發(fā)布了2023年中國業(yè)務(wù)戰(zhàn)略重點、宣布亞太區(qū)首個賣家培訓(xùn)中心正式落成，產(chǎn)業(yè)上下游各方展示了對中國產(chǎn)品、中國品牌及出口跨境電商賽道的堅定信心，共同積極探索行業(yè)發(fā)展的“長贏”之道。

峰會上，結(jié)合中國出口跨境電商的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，亞馬遜全球開店發(fā)布了2023年中國業(yè)務(wù)四大戰(zhàn)略重點，包括做寬供應(yīng)鏈解決方案、做深新選品全過程解決方案、做輕品牌全球化出海路徑、做厚本地化服務(wù)，同時公布了一系列助力中國賣家實現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展的切實產(chǎn)品與項目。其中，亞馬遜全球開店亞太區(qū)賣家培訓(xùn)中心的落成尤為吸引與會者的關(guān)注，該中心落戶杭州，將立足中國，輻射越南、新加坡、韓國、泰國、馬來西亞等多個亞太國家和地區(qū)，支持多語種培訓(xùn)，為賣家打造國際化的學(xué)習(xí)和交流社區(qū)、構(gòu)筑跨境電商人才培育和儲備的重要基地。

“亞馬遜致力于成為全球企業(yè)家開創(chuàng)和運營業(yè)務(wù)的最佳線上站點，實現(xiàn)韌性增長和長期成功?！?/span>亞馬遜商城全球首席執(zhí)行官Doug Herrington首次在中國跨境峰會上亮相，他說：“長期以來，廣大賣家憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)惠的價格和便捷的服務(wù)，贏得了全球消費者的喜愛。亞馬遜對賣家朋友們持續(xù)不斷的創(chuàng)新與支持表示感謝?！?/span>

亞馬遜全球副總裁、亞馬遜全球開店亞太區(qū)執(zhí)行總裁戴竫斐（Cindy Tai）表示：“我們非常榮幸在全球經(jīng)濟的變局之中，與充滿活力和韌性的中國賣家一起，持續(xù)攜手把優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)新的中國產(chǎn)品帶到全世界。我們相信隨著中國賣家在產(chǎn)品創(chuàng)新、跨境商采、國際品牌、全球布局上的持續(xù)投入，隨著亞馬遜在供應(yīng)鏈、新選品、品牌出海、本地化服務(wù)等重點領(lǐng)域推出更多更高效的產(chǎn)品和服務(wù)，我們將共同實現(xiàn)長遠(yuǎn)的發(fā)展與成功?！?/span>

圖片來源：亞馬遜全球開店

同心篤行，中國賣家實現(xiàn)韌性增長

在過去的一年里，出口跨境電商行業(yè)面對了全球經(jīng)濟不確定性所帶來的一系列挑戰(zhàn)，中國賣家在這一過程中展現(xiàn)出了強大的韌性。最新亞馬遜數(shù)據(jù)顯示，中國賣家通過亞馬遜18大站點向全球消費者銷售了數(shù)十億件商品；使用亞馬遜物流（FBA）的中國賣家數(shù)量同比增長超過20%，這些賣家的銷售額實現(xiàn)了雙位數(shù)增長；品牌型賣家的表現(xiàn)尤為亮眼，過去三年中，亞馬遜上的中國品牌型賣家數(shù)量增長近3倍；這些品牌型賣家的銷售額，在過去一年里實現(xiàn)雙位數(shù)增長，在過去兩年的年復(fù)合增長率，較非品牌賣家平均高50個百分點以上；同時，中國賣家在產(chǎn)品品類、技術(shù)創(chuàng)新、出海站點、品牌類別和業(yè)務(wù)類型等方面表現(xiàn)出多元化的趨勢。

亞馬遜從全球創(chuàng)新和本地賦能兩大維度發(fā)力，支持賣家抓住變局中的商機。在全球創(chuàng)新層面，根據(jù)中國賣家的實際需求和痛點，推出了一系列項目和產(chǎn)品創(chuàng)新，其中包括廣受賣家歡迎的商機探測器、亞馬遜入倉分銷網(wǎng)絡(luò)（AWD）、亞馬遜物流跨境承運人伙伴方案（SEND）、賬戶狀況評級（AHR）、品牌分析工具、買家互動、Prime會員早享日等。在本地賦能層面，陸續(xù)在10個城市開設(shè)了辦公室，輻射全國數(shù)百個產(chǎn)業(yè)集群，并積極根據(jù)當(dāng)?shù)?/span>賣家的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、發(fā)展階段的獨特需求，開發(fā)了具有本地特色的專屬賣家服務(wù)和項目。

最新亞馬遜全球開店針對中國賣家的調(diào)查顯示，選擇亞馬遜作為唯一出海渠道的受訪賣家占比，比去年第一季度增加了近30個百分點；同時，超過80%的受訪中國賣家表示亞馬遜是他們最滿意的出海渠道。在持續(xù)的變化中，亞馬遜與賣家的同心篤行，再次證明了出口跨境電商堅挺的增長動力與長遠(yuǎn)的發(fā)展?jié)摿Α?/span>

共創(chuàng)長贏，2023年聚焦四大戰(zhàn)略重點

做“寬”供應(yīng)鏈解決方案方面，多年來，亞馬遜憑借其全球物流和資源優(yōu)勢，為賣家提供全面、可靠且具有成本優(yōu)勢的供應(yīng)鏈解決方案。2023年，亞馬遜將繼續(xù)加碼這一優(yōu)勢。在物流方面，進一步優(yōu)化亞馬遜全球物流（AGL），并拓展跨境承運人伙伴方案（SEND），集合多方優(yōu)勢，為賣家提供具有高性價比、服務(wù)穩(wěn)定、追蹤透明的跨境和頭程物流解決方案。在倉儲管理方面，亞馬遜將繼續(xù)拓展在亞馬遜入倉分銷網(wǎng)絡(luò)（AWD）等服務(wù)上的創(chuàng)新，重點解決賣家入倉和清除冗余庫存兩大痛點，幫助賣家通過促銷、庫存轉(zhuǎn)移至第三方等方式，便捷管理庫存，提供集成運輸、倉儲和智能補貨功能于一體的柔性供應(yīng)鏈解決方案。

做“深”新選品全過程解決方案方面，在競爭日益激烈的全球零售市場，打造滿足消費者需求的新產(chǎn)品是品牌贏得消費者的關(guān)鍵。2023年，亞馬遜將進一步優(yōu)化新選品解決方案，幫助賣家提高新選品的成功率和選品全過程的效率。在新選品上線前階段，為賣家繼續(xù)升級商機探測器、選品指南針等大數(shù)據(jù)工具，提供更多維度的數(shù)據(jù)和分析；上線時，為賣家升級亞馬遜物流新品入倉優(yōu)惠計劃等福利政策，降低新品測試的風(fēng)險和成本；上線后，提供多樣化的品牌分析和打造工具，包括品牌分析工具的搜索洞察功能等，幫助賣家提高產(chǎn)品曝光和復(fù)購率，并將與全球團隊協(xié)作，探索優(yōu)化新產(chǎn)品搜索結(jié)果展示和提升客戶評論獲取的效率。

做“輕”品牌全球化的出海路徑方面，隨著出口跨境電商進入全球品牌打造的新階段，賣家需要更豐富的方式與消費者建立連接，并從新客群、新站點中找到增量。2023年，在品牌打造方面，亞馬遜將繼續(xù)優(yōu)化品牌分析工具、管理實驗、買家互動等重點工具的創(chuàng)新，為賣家提供更多維度的洞察、更優(yōu)的測試體驗、更高效的消費者觸達(dá)渠道，進而更高效地呈現(xiàn)品牌故事，提高銷量和復(fù)購。在全球布局方面，亞馬遜也將繼續(xù)探索全球各站點的增長潛力，推出各站點上線激勵計劃和優(yōu)惠政策，并不斷優(yōu)化全球運營和管理工具，在注冊、驗證、Listing等運營方面，化繁為簡，提升賣家全球運營效率。

做“厚”本地化服務(wù)方面，亞馬遜全球開店始終秉承對中國賣家的承諾，根據(jù)不同區(qū)域賣家的細(xì)分行業(yè)、發(fā)展階段的不同需求，夯實亞馬遜在中國的本地化服務(wù)。2023年，亞馬遜全球開店中國將聚焦三大重點，一是正式啟用亞馬遜全球開店亞太區(qū)賣家培訓(xùn)中心，滿足不同發(fā)展階段、不同地區(qū)賣家的差異化培訓(xùn)需求，幫助賣家提升跨境電商運營的全方位技能；二是繼續(xù)深化和提高在全國不同城市的服務(wù)能力，建立一支更懂中國賣家的團隊；三是繼續(xù)深入中國各大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)帶，挖掘優(yōu)質(zhì)工廠和品牌，幫助地方企業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商，抓住出海浪潮。

戴竫斐（Cindy Tai）強調(diào)：“出口跨境電商的發(fā)展日新月異，盡管存在短期挑戰(zhàn)，但海外消費者的實際需求正在給行業(yè)源源不斷注入新的商機。對產(chǎn)品力、認(rèn)知力、品牌力、渠道力這些核心能力的把控，將給賣家的長期發(fā)展帶來持久動力。我們支持中國賣家嘗試新選品、新品類；認(rèn)知和嘗試Direct To Buyer（DTB）等新型業(yè)務(wù)模式；堅定走打造國際化品牌的道路；持續(xù)拓展新站點渠道，同心篤行，共創(chuàng)長贏?！?/span>

本次峰會設(shè)置了包括主戰(zhàn)略發(fā)布會、賣家論壇、產(chǎn)品發(fā)布、官方特訓(xùn)營等一系列精彩環(huán)節(jié)，吸引了眾多行業(yè)大咖、意見領(lǐng)袖及賣家代表出席。

（封面圖源：亞馬遜全球開店）

（來源：亞馬遜公告）

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