貨物被扣件該怎么辦，一分鐘Get解決妙招!

（圖片來(lái)源：圖蟲(chóng)創(chuàng)意）

對(duì)跨境電商來(lái)說(shuō)，物流是非常重要的一部分，不但物流費(fèi)用占經(jīng)營(yíng)成本的很大一部分，物流的時(shí)效性、貨物的完整性也至關(guān)重要。因?yàn)榭缇畴娚涛锪魃婕耙粋€(gè)復(fù)雜的鏈條，眾多方參與其中才能完成，產(chǎn)生意外事故與糾紛不可避免。其中一大問(wèn)題就是貨物被扣件，遇到此類(lèi)問(wèn)題如何解決呢？

一、了解商品被扣查的原因

1. 申報(bào)價(jià)值和估價(jià)不一致產(chǎn)品名稱(chēng)與產(chǎn)品不匹配。

2. 裝箱清單不明收貨人不具備進(jìn)出口權(quán)等。

3. 個(gè)人物品價(jià)值超過(guò)5000元。

4. 違反地方國(guó)家制定的若干相關(guān)政策。

二、如何避免以下情況？

1、為避免貨物被扣押，普通包裹可以寫(xiě)作personalgift，私人包裹在海關(guān)檢查的概率較低。

2、折扣后會(huì)產(chǎn)生高額的報(bào)關(guān)費(fèi)，所以申報(bào)價(jià)值降低，貴重物品的折扣率較高。而且在海關(guān)扣押商品后，報(bào)關(guān)費(fèi)用根據(jù)申報(bào)價(jià)值計(jì)算，申報(bào)價(jià)值越高，報(bào)關(guān)費(fèi)用越高，同樣客戶(hù)需要退回產(chǎn)品時(shí)，也需要注意申報(bào)價(jià)值。

3、了解政策。澳大利亞雖然易于海關(guān)結(jié)關(guān)，但電池產(chǎn)品不允許海關(guān)報(bào)關(guān)，因此電池或電磁產(chǎn)品盡可能不向澳大利亞出售。如果賣(mài)家必須用電池銷(xiāo)售這些產(chǎn)品，你可以告訴客戶(hù)不要送電池，只有產(chǎn)品。在海外海關(guān)，英美海關(guān)并不嚴(yán)格，申報(bào)價(jià)值可以適當(dāng)降低。德國(guó)海關(guān)比較嚴(yán)格，應(yīng)該嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待，巴西海關(guān)也非常嚴(yán)格。所以賣(mài)家填報(bào)資料要仔細(xì)，確保無(wú)誤。

4、重量越重，包裹被海關(guān)扣押的可能性越大。

5、不同產(chǎn)品在海關(guān)扣押商品的概率不同。例如，電子產(chǎn)品被扣押的概率高于服裝類(lèi)。

三、商品被扣怎么辦？

1、最好馬上和客戶(hù)聯(lián)系，讓客戶(hù)清關(guān)。如果清關(guān)費(fèi)用低，首先可以談?wù)効蛻?hù)和清關(guān)費(fèi)的平攤。

2、如果客戶(hù)不愿意，確認(rèn)是否可以寄回包裹。如果是EMS，包裹可以免費(fèi)寄回，也可以通過(guò)聯(lián)系客戶(hù)等方式返回后重新發(fā)貨。

3、如果包裹不能寄回，清關(guān)費(fèi)很高，這種情況下可以放棄包裹。

4、一定不要拖延。

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優(yōu)勢(shì)一：郵政清關(guān)低查驗(yàn)率

跟商業(yè)清關(guān)相比，郵政清關(guān)查驗(yàn)率極低。帶電貨、敏感貨的清關(guān)阻礙小，便于開(kāi)發(fā)相關(guān)的品類(lèi)。

優(yōu)勢(shì)二：純郵包裹不計(jì)泡重

商業(yè)小包會(huì)以體積來(lái)計(jì)重，純郵產(chǎn)品只計(jì)實(shí)重，對(duì)較泡的產(chǎn)品更友好，賣(mài)價(jià)不用擔(dān)心因?yàn)樨浳锉容^泡而帶來(lái)的額外運(yùn)費(fèi)成本。

優(yōu)勢(shì)三：轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)效整體穩(wěn)定

專(zhuān)業(yè)操作天對(duì)嚴(yán)格按照SOP交付，中國(guó)香港每周1-6均有航班飛往GRU，并在巴西郵政系統(tǒng)里享受優(yōu)先操作權(quán)。賣(mài)家獲得優(yōu)于友商的服務(wù)時(shí)效，提示店鋪的整體競(jìng)爭(zhēng)力。

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（編輯：江同）

（來(lái)源：瑞鏈物流）

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