【干貨】巴西市場(chǎng)知多少

【編者按】14年被稱為跨境電商的元年，美國(guó)、俄羅斯、巴西等等市場(chǎng)先后崛起。巴西市場(chǎng)作為一個(gè)新興市場(chǎng)，從開始就吸引著眾人的目光，即使備受指責(zé)，但這也不能降低它在跨境電商市場(chǎng)中的地位。要想進(jìn)入巴西市場(chǎng)，就得了解巴西。為此雨果網(wǎng)小編特意帶來的遞四方陳潔在速賣通大學(xué)中有關(guān)“助力巴西”的分享。

巴西作為拉丁美洲最大的國(guó)家，人口總數(shù)居世界第五，其國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值和進(jìn)出口貿(mào)易都有著傲人的成績(jī)。而作為一個(gè)現(xiàn)代化的國(guó)家，巴西網(wǎng)民數(shù)量占了巴西總?cè)丝诘囊话?，而網(wǎng)民中會(huì)選擇在線購(gòu)物的又是網(wǎng)民總數(shù)的二分之一。由此可見在跨境電商領(lǐng)域巴西有著非凡潛力。

一、市場(chǎng)情況

“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，要想在巴西市場(chǎng)獲取利潤(rùn)，首先就得了解巴西市場(chǎng)，而作為跨境電商賣家，要了解的就是他們境內(nèi)的購(gòu)物平臺(tái)。一起看看巴西本土電商Top10的情況，其中速賣通平臺(tái)位居第二，是巴西人網(wǎng)購(gòu)的優(yōu)先選項(xiàng)。

Mercadolivre（魅卡多網(wǎng)）是巴西本土最大的C2C平臺(tái)，相當(dāng)于中國(guó)的淘寶。利用好這個(gè)平臺(tái)有利于了解巴西各類物價(jià)指數(shù)，消費(fèi)趨勢(shì)，付款習(xí)慣等市場(chǎng)信息。若想進(jìn)入巴西市場(chǎng)，通過Mercadolivre進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，不失為一個(gè)好的選擇。

二、消費(fèi)習(xí)慣

想了解一個(gè)市場(chǎng)，就少不了對(duì)消費(fèi)人群的調(diào)查。巴西是拉美的人口大國(guó)，其與中國(guó)文化、習(xí)慣、環(huán)境等方面因素的差異，一定會(huì)形成區(qū)別于中國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。所以，了解巴西市場(chǎng)買家的購(gòu)物特點(diǎn)就成為了賣家入駐巴西市場(chǎng)必不可少的條件。

從上圖的數(shù)據(jù)可以看出，在巴西59%的人在購(gòu)買商品時(shí)更傾向于實(shí)惠的價(jià)格，44%的賣家傾向于賣家能有額外贈(zèng)品、有意外驚喜。當(dāng)然，促銷推廣、商品滿意度、其他賣家推薦等等也是他們參考的因素。

在巴西市場(chǎng)，具體產(chǎn)品品類中服飾占了18%，美妝用品占16%，家具用品占11%，電子數(shù)碼產(chǎn)品總共占14%。

三、物流情況

說到巴西，讓人頭疼的就是物流問題了。巴西為了保護(hù)本國(guó)的工業(yè)生產(chǎn)，對(duì)國(guó)外進(jìn)口的貨物采取了征稅貿(mào)易保護(hù)政策（提示：不論價(jià)值和重量多少都要征收關(guān)稅）。巴西海關(guān)隊(duì)進(jìn)口包裹的查驗(yàn)率非常高，如果快件發(fā)出時(shí)沒有按要求在發(fā)票和運(yùn)單上注明TAX號(hào)碼，巴西會(huì)將此件自動(dòng)退回發(fā)件地并還要向發(fā)件地征收退回的費(fèi)用。因此，一定要清楚巴西的物流情況，包括申報(bào)、關(guān)稅等等情況。

（商品流通服務(wù)稅中，17%是13年以前的稅率。而4%則是，非官方的信息稱： 14年之后巴西政府將商品流通服務(wù)稅調(diào)整到4%水平，但具體實(shí)施與否不得而知）

要提醒賣家的是，申報(bào)價(jià)值是巴西海關(guān)查的最嚴(yán)的環(huán)節(jié)，他們甚至不介意一票票的審查。賣家如果將完整的申報(bào)信息、海關(guān)編碼、以及商品的銷售網(wǎng)站一并給海關(guān)將大大的減少貨物派送的時(shí)間。海關(guān)在查詢貨物申報(bào)價(jià)值時(shí)，是能理解賣家利潤(rùn)的存在，只要價(jià)格申報(bào)合理是沒有問題的。

在巴西，幾乎每人都有自己的稅號(hào)，稅號(hào)分為兩種，一種是14位的公司稅號(hào)，一種是11位的私人稅號(hào)。2014年巴西推行的最新海關(guān)政策中，要求進(jìn)口方一定要提供當(dāng)?shù)厥占说亩愄?hào)以便征收稅金。如果沒辦法提供稅號(hào)，就可能造成延誤或者其他海關(guān)問題。

除了稅號(hào)外還要注意商品編碼，每一件商品在海關(guān)都有對(duì)應(yīng)的商品編碼，每個(gè)編碼對(duì)應(yīng)不同的計(jì)稅單位，不同的計(jì)稅稅率等信息。商品編碼在中國(guó)一般采用10位制的編碼，大多數(shù)歐洲國(guó)家是8位，巴西也是八位。正確的用法是，不同國(guó)家進(jìn)口時(shí)用進(jìn)口國(guó)家的編碼，發(fā)巴西的商品就要用巴西的進(jìn)口編碼。賣家可以通過南美通用貿(mào)易網(wǎng)站查詢巴西的貿(mào)易編碼。

其實(shí)，商品海關(guān)編碼前六位是全世界通用的，在沒有辦法的情況下可以先查詢中國(guó)的編碼，再用這六位來報(bào)稅率（這種情況下，在巴西進(jìn)口時(shí)稅率不準(zhǔn)確）。

說完海關(guān)，接下來就說說巴西本地物流派送問題。由于巴西地形等因素的限制，巴西本地物流派送時(shí)間需要10天左右，而各類物流派送也存在一定問題。郵政類物流派送時(shí)效慢、丟包破損率高、索賠周期長(zhǎng)；快遞類派送要求多、退運(yùn)費(fèi)用高、稅金高；倉(cāng)儲(chǔ)類物流當(dāng)?shù)毓芾韲?yán)格、排擠嚴(yán)重、課稅高、成本高等問題。

相比而言，巴西e通就是個(gè)比較好的物流方式。這是新加坡郵政和遞四方聯(lián)合推出的物流活動(dòng)，時(shí)效能穩(wěn)定在30-35個(gè)工作日左右，需要賣家提供收件人稅號(hào)、商品海關(guān)編碼及銷售平臺(tái)鏈接。由于新加坡郵政和巴西郵政做了系統(tǒng)對(duì)接，發(fā)件人提供的數(shù)據(jù)可以在貨物發(fā)寄之前就推送到巴西海關(guān)進(jìn)行處理，在巴西清關(guān)時(shí)海關(guān)進(jìn)行確認(rèn)之后就可以放行。除了遞四方線下發(fā)貨之外，賣家可以在平臺(tái)進(jìn)行操作（客戶下單界面選擇新加坡郵政之后，錄入國(guó)家，申請(qǐng)電子報(bào)關(guān)打鉤之后填寫信息）。

（整理/雨果網(wǎng) 熊亦楓）