【干貨】：如何玩轉(zhuǎn)速賣通無線端

【編者按】關(guān)于AliExpress無線運(yùn)營目前是眾多賣家熱點(diǎn)關(guān)注的問題，如何優(yōu)化無線端的頁面，如何引導(dǎo)顧客在無線端更多的購買商品等等問題是不是都想有一個全面的了解，那么請隨雨果網(wǎng)小編看看速賣通大學(xué)講師思萱是如何分享的。

AliExpress的無線運(yùn)營能給賣家?guī)砀嗟某山涣?，越來越多賣家注重?zé)o線運(yùn)營的優(yōu)化。今天的主題就圍繞AliExpress無線運(yùn)營展開，從以下三個方面AliExpress無線端概況、 AliExpress無線端體驗(yàn)、AliExpress無線運(yùn)營要點(diǎn)進(jìn)行解讀。

一、AliExpress無線端概況

1.無線成交情況

AliExpress2015年無線端成交金額增長顯著，據(jù)最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2015年3月日均無線端成交金額已是2013年下半年月日均無線端成交金額的4倍以上，目前無線端成交金額占平臺總體大盤成交金額占比每月均在逐漸上升，無線端的增長速度高于pc端。

2.無線行業(yè)&國家分布

看完無線成交情況，我們再來看看無線行業(yè)和國家分布的一個概況。

行業(yè)分布跟AliExpress主站差別不大，主要還是服飾、數(shù)碼和運(yùn)動等等。而無線端的成交按國家分布來看，與主站存在一定差異，無線端成交金額最高的國家是美國，且占到無線端總成交的30%以上，其次才是俄羅斯、巴西等國家。

3.用戶訪問特點(diǎn)

由于移動設(shè)備的便攜性，以及周末時間不常在PC端前的特點(diǎn)，所以用戶訪問的分布點(diǎn)主要集中在周末以及晚上。另外，用戶從PC端轉(zhuǎn)化到無線端之后，購買頻次將會大大增加。

同時，用戶訪問無線具有多頻次，短時間的特點(diǎn)，這樣就要求賣家的內(nèi)容要在第一時間抓住用戶的眼球，吸引他的注意。

二、AliExpress無線端體驗(yàn)

目前AliExprss無線端包括3個客戶端（IOS客戶端、Android客戶端和iPad客戶端）和1個Mobile Site，買家如何進(jìn)行無線端的操作，這里簡單介紹一下買家通過IOS客戶端瀏覽的過程。

國外買家一般通過App Store下載客戶端，進(jìn)入客戶端之后會看到無線首頁，通過無線搜索、無線類目，可以到達(dá)無線商品詳情頁面、無線店鋪首頁等。在無線商品詳情頁面和無線店鋪首頁都有明顯的收藏和分享功能，如果買家感覺不錯，還會選擇分享店鋪到社交網(wǎng)絡(luò)中。

目前AliExpress的無線端首頁面主要內(nèi)容包括：平臺活動、All Categories、SuperDeals和Quality Picks。在搜索和categories的路徑下，買家可以單獨(dú)篩選、查看手機(jī)專享價的商品。

三、無線運(yùn)營要點(diǎn)

關(guān)于無線運(yùn)營的要點(diǎn)主要通過兩方面來講，引入流量和轉(zhuǎn)化流量。

1.關(guān)于無線流量的引入

a.SNS

SNS用戶6成以上通過移動端訪問，因此賣家做SNS對無線端流量有很大的幫助。

b.PC端到無線

通過掃碼，收藏店鋪和商品，加購物車是pc端到無線的三個方式，所以日常中賣家要引導(dǎo)顧客收藏店鋪。

c.無線流量

本身無線端中可以從無線搜索中的手機(jī)專享價和無線營銷活動獲得更多流量。

2.關(guān)于無線端流量的轉(zhuǎn)化

無線端詳情頁面主要包含圖片，標(biāo)題，描述，評價，對無線流量的轉(zhuǎn)化是至關(guān)重要的。

a.主圖

商品的主圖要清晰，要多圖，同時注意細(xì)節(jié)和控制拼圖，第一時間抓住顧戶眼球。

b.標(biāo)題

無線端商品的標(biāo)題可讀是有限的，所以要把客戶注意的關(guān)鍵字提前，把重點(diǎn)描述部分放前面

c.描述

PC端詳情頁面轉(zhuǎn)化手機(jī)端會有很大變化，重點(diǎn)要把圖片和文字進(jìn)行分離。描述頁面中要保證圖片清晰，比如服飾的尺碼圖片要讓客戶看的清。另外在無線端相關(guān)聯(lián)的圖片應(yīng)該有重點(diǎn)的劃分，手機(jī)端與PC端不同，顧客第一時間還是需求與產(chǎn)品信息相關(guān)的內(nèi)容。

d.評價

引導(dǎo)買家寫一些正面的評價，以及曬單，最好可以帶圖。

最后，來看看目前AE的app在世界各個國家下載排名，看起來還是相當(dāng)不錯的，比如在俄羅斯，以色列，還有巴西等國家都比較靠前。AE團(tuán)隊(duì)接下來也會對各個國家進(jìn)行進(jìn)一步提高。

（整理/雨果網(wǎng) 李宇航 何志勇）