TikTok Shop如何申請(qǐng)?zhí)崆巴ㄟ^(guò)考察期
1、在賣(mài)家后臺(tái)進(jìn)行申請(qǐng)
滿(mǎn)足上述要求的賣(mài)家可以申請(qǐng)?zhí)崆巴ㄟ^(guò)考察期。提交申請(qǐng)的步驟如下:
第1步
登錄您的賣(mài)家賬號(hào),進(jìn)入“幫助中心”,點(diǎn)擊“我的工單”。
第2步
進(jìn)入“我的工單”頁(yè)面,點(diǎn)擊“創(chuàng)建客服工單”。
第3步
進(jìn)入“創(chuàng)建客服工單”頁(yè)面后,請(qǐng)?zhí)顚?xiě)以下內(nèi)容:
a.在“問(wèn)題類(lèi)型”一欄,從下拉菜單中選擇“任務(wù)-新店鋪”。
b.在“細(xì)節(jié)”一欄,選擇“提前通過(guò)考察期”。
c.在“店鋪”一欄,選擇店鋪所在的國(guó)家。
d.在“描述問(wèn)題詳情”一欄,請(qǐng)粘貼以下模板進(jìn)行填寫(xiě):
TikTok Shop團(tuán)隊(duì),你好!我想要申請(qǐng)?zhí)崆巴ㄟ^(guò)新店鋪考察期。我的店鋪信息如下:
(1)Shop Name:
(2)Shop Code:
(3)Registered email
(4)Mobile number:
(5)Seller location:
第4步
(1)點(diǎn)擊“上傳文件”,上傳后文(第2.1.2節(jié))列出的所需證明文件。
(2)點(diǎn)擊“提交”。
收到您的申請(qǐng)后,我們的商家客服代表將審核并回復(fù)您的申請(qǐng)。
2、上傳證明文件
賣(mài)家必須在工單申請(qǐng)中上傳以下證明文件:
品牌資質(zhì)(非必需) 、商品資質(zhì)(非必需) 、倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存視頻(必需)、商家資源計(jì)劃管理系統(tǒng) (ERP) 操作視頻 (必需)
什么情況下會(huì)被召回新手考察期?
商家在通過(guò)新手考察期后,需保持并持續(xù)提升店鋪運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。如果店鋪累計(jì)違規(guī)分達(dá)到24分及以上,運(yùn)營(yíng)績(jī)效差將會(huì)被召回重新進(jìn)入新手考察期。為了再次通過(guò)考察期,商家必須達(dá)到上述所說(shuō)的自動(dòng)或者提前通過(guò)考察期的指標(biāo)要求。
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(來(lái)源:出海記事本)
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