在TikTok Shop上關(guān)閉店鋪有兩種方式:賣家發(fā)起和平臺發(fā)起。
如何在TikTok Shop發(fā)起店鋪關(guān)閉流程
步驟一:在賣家中心申請店鋪關(guān)閉
登錄您的TikTok Shop賬號
?進(jìn)入賣家中心
?通過以下方式進(jìn)入[店鋪關(guān)閉]頁面:
[我的賬號]——[商家資料] —— [關(guān)閉店鋪]
步驟二:核驗店鋪/商家信息
核實自動填寫的店鋪信息是否準(zhǔn)確
?驗證自動填寫的電話號碼(即請求發(fā)送驗證碼至店鋪注冊電話號碼上,并在相關(guān)區(qū)域輸入該驗證碼)
?注意:如果自動填寫的信息有任何錯誤,請聯(lián)系我們的幫助中心尋求幫助。
步驟三:確保店鋪關(guān)閉條件均已滿足
查看某一店鋪的關(guān)閉條件和進(jìn)度,可訪問[關(guān)閉店鋪]->[關(guān)店條件]頁面
?對于尚未開始或正在進(jìn)行的項目,請單擊[操作]欄中的對應(yīng)鏈接,查看需要完成的操作
?確保店鋪關(guān)閉的所有條件均已滿足
步驟四:同意《商家終止協(xié)議條款》
勾選[關(guān)閉店鋪]頁面底部的復(fù)選框(這表示您同意《店鋪關(guān)閉協(xié)議》
步驟五:退回店鋪保證金的全部余額
點擊[前往保證金頁面],啟動退款流程,以取回該店鋪賬號下的所有剩余金額
步驟六:完成店鋪關(guān)閉流程
完成上述步驟后,在賣家中心頂部將出現(xiàn)店鋪關(guān)閉通知, 說明該店鋪已成功關(guān)閉
店鋪關(guān)閉后會如何?
?店鋪關(guān)閉后,您將不再擁有該店鋪的訪問權(quán)限和相關(guān)使用權(quán)。您將無法再使用該店鋪進(jìn)行任何商業(yè)活動。但是,您仍然能夠查看該店鋪的訂單歷史和以往的商品發(fā)布信息。
?您仍須履行所有因店鋪過去的交易而產(chǎn)生或可能產(chǎn)生的所有義務(wù)。并且,您不得保留通過該店鋪獲得的任何與買家相關(guān)的信息。
?我可以在同一個國家開設(shè)新店鋪嗎?答案是不能,賣家將無法在已關(guān)閉店鋪的國家重新開設(shè)新店鋪。例如,如果您之前的店鋪是在“TikTok Shop馬來西亞”運營的,那么您將不能再使用相同的賣家賬號在“TikTok Shop馬來西亞”開設(shè)另一家店鋪。
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(來源:出海記事本)
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