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2015-04-13 10:19
【編者按】：跨境電商在2013年以來似乎成為了傳統(tǒng)企業(yè)眼中轉(zhuǎn)型突破的切入口，政府政策引導(dǎo)和媒體大肆報道更是激發(fā)了傳統(tǒng)企業(yè)老板們的成功學(xué)式激情。但轉(zhuǎn)型并非易事，以下是需要特別注意的四個相關(guān)關(guān)鍵詞。
關(guān)鍵詞一：循序漸進(jìn)
向外貿(mào)電商轉(zhuǎn)型，已經(jīng)越來越成為傳統(tǒng)出口企業(yè)的選擇。然而面對一片陌生的領(lǐng)域，想要在其中分一杯羹并不容易。有的企業(yè)認(rèn)為，有一個英文網(wǎng)站，再做點B2B/B2C平臺推廣就算是外貿(mào)電商了。其實不然，外貿(mào)電商既不是一味砸錢，也不是把信息掛在網(wǎng)上就會收到詢盤。這其中不僅要顧及網(wǎng)站是否符合國外客戶的瀏覽習(xí)慣；還有考慮如何能讓客戶更容易地找到你；還有建站過程中是否先分析了國外客戶的需求,又是否利于外貿(mào)SEO等等，這些都是需要率先考慮好的問題。外貿(mào)電商講究的是穩(wěn)中有快，循序漸進(jìn)。從平臺選擇到網(wǎng)站建立，從產(chǎn)品發(fā)布再到溝通交流，每一個節(jié)點都需要有完善的外貿(mào)營銷服務(wù)方案。
關(guān)鍵詞二：四大環(huán)節(jié)
一是在產(chǎn)品上，一定要符合目標(biāo)市場的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
二是在平臺上，這包括企業(yè)自己的獨立網(wǎng)站和選擇推廣的平臺兩個方面：一方面企業(yè)要有一個自己的獨立網(wǎng)站來面向國外客戶，就像我們平時總說的“官網(wǎng)”，而且該網(wǎng)站的域名、風(fēng)格、語言都要做到”投其所好“，方便目標(biāo)市場的客戶“找得著、看得懂、喜歡看”。另一方面，企業(yè)需要把自己的網(wǎng)站以及產(chǎn)品掛在一些大的渠道推廣平臺上。這類平臺選擇的標(biāo)準(zhǔn)必須是目標(biāo)市場知名度高的平臺，這就像把產(chǎn)品擺在了目標(biāo)客戶的家門口，相較而言更具競爭優(yōu)勢。
三是在營銷上，當(dāng)買家被吸引過來后，最重要的就是溝通環(huán)節(jié)。很多數(shù)據(jù)都表明，使用客戶的母語來進(jìn)行溝通，做成交幾率大概能提升5—6倍，而75%的外貿(mào)客戶母語并不是英語。所以，在外貿(mào)營銷環(huán)節(jié)上，小語種推廣這種本土化營銷已經(jīng)成為一種必然。
四是在物流上，如果企業(yè)已經(jīng)擁有一定的經(jīng)濟(jì)實力，可以建立自己的物流鏈。但是對于大部分中小企業(yè)來說，最好的解決方法是選擇一家信任度頗高的物流公司長期穩(wěn)定合作。
關(guān)鍵詞三：精準(zhǔn)定位
外貿(mào)企業(yè)想成為成功的外貿(mào)電商，必須進(jìn)行準(zhǔn)確定位，從戰(zhàn)略高度進(jìn)行調(diào)控和把握，才能保證電商之路的順利發(fā)展。而外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型做電商的優(yōu)劣勢大致體現(xiàn)在如下幾個方面：
【優(yōu)勢】在專業(yè)上，外貿(mào)企業(yè)整天與產(chǎn)品打交道，對自己的產(chǎn)品和同行對手都會有全面的了解，有利于積累深厚的專業(yè)知識和行業(yè)資訊。在市場優(yōu)勢上，外貿(mào)企業(yè)都是按照國際訂單生產(chǎn)，這些訂單始終都會跟著國外市場情況來走，所以對國外哪種產(chǎn)品暢銷、哪種產(chǎn)品利潤大非常了解。
【劣勢】在理念上，傳統(tǒng)企業(yè)對電子商務(wù)了解的不多，不知道該如何選擇合適的平臺，往往認(rèn)為在最熱門的平臺上掛著就能有大量詢盤，但效果并不太理想。在語言及人才上，傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)往往只開發(fā)英語市場，業(yè)務(wù)員也都是英語業(yè)務(wù)員，但隨著企業(yè)面向的市場越來越廣泛，對小語種外貿(mào)人才的需求不斷增加，不過目前小語種業(yè)務(wù)員比較稀缺，而且培養(yǎng)成本也高。
關(guān)鍵詞四：趨勢使然
44.5%的企業(yè)目前正在從事海外SEO/SEM營銷，28.7%的企業(yè)正考慮在關(guān)服務(wù)。為什么外貿(mào)電商在近幾年越來越多？
搜索營銷是傳統(tǒng)廣告成本的1/10，卻能產(chǎn)生10倍的銷售數(shù)量，這就是網(wǎng)絡(luò)的力量，利用搜索引擎，企業(yè)可在全球市場尋找價格最優(yōu)惠的供應(yīng)商，與供應(yīng)商信息共享，減少中間環(huán)節(jié)，這將大大降低企業(yè)營銷成本和內(nèi)部的管理成本。中國市場是亞太電商市場的主力，隨著外貿(mào)電商逐漸成為主流，世界境界格局或?qū)㈦S之改變。
