獨(dú)立站品牌案例⑧：年售1.2億美元的手機(jī)殼，曾因流量太大站點(diǎn)險(xiǎn)些崩了

你愿意花多少預(yù)算在手機(jī)殼上？就Molly個(gè)人而言，PDD上的9.9手機(jī)殼就覺得真香。

但是，有一款被譽(yù)為“手機(jī)殼中的愛馬仕”，售價(jià)是普通手機(jī)殼的十幾倍，在全球中卻擁有了大量的追隨者，不少明星、知名人士都是它的忠實(shí)粉絲，幾乎半個(gè)娛樂圈都能看到它的同款——那就是CASETiFY，喜歡時(shí)尚、潮流的人士幾乎對(duì)這個(gè)品牌不陌生。

它憑借定制化的服務(wù)成為了增速最快的全球科技配飾品牌之一，在千禧一代中的占比達(dá)到七分之一，該品牌的售價(jià)在75-100美元不等，而Molly在亞馬遜上搜索“手機(jī)殼”，銷量前列的手機(jī)殼售價(jià)幾乎集中在10-30美元區(qū)間。

圖源：CASETiFY官網(wǎng)

那么，CASETiFY高價(jià)的背后，又是憑借哪些獨(dú)特優(yōu)勢(shì)作為支撐呢？

一、做一款“自我表達(dá)”的手機(jī)殼

CASETiFY（中國香港品牌）成立于2011年，創(chuàng)始人Wesley不喜于當(dāng)時(shí)同質(zhì)化嚴(yán)重且不具備創(chuàng)新意識(shí)的手機(jī)殼，作為傳播設(shè)計(jì)專業(yè)出身的Wesley想到要做一款“自我表達(dá)”的手機(jī)殼。

彼時(shí)社交媒體也開始盛行，于是Wesley和好友Ronald乘上了Instagram的順風(fēng)車，利用業(yè)余時(shí)間開發(fā)出應(yīng)用程序Casetagram（即CASETiFY的前身），用戶可自行將社交軟件上的圖片或者相冊(cè)內(nèi)的照片通過程序內(nèi)的多圖模板，自定義屬于自己的專屬手機(jī)殼，待制作好后郵寄至指定地址。

這種定制方式雖然在現(xiàn)如今非常常見，但在十幾年前的市場(chǎng)環(huán)境中，Wesley的思維是極具前瞻性的，也成為了最早進(jìn)入手機(jī)殼這一細(xì)分市場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)者。

Casetagram真正大火是在成立的兩年之后，知名英國廚師Jamie Oliver向他的twitter粉絲推薦了Casetagram的手機(jī)殼定制服務(wù)，大量流量涌入，導(dǎo)致網(wǎng)站一度崩潰，這也令Wesley正式認(rèn)真對(duì)待手機(jī)殼這門生意，選擇離職。

2014年Casetagram改名為CASETIFY，意為讓手機(jī)殼具備個(gè)性化和創(chuàng)意化。

前期他們?cè)趹?yīng)用程序內(nèi)推出了“每月一個(gè)新手機(jī)”的訂閱制服務(wù)，用戶單月支付10美元訂閱費(fèi)，即可每月定制一個(gè)手機(jī)殼。通過訂閱制的模式，加強(qiáng)了與用戶間的粘性，為品牌的知名度打下了良好的基礎(chǔ)。

二、線上線下雙開花的DTC品牌

CASETiFY的手機(jī)殼已經(jīng)銷往北美、韓國、日本、歐洲等180多個(gè)國家，至今已售出超2500萬個(gè)手機(jī)殼。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2021年CASETiFY的銷售額已達(dá)到了1.2億美金，目標(biāo)至2025年全渠道銷售實(shí)現(xiàn)30億美元銷售額。

CASETiFY可以稱得上是線上線下雙開花的成功DTC品牌。

1.線上渠道

在線上渠道方面，其官網(wǎng)流量已經(jīng)達(dá)到了670w，平均每個(gè)到站用戶的訪問近9個(gè)頁面，跳出率僅38.26%，證明用戶粘性強(qiáng)、頁面具備吸引力、能夠體現(xiàn)網(wǎng)站在內(nèi)容設(shè)計(jì)與頁面與頁面的承接上做的比較好,能夠吸引用戶一層一層的在網(wǎng)站上進(jìn)行探索,用戶在網(wǎng)站上也能夠接收到更多的信息,從而促進(jìn)轉(zhuǎn)化。

圖源：similarweb

網(wǎng)站上除了個(gè)性化定制服務(wù)外，現(xiàn)在還增加了IP聯(lián)名、藝術(shù)家設(shè)計(jì)、影響者系列以及經(jīng)典印花系列等等。

1.個(gè)性化定制

圖源：CASETiFY官網(wǎng)

除了早期的來圖定制，CASETiFY的定制服務(wù)開始了2.0版本，CASETiFY官網(wǎng)的下單頁面，我們可以發(fā)現(xiàn)，從手機(jī)型號(hào)、版本、款式、材質(zhì)、顏色、圖案、字體都支持自定義設(shè)置，提供客戶更多的選擇性，從而打造更貼近于客戶個(gè)性化的手機(jī)殼，值得注意的一點(diǎn)是，當(dāng)選擇好參數(shù)之后，CASETiFY便可以展示最真實(shí)的效果圖，幫助客戶做出正確的購物選擇，這點(diǎn)是許多定制化品牌無法做到的一點(diǎn)。

2.藝術(shù)家設(shè)計(jì)

圖源：CASETiFY官網(wǎng)

如果說圖案定制可以滿足消費(fèi)“自我表達(dá)”的需求，那開發(fā)藝術(shù)家系列則是為了提供更具備藝術(shù)性和獨(dú)特性的手機(jī)殼產(chǎn)品，并且也能為當(dāng)代藝術(shù)家們提供一個(gè)展示自己作品及才華的平臺(tái)。同時(shí)，也能和其他的手機(jī)殼品牌形成差異化。

目前合作的設(shè)計(jì)師來自世界各地，中國香港、中國臺(tái)灣、英國、德國等，合作的藝術(shù)家已經(jīng)達(dá)到數(shù)百名。

藝術(shù)家們可以上傳自己的作品，再經(jīng)由網(wǎng)友票選出最受歡迎的設(shè)計(jì)稿件進(jìn)行量產(chǎn)，這些手機(jī)殼通常以限量發(fā)行的方式推出，并由Casetify的生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)合作生產(chǎn)和制造，而被采用的藝術(shù)家則會(huì)得到銷售分成。

3.IP聯(lián)名

圖源：CASETiFY官網(wǎng)

通過IP聯(lián)名可以為品牌帶來更高的話題度，進(jìn)一步提升品牌的知名度和曝光度，可擴(kuò)大品牌的受眾，增加產(chǎn)品的吸引力和購買欲望。

CASETiFY目前在聯(lián)名上主要可以分為四大類：

①知名影視IP，例如迪士尼、漫威、海賊王、以及去年大熱的魷魚游戲等等，推出與這些IP有關(guān)的手機(jī)殼、手表帶和其他周邊產(chǎn)品；

②與明星的聯(lián)名，例如BTS、black pink、Billie Eilish等知名音樂人進(jìn)行合作，利用粉絲經(jīng)濟(jì)，提升品牌在消費(fèi)者中的認(rèn)知，并且利用明星效應(yīng)，可以提高品牌的高溢價(jià)能力；

③國際時(shí)尚品牌的聯(lián)名，如 Thom Browne、Off-White、Champion、Kith等；

④藝術(shù)聯(lián)名，與法國盧浮宮、美國紐約大都會(huì)博物館等等進(jìn)行合作。

值得一提的是，CASETiFY根據(jù)該聯(lián)名項(xiàng)目，開發(fā)了專門的應(yīng)用程序CASETiFY Colab，可允許不同的品牌、藝術(shù)家、時(shí)尚設(shè)計(jì)師等與CASETiFY合作，共同設(shè)計(jì)和推出手機(jī)殼、手表表帶、電子產(chǎn)品配件等周邊產(chǎn)品。

并且，該聯(lián)名系列有個(gè)值得關(guān)注的地方就是在于饑餓營銷的善用，物以稀為貴，在產(chǎn)品發(fā)售前，用戶可提前進(jìn)行排號(hào)，用戶可以查看CASETiFY過往的聯(lián)名系列，所有聯(lián)名款均是限時(shí)限量發(fā)售。

2.線下渠道

作為一個(gè)專注于銷售手機(jī)殼和其他移動(dòng)配件的品牌，CASETiFY有異于其他手機(jī)殼企業(yè)的魄力，他們?cè)谌蚍秶鷥?nèi)開設(shè)了多家以手機(jī)殼為賣品的中高端門店，包括在國內(nèi)、日本、韓國、泰國等地均開設(shè)了快閃店。

CASETiFY的門店裝修風(fēng)格充滿了色彩和藝術(shù)元素，為消費(fèi)者帶來了全方位的視覺享受，不僅是一個(gè)銷售場(chǎng)所，更是一個(gè)充滿藝術(shù)感和時(shí)尚感的場(chǎng)所。

門店提供了個(gè)性化定制服務(wù)，消費(fèi)者可以在門店內(nèi)選擇手機(jī)殼并上傳個(gè)人照片，即可在當(dāng)場(chǎng)拿到定制的手機(jī)殼。此外，CASETiFY門店即使在寸土寸金的商圈中心仍為消費(fèi)者提供了休息與手機(jī)快充的區(qū)域，將顧客服務(wù)做到極致。

此外，CASETiFY通過不斷推出聯(lián)名款產(chǎn)品和與藝人合作舉辦線下快閃活動(dòng)等方式，與消費(fèi)者建立直接聯(lián)系。

圖源：CASETiFYINS

例如與BLACKPINK的聯(lián)名發(fā)布，CASETiFY曾在中國香港旗艦店舉辦線下快閃活動(dòng)，在現(xiàn)場(chǎng)還原BLACKPINK MV當(dāng)中的布景，吸引消費(fèi)者前來打卡，以此發(fā)布至社交平臺(tái)。

通過CASETiFY STUDiO的開設(shè)，旨在為消費(fèi)者提供與傳統(tǒng)科技配件門店截然不同的消費(fèi)體驗(yàn)。

三、全渠道社交媒體矩陣

CASETiFY很明確他們的目標(biāo)受眾就是年輕人，特別是對(duì)時(shí)尚和個(gè)性化有追求的年輕人。他們?cè)谏缃幻襟w上積極活躍，喜歡分享他們的生活和風(fēng)格。因此，CASETiFY在社交平臺(tái)上也是選擇了年輕人相較活躍的平臺(tái)，如YouTube、Facebook、Instagram、Tik Tok等，打造全渠道的社交媒體矩陣。

YouTube是CASETiFY獨(dú)立站社交渠道中占比最高的流量來源，雖然它的粉絲數(shù)僅為1.3w,但是有關(guān)#CASETiFY的相關(guān)視頻內(nèi)容已經(jīng)達(dá)到數(shù)千個(gè)，播放量更是達(dá)到數(shù)億，通過發(fā)布的防撞視頻、明星聯(lián)名、藝術(shù)聯(lián)名等話題熱度，讓用戶產(chǎn)生極高的興趣。

Instagram則開設(shè)了多個(gè)矩陣號(hào)，根據(jù)不同的國家開設(shè)獨(dú)立賬號(hào)進(jìn)行運(yùn)營，數(shù)量可超20個(gè)。

僅主號(hào)的關(guān)注粉絲就達(dá)到了274.4w，整個(gè)賬戶的布局及內(nèi)容設(shè)計(jì)充分利用了品牌的特色，具備了獨(dú)特的視覺識(shí)別，設(shè)計(jì)鮮明、多彩、獨(dú)特，有很高的辨識(shí)度，使他們的品牌和產(chǎn)品在目標(biāo)受眾中更易于識(shí)別和記憶。

內(nèi)容包括各種有趣的圖片、視頻、故事和用戶反饋，并且經(jīng)常發(fā)布與產(chǎn)品和品牌有關(guān)的話題、挑戰(zhàn)和活動(dòng)，邀請(qǐng)用戶參與和分享。這種互動(dòng)和參與可以幫助用戶建立與品牌的聯(lián)系，增加品牌忠誠度和口碑傳播。

例如，3月8日國際婦女節(jié)，他們就發(fā)布了藝術(shù)家@sleepy.day.dreams有關(guān)女性權(quán)力的設(shè)計(jì)作品，并提供了位置坐標(biāo)，供用戶打卡。

通過各種有趣的內(nèi)容引起目標(biāo)受眾的興趣和注意，提高了他們的互動(dòng)和參與度。

四、結(jié)語

通過CASETiFY的品牌案例可以發(fā)現(xiàn)，極具個(gè)性化和創(chuàng)意化的設(shè)計(jì)是其獨(dú)樹一幟的競爭力。中國賣家能從中提煉出不少可借鑒的地方。

資料來源：

1.品牌發(fā)展歷史源于WSJ中文版的創(chuàng)始人專訪：https://mp.weixin.qq.com/s/r2933u3v7aH7QmSmgt3Whg

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封面圖源：圖蟲創(chuàng)意

（來源：Molly談獨(dú)立站）