eBay買(mǎi)到假貨怎么辦，如何避免在eBay買(mǎi)到假貨

假貨是在很多平臺(tái)上會(huì)出現(xiàn)的，eBay也不例外。那么，今天就來(lái)看看在eBay上買(mǎi)到假貨怎么辦？如何能避免在eBay上買(mǎi)到假貨？

如果在eBay上賣(mài)假貨，平臺(tái)會(huì)依據(jù)情節(jié)和影響的嚴(yán)重程度進(jìn)行處罰，比如凍結(jié)賬號(hào)1個(gè)月或者3個(gè)月，凍結(jié)賬號(hào)資金，對(duì)正在銷(xiāo)售的商品進(jìn)行限制銷(xiāo)售，甚至ebay賬號(hào)永久停封。當(dāng)然，ebay也會(huì)參考店鋪總體的售假情況以及歷史信用等平時(shí)表現(xiàn)。

ebay可能會(huì)參考?xì)v史信用，或者是看總體的售假情況，比如有100個(gè)在售商品，99個(gè)是假冒，肯定是沒(méi)得商量的!但又有這樣的情況，是初犯，通過(guò)懲罰帳號(hào)一段時(shí)間，比如凍結(jié)1個(gè)月等等限制。

eBay買(mǎi)到假貨怎么辦?

1、如果大家確定自己買(mǎi)到假貨的話，首先要拍下產(chǎn)品的一些細(xì)節(jié)圖和整體圖片，然后告知他們你的疑惑點(diǎn)，跟他們進(jìn)行溝通。

2、溝通之后，看看賣(mài)家是否支持退貨退款。如果同意退貨的話，那么就可以直接將產(chǎn)品寄回給賣(mài)家，然后等他們退款就行了。

3、對(duì)于不同意退貨的賣(mài)家，那么買(mǎi)家可以通過(guò)eBay resolution center，向平臺(tái)反饋?zhàn)约嘿?gòu)買(mǎi)到假貨，需要申請(qǐng)退貨，然后客服就會(huì)針對(duì)你的問(wèn)題給予解答。

4、如果是使用PayPal付款的買(mǎi)家，還可以通過(guò)PayPal開(kāi)case，這種方法的話，一般賣(mài)家都會(huì)同意退貨退款的。如果一直不行就一直開(kāi)，是非常有用的，但需要大家支付退回的運(yùn)費(fèi)。而且PayPal每個(gè)月還有10-15美金的退貨補(bǔ)貼，這樣是可以節(jié)省一定的退貨運(yùn)費(fèi)的。

如何避免在eBay上買(mǎi)到假貨?

1、看看店鋪的評(píng)價(jià)

買(mǎi)家在eBay店鋪購(gòu)物之后，都是可以進(jìn)行評(píng)價(jià)的，那么大家就可以看看店鋪及產(chǎn)品評(píng)價(jià)如何，如果差評(píng)比較多的話，那么就不要在這家店鋪購(gòu)買(mǎi)了，風(fēng)險(xiǎn)還是比較大的。

2、產(chǎn)品的價(jià)格

大家可以搜索eBay上同一個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格分布是怎樣的，如果一個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格跟其他產(chǎn)品的價(jià)格相差太大，那么也是有可能是假貨，千萬(wàn)不要貪便宜去購(gòu)買(mǎi)。

3、是否有授權(quán)證明

雖然eBay對(duì)賣(mài)家沒(méi)有規(guī)定一定要品牌資質(zhì)要求，但建議大家還是要看看這家店是否有品牌授權(quán)證明或者資質(zhì)證明；一般有資質(zhì)證明的話，是比較可靠的。

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（來(lái)源：跨境小師妹）

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