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2015-04-21 14:54
雨果網(wǎng)獲悉，目前不少跨境電商賣家或者是物流服務(wù)商，在發(fā)貨申報(bào)過(guò)程中，存在品名太過(guò)籠統(tǒng)或者是與實(shí)際物品不符的現(xiàn)象。這類貨物在海關(guān)清關(guān)的過(guò)程中，一旦被發(fā)現(xiàn)，極易導(dǎo)致清關(guān)進(jìn)程放緩，當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)也會(huì)對(duì)每票貨物的估值評(píng)估更加地嚴(yán)格。申報(bào)不符可能還會(huì)導(dǎo)致貨物清關(guān)時(shí)效延誤、扣關(guān)或產(chǎn)生相關(guān)關(guān)稅等經(jīng)濟(jì)損失，甚至是無(wú)法清關(guān)。另外也可能導(dǎo)致后續(xù)貨物跟蹤查詢無(wú)法成功開查單。
為此，速賣通方面表示，為了保證物流時(shí)效及清關(guān)速度，自2015年4月21日起，創(chuàng)建的“新加坡小包（遞四方）”務(wù)必如實(shí)進(jìn)行申報(bào)。若因“品名申報(bào)不一致”發(fā)生了貨物丟失、超時(shí)妥投、破損等物流糾紛，且為物流商責(zé)任，物流商將按照賣家申報(bào)價(jià)值進(jìn)行賠付，最高不超過(guò)300元人民幣。
規(guī)則修改前，通過(guò)線上發(fā)貨“新加坡小包（遞四方）”寄送的包裹，無(wú)論是否出現(xiàn)“品名申報(bào)不一致”的情況，物流商都承諾貨物60天（巴西90天）內(nèi)必達(dá)（不可抗力及海關(guān)驗(yàn)關(guān)除外），因物流商原因在承諾時(shí)間內(nèi)未妥投而引起的限時(shí)達(dá)糾紛賠款，由物流商承擔(dān)，按照訂單在速賣通的實(shí)際成交價(jià)賠償，最高不超過(guò)300元人民幣。
另外，接中國(guó)郵政通知，因受戰(zhàn)亂影響，國(guó)際郵路中斷，2015年4月17日起中國(guó)郵政暫停收寄發(fā)往也門的郵件。速賣通線上發(fā)貨物流渠道“中國(guó)郵政掛號(hào)小包” 受此影響也暫停收寄發(fā)往也門的郵件。
雨果網(wǎng)了解到。賣家發(fā)貨時(shí)申報(bào)的中英文品名與速賣通平臺(tái)交易訂單中商品發(fā)布類目的中英名稱一致即認(rèn)為賣家申報(bào)品名與實(shí)際承運(yùn)物品（即交易訂單商品）一致。 （編輯/雨果網(wǎng) 何志勇）
