朋友圈代購火爆背后口碑難樹立，要被跨境電商“吃”掉？

在朋友圈代購如火如荼的當(dāng)下，打開微信，刷不出幾條代購廣告反而覺得不正常。對于買家來說，海外代購的產(chǎn)品價格較實惠、質(zhì)量有保障、款式更潮流；對于賣家來說，代購沒有實體店的房租等成本，風(fēng)險較小。不過，代購從誕生起就因為假貨泛濫、缺乏監(jiān)管等飽受詬病，在電商巨頭紛紛布局海淘市場的背景下，“朋友圈代購”何去何從尤令人關(guān)注。

流行段子背后：朋友圈代購受買、賣雙方追捧

微信朋友圈代購到底有多火，看看那些廣為流傳的段子就知道了?！叭松拖裎⑿排笥讶?，你永遠(yuǎn)不會知道身邊的哪一個好友，會成為下一個代購”，“手里拿著哈佛大學(xué)的錄取通知書，激動的淚水早已模糊了我的雙眼……終于，終于實現(xiàn)了心中多年的夢想，可以在朋友圈做代購了”。

網(wǎng)友@餃子盒_gg表示，自己找人代購的理由很簡單：“我孩子生下來那天就喝荷蘭進(jìn)口奶粉，每罐比國內(nèi)便宜100多，國外奶粉可以喝的起，真的?！眱r格比較經(jīng)濟(jì)實惠，是很多人代購的理由。有媒體做過一項調(diào)查，某奢侈品的到岸價格為400美元，加上進(jìn)口關(guān)稅、增值稅、消費稅等，國內(nèi)消費者購買時幾乎要多花一倍的價錢。除了奢侈品，化妝品、服裝、食品等代購也具有一定的價格優(yōu)勢。

產(chǎn)品質(zhì)量更有保障，是買家鐘情代購的另一原因，這在嬰幼兒產(chǎn)品中尤為明顯。國內(nèi)頻頻出現(xiàn)的問題奶粉事件，讓一些國內(nèi)的爸爸、媽媽們對國產(chǎn)奶粉失去了信心，不敢拿自己的孩子冒險。越來越多的家長選擇海外代購嬰幼兒產(chǎn)品，甚至愿意為海外代購支付額外的費用。

另外，一些服裝、首飾發(fā)布新品之后，可能由于種種原因不在中國內(nèi)地銷售，單為買件衣服出趟國成本又太高，這讓追求潮流的時尚達(dá)人們非常惋惜。海外代購彌補了潮人們無法買到心儀產(chǎn)品的遺憾，得到這部分人的熱捧。

從賣家的角度來說，朋友圈代購火爆的另一重原因，跟這種“熟人經(jīng)濟(jì)”成本低、風(fēng)險小有關(guān)。朋友圈代購生意進(jìn)入門檻很低，比淘寶開店要簡單，找?guī)讖埦W(wǎng)圖或者對著商品拍幾張照片，對商品稍加描述、上傳到朋友圈，就算是開業(yè)了。與實體店和淘寶網(wǎng)店相比，朋友圈代購以一定的社交關(guān)系為基礎(chǔ)，更容易獲得回頭客。賣家還能根據(jù)自己的微信朋友圈子，決定賣什么產(chǎn)品，減少了挖掘客戶的成本。

中新網(wǎng)生活頻道梳理發(fā)現(xiàn)，流行于朋友圈的代購產(chǎn)品，美國一般以化妝品、營養(yǎng)保健品、母嬰用品為主；歐洲主要是奢侈品牌，如鞋包、手表等；日本則大多是數(shù)碼電子產(chǎn)品、潮流服飾和母嬰產(chǎn)品。

朋友圈代購口碑難樹立 “代購個體戶”表示樂觀

盡管朋友圈代購有龐大市場需求、符合賣家和買家的雙重利益，但是由于目前這種私人代購不用營業(yè)執(zhí)照、不用固定場所營業(yè)、監(jiān)管法律條文尚存空白，頻頻曝出假貨橫行、貨品損耗、售后無門等弊端，至今難以樹立起大眾口碑?！啊阍谂笥讶ψ龃?？——你才代購，你們?nèi)叶即彙保瑑叭灰殉尚乱惠喌耐虏壅Z。

一部人買家和賣家嘗到朋友圈代購“甜頭”的同時，另一部分卻飽受代購之苦。被集齊了狗血、雞血和雞湯的代購語錄刷屏是小事，一部分人因為代購被詐騙數(shù)千、上萬元。沒有信用擔(dān)保、評價機制，也沒有第三方交易平臺，火熱的微信圈熟人買賣背后，是諸多消費隱患。

如果說這是朋友圈代購內(nèi)部的、先天性的缺陷，那么不少賣家應(yīng)該感覺到，自家的生意也日益經(jīng)受著來自外部的擠壓。不久前，京東商城“全球購”業(yè)務(wù)上線，此前已有天貓國際、亞馬遜中國等紛紛涉足這一領(lǐng)域。各大電商巨頭高調(diào)介入跨境電商市場，扛起“正規(guī)軍”的大旗，無疑對大量散兵游勇的“代購個體戶”形成威脅。

業(yè)內(nèi)專家分析認(rèn)為，大部分個體代購的生意很快就做到頭了，越來越多國家的商品將出現(xiàn)在電商的虛擬貨架上，從業(yè)務(wù)規(guī)?？?，螞蟻搬家式的小代購商根本不具備競爭力。

“大魚吃小魚是自然界的規(guī)律，也是市場的規(guī)律?！敝袊鴮ν饨?jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)研究院副院長莊芮教授表示，國內(nèi)外價格存在明顯差異，是代購存在的重要前提，隨著我國開放步伐不斷加大、各類貿(mào)易協(xié)議的簽署，絕大部分商品國內(nèi)外價差將不斷縮小。在這樣的背景下，再加上電商巨頭發(fā)力，以個體戶為主的代購行業(yè)將慢慢退出舞臺。

不過，仍有一部分朋友圈代購族對前景表示樂觀。網(wǎng)友@短發(fā)女人告訴中新網(wǎng)生活頻道：“代購的謠言很多，大企業(yè)也在做，但是我覺得只要品質(zhì)好、價格公道，我們的生意不會受到太大影響。畢竟都是身邊的熟人、朋友在買，他們對賣家的人品、產(chǎn)品有信心?！彼榻B一直和姐姐共同做韓國化妝品代購，姐姐每周去韓國一次提貨，她則負(fù)責(zé)朋友圈的推廣、宣傳。