第133屆廣交會(huì)海外采購(gòu)商快照 ② ：偏好環(huán)保型家電，支招中國(guó)出海企業(yè)線下布局

編者按：4月15日，133屆線下廣交會(huì)正式拉開了序幕。時(shí)隔三年后，廣交會(huì)重開線下展覽，總展覽面積和參展企業(yè)數(shù)量均創(chuàng)歷史新高。

作為中國(guó)外貿(mào)的“風(fēng)向標(biāo)”和“晴雨表”，雨果跨境編輯部小分隊(duì)親赴現(xiàn)場(chǎng)實(shí)探本屆廣交會(huì)，窺探中國(guó)外貿(mào)新變化、新趨勢(shì)，并獲取海外采購(gòu)商一手采購(gòu)需求及信息。

【點(diǎn)擊此處】進(jìn)入雨果跨境廣交會(huì)專題報(bào)道

回首廣交會(huì)停辦的三年時(shí)間，全球商業(yè)發(fā)展的進(jìn)程中“黑天鵝事件”頻發(fā)，牽一發(fā)而動(dòng)全身，國(guó)內(nèi)外商家因此遭遇了諸多挑戰(zhàn)。經(jīng)歷了種種考驗(yàn)后，本次廣交會(huì)中，歐洲采購(gòu)商最關(guān)注什么？外商對(duì)于中國(guó)品牌的看法與對(duì)中國(guó)制造的期待點(diǎn)又如何呈現(xiàn)？未來商機(jī)，盡在其中。雨果跨境編輯部即刻走入展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，側(cè)耳傾聽海外市場(chǎng)的“心聲”。

雨果小編走訪廣交會(huì)家電區(qū)域時(shí)，偶遇來自瑞士的采購(gòu)商Chris和Simon。Chris表示，自己已經(jīng)來過中國(guó)數(shù)十次，完全稱得上是中國(guó)產(chǎn)品的忠實(shí)粉絲，而隨行的Simon則是第一次來到中國(guó)。

瑞士市場(chǎng)中，他們的品牌Stylis主營(yíng)家電品類，目前專注于B2B銷售渠道。問及2021年中國(guó)經(jīng)歷過的小家電出口熱潮是否對(duì)其采購(gòu)決策造成影響，他們表示，2023年該品牌的采購(gòu)量將與疫情前無異。

圖 | 廣交會(huì)A區(qū)展館休息區(qū)人來人往

談話間，Chris表示目前品牌似乎選擇錯(cuò)了方向，應(yīng)該考慮選擇To C業(yè)務(wù)，才更有可能獲得發(fā)展突破。他更認(rèn)為，自己當(dāng)前負(fù)責(zé)的品牌也應(yīng)該考慮融入中國(guó)當(dāng)下流行的直播帶貨模式，才能追趕上全球社交商務(wù)的總體發(fā)展趨勢(shì)——盡管直播模式在海外似乎并未能像在亞洲那般如火如荼，但他依然不想錯(cuò)過轉(zhuǎn)型機(jī)會(huì)。此外，亞馬遜這類To C的電商平臺(tái)也是該品牌未來計(jì)劃攻堅(jiān)的業(yè)務(wù)方向之一。作為海外品牌所青睞的“大蛋糕”，中國(guó)市場(chǎng)自然也是他們未來所考慮的目標(biāo)市場(chǎng)之一。

談及部分中國(guó)賣家可能想在疫情后布局海外線下渠道，與逐步恢復(fù)的消費(fèi)市場(chǎng)更貼近，形成線上與線下互聯(lián)模式，Simon熱情地介紹了4個(gè)瑞士當(dāng)?shù)叵M(fèi)者常去的線下渠道，以大型商超為主：Coop、Migros、ALDI、LIDL。前兩大渠道的中國(guó)品牌并不多，但是入駐了許多歐洲當(dāng)?shù)匾约叭蛐缘拇笃放疲缓髢?/span>大渠道則主要是來自德國(guó)的大型商超品牌。至于上述渠道能不能對(duì)中國(guó)品牌開放，可能還需要看具體的商家入駐規(guī)則，再判斷是否有市場(chǎng)開拓機(jī)會(huì)。

而后，Simon介紹了兩個(gè)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者常用的線上購(gòu)物渠道——Galaxus與Digitec。

線上渠道類話題自然也繞不開零售巨頭亞馬遜。由于亞馬遜目前尚未開放瑞士站點(diǎn)，他個(gè)人也比較少使用亞馬遜進(jìn)行購(gòu)買。彼時(shí)轟轟烈烈的封號(hào)潮，他也有所耳聞，關(guān)注到了中國(guó)賣家因?yàn)檫`規(guī)操作而導(dǎo)致的平臺(tái)封號(hào)情況，他表示商家花錢買好評(píng)等操作確實(shí)很難全力控制住，但是這種情況并不利于市場(chǎng)良性發(fā)展，市場(chǎng)需要的是真實(shí)的產(chǎn)品使用評(píng)價(jià)，這種“小聰明”雖然能維護(hù)住中國(guó)人想要的“面子”，但是最終可能會(huì)因?yàn)樵u(píng)論與產(chǎn)品真實(shí)情況不符導(dǎo)致品牌聲譽(yù)受損，最終也讓其他消費(fèi)者利益受損，這種偏向于“短視”的操作反而得不償失，最終將形成惡性循環(huán)。當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)更提倡消費(fèi)者真實(shí)購(gòu)買了產(chǎn)品后，再根據(jù)實(shí)際情況寫出評(píng)論，平臺(tái)也會(huì)為產(chǎn)品提供評(píng)級(jí)。產(chǎn)品如何便是如何，無關(guān)乎其他，良好的產(chǎn)品質(zhì)量與品牌聲譽(yù)相結(jié)合，才有可能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久的可持續(xù)發(fā)展。

同樣的發(fā)展觀念也很好地落在了Simon這類歐洲消費(fèi)者對(duì)于SHEIN等快時(shí)尚品牌的態(tài)度上——快時(shí)尚品牌向來被社會(huì)詬病的“不可持續(xù)性”，在他看來是品牌們始終繞不開的問題。他認(rèn)為SHEIN提供的產(chǎn)品雖然性價(jià)比較高，但是質(zhì)量相對(duì)令人擔(dān)憂，該中國(guó)出海品牌身處于快時(shí)尚行業(yè)，又在歐洲眾多嚴(yán)苛的環(huán)境保護(hù)類市場(chǎng)規(guī)定的審視下，品牌理念要如何與可持續(xù)發(fā)展這一時(shí)代需求結(jié)合，企業(yè)未來還值得再深入研究與實(shí)踐。而對(duì)于TEMU這一出海新成員，他則表示自己并不了解。

訪談結(jié)束，他們便準(zhǔn)備離開廣州前往佛山順德，準(zhǔn)備參觀一下與中國(guó)供應(yīng)商合作的工廠，也表示非常期待未來能夠與中國(guó)供應(yīng)商繼續(xù)深入合作。

廣交會(huì)之行返程后，據(jù)小編與其來自臺(tái)灣省的員工Sandy了解到，疫情與地域沖突等關(guān)鍵性因素對(duì)歐洲市場(chǎng)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響，也促使該品牌深刻意識(shí)到需要轉(zhuǎn)變部分采購(gòu)決策。2022年，地域沖突造成的歐洲能源危機(jī)導(dǎo)致用電成本高企，該品牌也正身處于這一市場(chǎng)環(huán)境中，因此未來在采購(gòu)產(chǎn)品時(shí)會(huì)更加關(guān)注節(jié)能降耗類新產(chǎn)品。此外，作為瑞士小家電行業(yè)的知名企業(yè)，該品牌也希望中國(guó)供應(yīng)商能夠在新品研發(fā)中多多使用環(huán)保材料，節(jié)能產(chǎn)品和環(huán)保材質(zhì)構(gòu)成了本次外采的業(yè)務(wù)關(guān)注重點(diǎn)，他們也認(rèn)為這是自己作為企業(yè)不可回避的社會(huì)責(zé)任。

文 | 劉志偉

編輯 | 何志勇、湯幼玉

（來源：雨果跨境編輯部）

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