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新手入門100問(wèn)|新手入門問(wèn)題大匯總(第一彈)

你關(guān)心的問(wèn)題全都有!

新手入門100問(wèn)|新手入門問(wèn)題大匯總(第一彈)

01、零基礎(chǔ)零經(jīng)驗(yàn)適合做TikTok小店嗎?

TikTok不同于亞馬遜等已經(jīng)近乎飽和的電商平臺(tái),需要一定的經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大的供應(yīng)鏈。但是零基礎(chǔ)做TikTok需要學(xué)習(xí)的東西還是比較多的,例如基礎(chǔ)玩法、視頻拍攝和剪輯、小店帶貨、視頻直播等。

現(xiàn)在TikTok還處在紅利期,并且會(huì)陸續(xù)開通12國(guó)小店,因此有條件做小店的賣家,入局要趁早!

02、英美融合車和美國(guó)半閉環(huán)小店的區(qū)別?

(1)英美融合車:英國(guó)客戶進(jìn)入TikTok英國(guó)賬號(hào)的直播間,進(jìn)入到英國(guó)小店,下單是英鎊,款項(xiàng)回到英國(guó)小店完成購(gòu)買。美區(qū)客戶進(jìn)入TikTok英國(guó)賬號(hào)的直播間,鏈接跳轉(zhuǎn)到獨(dú)立站,下單是美金,款項(xiàng)到 Shoppify 后臺(tái)完成購(gòu)買。

結(jié)合英美兩區(qū)流量,通過(guò)Shopify建立獨(dú)立站承接美區(qū)流量跳轉(zhuǎn)購(gòu)買。其目的是為了讓不同地區(qū)的流量能夠獲得轉(zhuǎn)化,提升平臺(tái)的商業(yè)價(jià)值。

(2)美區(qū)半閉環(huán)與英美融合車,最大的區(qū)別在于:美區(qū)半閉環(huán)的TikTok賬號(hào)是美國(guó)IP的賬號(hào)。不需要饒過(guò)“英國(guó)”這個(gè)市場(chǎng),直接面向美國(guó)市場(chǎng)。

03、英國(guó)小店怎么結(jié)賬和收款?

英國(guó)小店目前僅支持Payoneer(派安盈)結(jié)算,只要注冊(cè)一下,等客戶將錢打進(jìn)去,賣家就可以綁定任意的國(guó)內(nèi)儲(chǔ)蓄卡提現(xiàn)。一般到賬時(shí)間在1-5個(gè)工作日,具體時(shí)間依然以銀行打款時(shí)間為準(zhǔn)。

結(jié)算需同時(shí)滿足以下條件:

(1)已完結(jié)的訂單:已度過(guò)14個(gè)自然日售后期且無(wú)在途售后,或售后全部完成的訂單。

(2)達(dá)到起結(jié)資金 1 GBP 。

(3)待結(jié)算金額不為負(fù):例如運(yùn)費(fèi)大于商品價(jià)格。

滿足以上三個(gè)條件后,TikTok將于T+1日啟動(dòng)結(jié)算,將打款至商家的Payoneer賬戶。

04、英國(guó)小店、東南亞小店該如何選擇?

目前TikTok英國(guó)電商市場(chǎng)較小,建議開通英美融合車,結(jié)合英美兩區(qū)帶貨盈利,提高商品轉(zhuǎn)化率。而東南亞六國(guó),目前TikTok東南亞市場(chǎng)依然在加速拓展,潛力巨大,特別是印尼,泰國(guó),馬來(lái)和菲律賓,合適紅人帶貨,直播短視頻。賣家需要深耕供應(yīng)鏈,完善物流,以應(yīng)對(duì)突然的爆單情況!

05、開通TikTok英國(guó)小店,要繳納入駐費(fèi)用/傭金/保證金嗎?

入駐TikTok小店是不收費(fèi)的,但是產(chǎn)生銷售后TikTok平臺(tái),收取已結(jié)算訂單金額的5%作為傭金。平臺(tái)傭金=(訂單用戶支付金額+營(yíng)銷補(bǔ)差金額 - 用戶退款金額-VAT金額)*5% 。這個(gè)數(shù)額會(huì)隨著業(yè)務(wù)發(fā)展隨時(shí)變動(dòng),由平臺(tái)統(tǒng)一收款,并于每月1、16日結(jié)算上個(gè)周期款項(xiàng)(其中要加上14天無(wú)理由退貨期)。

從2022年9月15日起,TikTok Shop對(duì)所有跨境賣家收取跨境店鋪保證金,根據(jù)國(guó)家、類目風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)不同,執(zhí)行多個(gè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),同一店鋪經(jīng)營(yíng)多個(gè)類目,則以風(fēng)險(xiǎn)最高類目標(biāo)準(zhǔn)為主,不做疊加。如果是英國(guó)小店,店鋪保證金大約在400-4000英鎊不等。

06、TikTok小店和TikTok小黃車的區(qū)別?

TikTok小店和TikTok小黃車是兩個(gè)不同的概念。TikTok小店是一種在線購(gòu)物平臺(tái),商家可以在其中開設(shè)自己的店鋪并銷售商品。

而TikTok小黃車則是一種物流配送服務(wù),為商家提供訂單配送、倉(cāng)儲(chǔ)管理等服務(wù)。

1、TikTok小店就像一個(gè)電商店鋪,是一個(gè)獨(dú)立的店鋪。賣家申請(qǐng)入駐小店,接著在商家產(chǎn)品并完成產(chǎn)品信息頁(yè)面的編寫,或者通過(guò)軟件采集鏈接發(fā)布,發(fā)布成功后鏈接是屬于店鋪的。

2、TikTok小黃車只是購(gòu)物車,只能添加小店的產(chǎn)品鏈接。目前TikTok小黃車的玩法主要有兩種。一種是短視頻小黃車,用戶通過(guò)發(fā)布視頻將小黃車按鈕加入到視頻頁(yè)面中。另一種是直播小黃車,品牌可以通過(guò)實(shí)時(shí)直播與用戶互動(dòng),并分享產(chǎn)品直接小黃車帶上產(chǎn)品鏈接。此外,用戶還可以將其結(jié)合到TikTok廣告中。

07、TikTok英國(guó)小店如何發(fā)貨?

(1)英國(guó)本土店商家:可以選擇自己的物流渠道,需要在后臺(tái)填寫單號(hào)。如果使用亞馬遜英國(guó)倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨,則可選擇FBA UK作為承運(yùn)商。 

(2)跨境賣家:可以選擇上門攬收,目前很多城市都是免費(fèi)上門,不需要自己額外承擔(dān)運(yùn)費(fèi);也可以自付運(yùn)費(fèi)寄送到集貨倉(cāng),再由TikTok負(fù)責(zé)發(fā)到海外客戶手里。

08、TikTok跨境店的保證金問(wèn)題解答

TikTok Shop在2022年9月15日向商家收取保證金,保證金按不同的國(guó)家、不同風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的類目執(zhí)行多個(gè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。同一店鋪經(jīng)營(yíng)多個(gè)類目,則以風(fēng)險(xiǎn)最高類目標(biāo)準(zhǔn)為主,不做疊加。

目前僅是面向跨境店收取保證金,暫未向本土店要求繳納。賣家朋友在賣家店鋪中心的保證金頁(yè)面(TikTok Shop Seller Center→資產(chǎn)→保證金)進(jìn)行充值支付即可。

此外,如果賣家朋友滿足以下任一保證金退回條件,可以向平臺(tái)申請(qǐng)退回部分或所有保證金。第一種情況是因賣家經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍變更引起的實(shí)際繳納保證金與需繳納保證金的差額,另一種情況是因關(guān)閉店鋪而需要退回保證金。

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