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跨境賣家直播帶貨的出單技巧

近期聽見很多賣家說他們的TikTok英國(guó)店是直播的,但是很多人看到訂單量還是不高。今天就跟大家分享一些抖音直播的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),希望能幫大家找到海外黃金!

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01、推廣活動(dòng)的推廣招數(shù)能夠搬至國(guó)內(nèi)一些游戲測(cè)試。如果效果表現(xiàn)良好,就可以保留;若效果欠佳,則可以進(jìn)行升級(jí)迭代。例如買一送一,不但會(huì)提升價(jià)格,還會(huì)使客戶感覺自己獲得了一份免費(fèi)的禮物。個(gè)性化的互動(dòng)效果也是相當(dāng)不錯(cuò)的選擇。例如主播展現(xiàn)一個(gè)產(chǎn)品時(shí),情景控制器會(huì)說:‘如果你喜歡這款產(chǎn)品,可以從評(píng)論中扣1。如果評(píng)論超出10條,我們會(huì)給五折?!币虼丝蛻粝聠蔚男蕰?huì)很高。

02、主播:國(guó)內(nèi)電視臺(tái)更注重?zé)崆楹团d奮,如同打雞一樣,但其實(shí)外國(guó)人并不喜歡這樣。他們喜歡相對(duì)安靜的氣氛,但外國(guó)人會(huì)喜愛浮夸的臉部情緒。就像我們可以跟主播互動(dòng),錨會(huì)問這個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格,隨后現(xiàn)場(chǎng)控制器告知主播只賣99美金,主播會(huì)說Suchabigdiscount!你是瘋了嗎?過于夸張的面部表情會(huì)讓外國(guó)人感到同情,他們更傾向于觀察身體語言。主持人和鏡頭外的工作人員應(yīng)該有一些有趣的互動(dòng),比如進(jìn)行討價(jià)還價(jià)。

03、活動(dòng)與盈利之間存在著一定的區(qū)別?;顒?dòng)指的是某種行動(dòng)或事件,它通常不以賺取利潤(rùn)為主要目的,而是為了實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)、提高某種技能、提升某種品牌形象等。例如,一場(chǎng)公益活動(dòng)旨在為社會(huì)做出貢獻(xiàn),而不是追求經(jīng)濟(jì)利益。而盈利則是指企業(yè)或個(gè)人通過經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所獲得的收入減去成本后的剩余部分,也就是盈余。在商業(yè)領(lǐng)域,盈利是企業(yè)生存和發(fā)展的重要基礎(chǔ),而活動(dòng)則是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的一種方式。我們應(yīng)該找到哪些產(chǎn)品是活動(dòng),哪些是盈利。TikTok在英國(guó)的大部分精品直播活動(dòng)基本定價(jià)為0.99歐。我們也可以在直播的背景下清楚地寫出活動(dòng)內(nèi)容,以更低的價(jià)格吸引顧客。盈利段初始價(jià)格能夠定得更高,但首先要有限的時(shí)間折扣,并設(shè)置有限的庫(kù)存。折扣起效時(shí),整個(gè)放映室的作業(yè)人員會(huì)一起倒數(shù),營(yíng)造緊張感。

04、強(qiáng)調(diào)區(qū)域:目前,TikTokUKStore已經(jīng)推出了官方支持政策,即提供送貨上門服務(wù)僅限于英國(guó)地區(qū)。因此,我們可以在TikTokUKStore后臺(tái)上添加“FreeshippingToukOnly”(僅限英國(guó)地區(qū)免郵)的標(biāo)識(shí)。此外,我們還可以在問候語中強(qiáng)調(diào)地域概念。例如中國(guó)的直播時(shí)間是下午3點(diǎn),英國(guó)的直播時(shí)間是早晨8點(diǎn),因此主持人能夠?qū)τ^眾說“早上好!”Didyouhavebreakfast與其他問候問好。

05、抽獎(jiǎng)活動(dòng):外國(guó)人也很喜歡這種免費(fèi)禮物。如果我們不知道抽獎(jiǎng)什么時(shí)候會(huì)發(fā)生,他可能會(huì)走。但如果倒計(jì)時(shí)頁面一直在上面,例如頁面顯示還有三分鐘的免費(fèi)禮物,他會(huì)在你的直播間至少呆三分鐘,看看什么叫抽獎(jiǎng)。這些都是非常有用的留下方法。

06、評(píng)論部分:其實(shí)評(píng)論區(qū)通常會(huì)帶來一些啟發(fā)。比如有的客戶不知道怎么買,已經(jīng)認(rèn)識(shí)的老客戶會(huì)在評(píng)論區(qū)教他們?cè)趺促I。隨后現(xiàn)場(chǎng)控制器也可以來攝像頭引導(dǎo)用戶,展現(xiàn)怎樣點(diǎn)擊購(gòu)物車,挑選產(chǎn)品,挑選尺寸,結(jié)賬,通過特寫填寫個(gè)人信息。尤其是主播需要更多的與評(píng)論區(qū)互動(dòng)。大多數(shù)主播都裝備了大屏幕或手機(jī),以便隨時(shí)查看評(píng)論和互動(dòng)。

07、提示支付:一些顧客或許已經(jīng)下了訂單,但是沒有準(zhǔn)時(shí)支付。在某種前提下,我們可以提醒他們支付。舉例來說,我們可以提示一些客戶迅速結(jié)賬,由于產(chǎn)品的價(jià)格很快就恢復(fù)。

(來源:笨鳥跨境運(yùn)營(yíng)筆記)

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