2023韓國(guó)電商將何去何從？三種黃金交叉點(diǎn)的背后

2023，今年有點(diǎn)難

不知不覺(jué)2023年已經(jīng)過(guò)去一半?；仡?/span>去年的韓國(guó)電商市場(chǎng)，可以說(shuō)用一個(gè)詞來(lái)形容，那就是“多災(zāi)多難”。

從2023年年初開(kāi)始，Hello Nature中斷服務(wù)、Lotte ON的凌晨配送服務(wù)結(jié)束等各種消息傳出，韓國(guó)電商市場(chǎng)便以不安地開(kāi)頭出發(fā)。Tmon，Interpark等一度叱咤市場(chǎng)的公司，被低價(jià)收購(gòu)。進(jìn)入下半年以來(lái)，Style Share、Hiphopper等垂直商務(wù)平臺(tái)的結(jié)束運(yùn)營(yíng)的噩耗更是接連不斷。

當(dāng)然，禍福相伴，看似將永遠(yuǎn)持續(xù)財(cái)政赤字的Coupang，在每個(gè)季度持續(xù)改善業(yè)績(jī)的情況下，最終在去年第三季度扭虧為盈。

以2022年為起點(diǎn)，韓國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境發(fā)生了根本性的變化，不過(guò)，令人沒(méi)預(yù)料到是通貨膨脹和經(jīng)濟(jì)蕭條加劇了此變化的快速到來(lái)。

變化的背后：三個(gè)黃金交叉點(diǎn)

韓國(guó)市場(chǎng)變化的背景是2021年到2022年發(fā)生的3個(gè)黃金交叉點(diǎn)所致。

首先，以2022年為起點(diǎn)，韓國(guó)零售市場(chǎng)內(nèi)的線(xiàn)上比重超過(guò)線(xiàn)下。韓國(guó)電子商務(wù)的滲透率超過(guò)了50%，這一數(shù)據(jù)在全球僅次于中國(guó)的，這意味著電子商務(wù)市場(chǎng)的增長(zhǎng)能力幾乎達(dá)到了極限。此前，電子商務(wù)市場(chǎng)之所以能夠高速增長(zhǎng)，主要得益于從線(xiàn)下向線(xiàn)上消費(fèi)的轉(zhuǎn)換。

數(shù)據(jù)來(lái)源：統(tǒng)計(jì)局，wiselab，DB金融投資

不過(guò)，在市場(chǎng)增長(zhǎng)逐漸放緩的情況下，在長(zhǎng)時(shí)間爭(zhēng)奪"韓國(guó)亞馬遜"的競(jìng)爭(zhēng)中，也開(kāi)始出現(xiàn)勝者的輪廓，那就是Coupang。Coupang從2021年年末開(kāi)始已超越當(dāng)時(shí)的第一名NAVER，而且預(yù)計(jì)這一差距將逐漸拉大。

此前，在被評(píng)價(jià)為"斗雞博弈"的韓國(guó)電商市場(chǎng)，投資之所以涌向該產(chǎn)業(yè)，是因?yàn)?/span>資本堅(jiān)信如果市場(chǎng)迅速增長(zhǎng)并登上第一的位置，便可以實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的收益化。但是如今韓國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)進(jìn)入了低增長(zhǎng)局面，甚至隨著第一平臺(tái)的確定，美好的時(shí)光已經(jīng)結(jié)束了。

此后，Coupang超越了現(xiàn)有的線(xiàn)上線(xiàn)下零售業(yè)界最強(qiáng)者易買(mǎi)得，這意味著Coupang、Naver等上游平臺(tái)的影響力將比現(xiàn)在更加強(qiáng)大，電子商務(wù)真正的全盛時(shí)代即將到來(lái)。不過(guò)，只有極少數(shù)的上位平臺(tái)才能享受這一成果。

成長(zhǎng)的時(shí)代結(jié)束，生存的時(shí)代開(kāi)始

如今，比起期待市場(chǎng)規(guī)模的增長(zhǎng)，強(qiáng)化收益性成為了韓國(guó)市場(chǎng)的熱門(mén)話(huà)題。正如前面所說(shuō)，沒(méi)有辦法證明強(qiáng)收益的平臺(tái)已經(jīng)逐漸消失。同時(shí)，隨著上游的電商平臺(tái)開(kāi)始進(jìn)入強(qiáng)調(diào)收益性的戰(zhàn)略模式，這給到供應(yīng)商品的品牌方和賣(mài)家的壓力也開(kāi)始逐漸加大。而Coupang能夠?qū)崿F(xiàn)扭虧為盈，也得益于此種價(jià)格協(xié)商能力的不斷強(qiáng)化。

如今，韓國(guó)電商市場(chǎng)的玩家們到了真正需要認(rèn)真思考生存戰(zhàn)略的時(shí)刻。韓國(guó)的中小型平臺(tái)不僅沒(méi)有實(shí)現(xiàn)營(yíng)收增長(zhǎng)，交易額也在不斷減少，垂直電商平臺(tái)也要隨時(shí)應(yīng)對(duì)Coupang、Naver等大型企業(yè)為了強(qiáng)化收益性，而進(jìn)入他們的市場(chǎng)。如果品牌方和賣(mài)家沒(méi)有進(jìn)一步的對(duì)策，將難免會(huì)隸屬于平臺(tái)。

戰(zhàn)略性的選擇與集中

現(xiàn)在的電子商務(wù)市場(chǎng)，生存比成長(zhǎng)更重要。那么為什么我們的生存受到威脅？

首先，上游平臺(tái)和其他小平臺(tái)的差距正在進(jìn)一步拉大。因?yàn)?/span>這些強(qiáng)大的上游平臺(tái)在搜索、配送、商品采購(gòu)等領(lǐng)域具有明顯的優(yōu)勢(shì)。

與此同時(shí)，通貨膨脹和經(jīng)濟(jì)衰退也使得該商業(yè)模式的獲利變得更加困難。電子商務(wù)本質(zhì)上是一種很難賺錢(qián)的商業(yè)模式之一。雖然其固定費(fèi)低，但具有較高的變動(dòng)費(fèi)。一旦經(jīng)濟(jì)狀況，變動(dòng)費(fèi)管理的難度會(huì)進(jìn)一步提高，最終導(dǎo)致本就虧損的企業(yè)們的苦惱將不斷加深。

而且，Coupang和Naver等主流平臺(tái)的束縛也會(huì)越來(lái)越多。他們也會(huì)為應(yīng)對(duì)低增長(zhǎng)時(shí)代，尋找新的動(dòng)力，試圖擴(kuò)張到垂直電商領(lǐng)域。同時(shí)也會(huì)努力提高盈利能力。 這會(huì)自然而然地導(dǎo)致賣(mài)家手續(xù)費(fèi)上升或自營(yíng)PB商品的擴(kuò)張等。

最終需要的是選擇和集中

那么品牌和賣(mài)家今后應(yīng)該如何行動(dòng)？品牌與賣(mài)家需要明確的是，如何戰(zhàn)略性地利用平臺(tái)，在其中進(jìn)行選擇和集中。

雖然今后賣(mài)家的收益性很有可能下降，但也不需要過(guò)多的擔(dān)心。在這種趨于市場(chǎng)穩(wěn)定的時(shí)期，賣(mài)家需要做好快速接受平臺(tái)最新政策的準(zhǔn)備（因?yàn)槠脚_(tái)的政策更新，是跟隨顧客需求）。例如很多賣(mài)家開(kāi)始接受Coupang 火箭配送等，因?yàn)轭櫩蛡円呀?jīng)開(kāi)始將當(dāng)日配送、精準(zhǔn)配送視為理所當(dāng)然。因此，如果賣(mài)家反向的率先利用好這一點(diǎn)，薄利多銷(xiāo)進(jìn)行一個(gè)爆品的長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)，反而可以增加利潤(rùn)總額。

另外，韓國(guó)市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)同時(shí)也要確保一定的獨(dú)立站比重。過(guò)于依賴(lài)平臺(tái)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái)沒(méi)有任何好處。

最后，為了提高賣(mài)家自身價(jià)值，需要培養(yǎng)制造能力，注意品牌化，確保忠實(shí)顧客。即使在整體的市場(chǎng)情勢(shì)并不樂(lè)觀的現(xiàn)在，只要做好充足的準(zhǔn)備，也能機(jī)智地克服困難。

封面/圖蟲(chóng)創(chuàng)意

（來(lái)源：日韓觀望臺(tái)）