全托管模式下，賣家將是被拋棄的那群人嗎？

本文經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載自：貿(mào)行四海（微信id：trustmxxh）

作者：天巫Ted

在Temu祭出“全托管”利器后，各大電商平臺(tái)紛紛跟進(jìn)，一時(shí)間跨境電商行業(yè)里，“全托管”模式成了當(dāng)紅炸子雞。

甚至，有種觀點(diǎn)認(rèn)為，“全托管”模式都是亞馬遜玩剩下的，亞馬遜都可能在某個(gè)時(shí)間點(diǎn)掀起蓋頭來。

那么TikTok、速賣通、SHEIN推出“全托管”模式的背后，各打什么樣的算盤呢？

他們會(huì)成為下一個(gè)“Temu”嗎？

全托管模式下，賣家將是被拋棄的那群人嗎？

先說本文的結(jié)論：

簡(jiǎn)單來說，“全托管”就是在貨權(quán)依然屬于賣家的前提下，平臺(tái)親自下場(chǎng)，在本平臺(tái)內(nèi)替賣家操刀“從銷售、履約到售后”的整個(gè)過程，在履約完成后，按照約定的價(jià)格與賣家進(jìn)行結(jié)算。

重要的事情說三遍，只有商品交易時(shí)，貨權(quán)屬于賣家，才能稱得上“托管”。歸于平臺(tái)的，叫做自營。

為什么強(qiáng)調(diào)“貨權(quán)”歸屬？因?yàn)?，誰是“貨主”，意味著成本、風(fēng)險(xiǎn)和壓力，在誰身上。

1、跨境電商行業(yè)興起“全托管模式”的根本原因，是生意不好做的情況下，各大平臺(tái)掀起的效率之爭(zhēng)。同樣生意不好做的國內(nèi)電商，今年的關(guān)鍵詞叫“低價(jià)”。

2、Temu之所以祭出消滅中間商的“全托管模式”，是因?yàn)槠炊喽嘣诤Ｍ獍鎴D是從0到1，穿草鞋的不怕穿皮鞋的，可以進(jìn)行所謂的顛覆式商業(yè)模式創(chuàng)新。

3、各個(gè)平臺(tái)紛紛推出“全托管模式”，但不是無腦在效法“Temu”，都在結(jié)合自己的基因，各有所圖，而且平臺(tái)自己下場(chǎng)做運(yùn)營，是一件很重的事情，各個(gè)平臺(tái)所謂的“全托管”，能力也是參差不齊。

4、對(duì)于賣家、工廠等，參與全球貿(mào)易的各方主體而言，也要分析自身的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)，明確自己的目標(biāo)，從而確定與各個(gè)平臺(tái)的合作策略。最終還是要圍繞“賺錢”這個(gè)靶心。

好，接下來「貿(mào)行四海」將重點(diǎn)分析下，各大平臺(tái)的“全托管模式”，究竟意欲何為。當(dāng)然這個(gè)只是代表「貿(mào)行四?！挂患抑?，僅為拋磚引玉之用。

一、亞馬遜：“全托管”模式真是亞馬遜玩剩的嗎？

第一家，當(dāng)然從被認(rèn)為早已下場(chǎng)的“亞馬遜”說起。

之所以業(yè)界開始出現(xiàn)，“全托管模式”是亞馬遜玩剩下的聲音，源于2019年，亞馬遜就曾推出過銷售托管計(jì)劃（Sold by Amazon，又稱SBA）在該模式下，亞馬遜擁有定價(jià)權(quán)。

但與Temu上的“全托管模式”不同，亞馬遜SBA有三大點(diǎn)不同：

1、僅對(duì)符合條件的FBA賣家開放。

2、盡管亞馬遜會(huì)不斷調(diào)整SBA商品的終端價(jià)格，但亞馬遜也會(huì)向賣家，提供一個(gè)最低總收入 (MGP) 金額以保護(hù)賣家的利潤

3、一旦有買家購買SBA商品，亞馬遜就會(huì)向賣家購買商品，將貨權(quán)轉(zhuǎn)移過來。買家看到的信息是“由 Amazon.com 發(fā)貨和售出”。

從法律意義上說，SBA模式下，“貨權(quán)”已經(jīng)歸屬亞馬遜，賣家實(shí)質(zhì)上是亞馬遜的供應(yīng)商，亞馬遜在做的是其實(shí)是自營業(yè)務(wù)。

說好SBA，再來談?wù)劻硗庖粋€(gè)，容易被作為亞馬遜托管的“VC賬戶”。

VC賬戶，英文全稱Amazon Vendor Central，是亞馬遜的供應(yīng)商體系。

與SBA相同的是，VC賬戶也是直接供貨給亞馬遜，而不是消費(fèi)者。不同的是，VC賬戶是以批發(fā)模式向亞馬遜供貨，SBA是以零售模式向亞馬遜供貨。

所以與其說，“全托管模式”是亞馬遜玩剩的，不如說亞馬遜一直在用各種方式來，擴(kuò)大自營業(yè)務(wù)的商品池和優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商。

但在歐美如潮般的，針對(duì)亞馬遜壟斷的抗議和調(diào)查聲中，亞馬遜先后在2018年停止了VE項(xiàng)目，在2022年又傳出永久關(guān)停SBA計(jì)劃。

作為“飛輪理論”的集大成者，已經(jīng)在全球范圍內(nèi)建立電商龐大生態(tài)的亞馬遜，面對(duì)自營業(yè)務(wù)和第三方賣家業(yè)務(wù)的平衡，一直是小心翼翼。

其之前推出的無論SBA計(jì)劃，還是VE、VC賬戶，都僅是面對(duì)少數(shù)符合條件的賣家群體開放，將其身份轉(zhuǎn)變?yōu)閬嗰R遜的供應(yīng)商。

所以，無論是出于亞馬遜維護(hù)其生態(tài)平衡，還是強(qiáng)大的反壟斷壓力，亞馬遜都必然不會(huì)冒天下之大不韙，推出Temu版本的“全托管模式”。

甚至，某種程度上說，正如「貿(mào)行四?！勾饲巴莆?span>《Temu,究竟想革誰的命》所分析，Temu之所以采取目前的打法，正是為了繞開亞馬遜的“飛輪防線”。

這個(gè)世界上，如果誰最想維護(hù)賣家生態(tài)，亞馬遜舍我其誰。

畢竟，亞馬遜可以說是，賣家生態(tài)的最大得利者。

正是在賣家的輸血下，亞馬遜不僅穩(wěn)坐電商鐵王座，而且已經(jīng)成為了美國最大的廣告商和快遞公司。

觀點(diǎn)

亞馬遜依然是大多數(shù)賣家的很難繞開的出海大船，這條船的一側(cè)是自營業(yè)務(wù)，一側(cè)是第三方賣家業(yè)務(wù)，亞馬遜兩邊都要穩(wěn)。亞馬遜和賣家，誰都離不開誰。

二、速賣通：“電商的服務(wù)商”不賺差價(jià)

坐在鐵王座上的亞馬遜，雖然經(jīng)常忍不住想在自營業(yè)務(wù)上搞點(diǎn)新名堂，但不會(huì)自己革自己生態(tài)電商霸主的命。

而除了亞馬遜，賣家生態(tài)的另外一位堅(jiān)定捍衛(wèi)者，就是速賣通了。

打開速賣通的官網(wǎng)，“讓天下沒有難做的跨境電商生意”的口號(hào)躍然眼中。

賣家經(jīng)常吐槽，亞馬遜是跪舔買家，Temu是極致跪舔買家，那么速賣通則處處表現(xiàn)出“跪舔”賣家了。

但這家號(hào)稱要做“最懂中國商家的跨境平臺(tái)”，卻沒有成為大部分賣家最懂的跨境電商平臺(tái)。

之前，某知名跨境電商自媒體人，就在視頻里公開吐槽，速賣通致富效應(yīng)有限，速賣通上面的所謂大賣，如果放到亞馬遜，可能只能稱得上中小賣。

有資深賣家透露，由于難賺錢，前幾年速賣通的賣家入駐率，其實(shí)是在不斷下滑。

長(zhǎng)期以來，阿里奉行平臺(tái)化運(yùn)作，出身阿里的速賣通，也是采取撮合模式，定位做“跨境電商的服務(wù)商”，主要賺的是各類服務(wù)費(fèi)。

如果說Temu是以“全托管”平臺(tái)的面目出現(xiàn)的超級(jí)零售商，亞馬遜以“托管”之名招安優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，給自己的自營業(yè)務(wù)開小灶，那么速賣通則寄希望于“全托管”模式，獲得貨品端有優(yōu)勢(shì)，但不善于跨境電商運(yùn)營和售后的工廠型賣家群體的支持，帶來業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大和增長(zhǎng)。

去年有媒體報(bào)道，蔣凡給速賣通定下了比較激進(jìn)的目標(biāo)，并且重視程度在不斷加深，比如周會(huì)、月會(huì)蔣凡都會(huì)親自參與。

而隨著3月底，阿里宣布「1+6+N」組織變革，蔣凡帶領(lǐng)的阿里國際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)要開始獨(dú)立發(fā)展，速賣通要面臨更大的增長(zhǎng)壓力。

目前，速賣通的“全托管模式”，不謀求定價(jià)權(quán)，而是商家提報(bào)供貨價(jià)，平臺(tái)和商家一起來決定最終銷售價(jià)。頗有東晉“王與馬共天下”的意味。

據(jù)了解，速賣通全托管模式自2022年年底開始在深圳、義烏試運(yùn)行，這個(gè)新模式受到不少制造業(yè)企業(yè)的歡迎。

但也有賣家向「貿(mào)行四?！雇嘎?，速賣通的全托管，其實(shí)做不到那么全面，對(duì)很多工廠型賣家來說，核心價(jià)值是解決廣告投放，獲客的問題。同時(shí)，被托管的企業(yè)成本也很高昂。

值得觀察的是，與工廠型賣家聯(lián)盟，處處需要考慮賣家利益的速賣通，正面遭遇了“極致跪舔買家”、可以將價(jià)格屠刀揮舞的淋漓盡致的Temu，如何占住“多快好省”的一角？

我們將觀察的維度再拉回國內(nèi)。淘特一度是阿里用于狙擊拼多多的前沿陣地。淘特孕育出了“淘工廠”模式，通過與源頭工廠深入合作，集中提供物美價(jià)廉的廠牌商品，試圖走一條“M2C”，從制造端影響消費(fèi)者的反向路徑。

而拼多多則一直是高舉“C2M”旗幟，主張“從消費(fèi)者到生產(chǎn)者”（Customer to Manufacturer），通過互聯(lián)網(wǎng)對(duì)消費(fèi)者的信息進(jìn)行搜集、整合，從中分析出消費(fèi)者的需求狀況，然后將這些信息發(fā)送給制造者，生成訂單。

當(dāng)戰(zhàn)場(chǎng)來到跨境電商上，在不同的供需環(huán)境中，這回電商服務(wù)商——速賣通，與零售商——Temu，同樣高舉“全托管”戰(zhàn)旗展開對(duì)決， 值得期待。

觀點(diǎn)

從心態(tài)上看，速賣通可以說是最渴望壯大自身賣家生態(tài)的平臺(tái)了。目前，工廠型賣家群體還是有一定發(fā)力空間。當(dāng)下，速賣通最需要做的是，打造足夠多的致富樣板，引得四方賣家動(dòng)容。

（封面圖源：圖蟲創(chuàng)意）

（來源：雨果網(wǎng)的朋友們）

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