賣家故事：兩次創(chuàng)業(yè)失敗，一場(chǎng)靠TikTok Shop全托管的翻身仗

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“當(dāng)時(shí)，證券公司的投資報(bào)告里有一條數(shù)據(jù)是，傳統(tǒng)服裝品牌一年有12000多開款，而跨境電商平臺(tái)一周就有30000多的開款?！?/span>

說起他的服裝生意，河南茂承創(chuàng)始人Vic始終記得這組數(shù)據(jù)帶來的最初震撼，這也決定了他第三次創(chuàng)業(yè)的方向。

彼時(shí)的Vic已經(jīng)經(jīng)歷了兩次創(chuàng)業(yè)失敗，從家紡音樂枕到珠寶拍賣，前后虧損了500萬，就在他開始懷疑自己是否適合經(jīng)商的時(shí)候，有了開頭的故事，在這組數(shù)據(jù)的震撼下，他把賽道切回了自己的專業(yè)——服裝設(shè)計(jì)，同時(shí)把市場(chǎng)瞄向了跨境電商，在與TikTok Shop跨境電商全托管模式合作中，發(fā)掘生意增長新密碼，迎來強(qiáng)勁的生意增長機(jī)會(huì)。

據(jù)透露，加入TikTok Shop，河南茂承起量很快，商品正式上架后的第二天立即產(chǎn)生了動(dòng)銷。合作的第一個(gè)月趕上了沙特市場(chǎng)齋月大促，上架80余款式，迅速起量日均銷售超過3000件。

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一、站在跨境風(fēng)口是風(fēng)險(xiǎn)還是機(jī)遇？

和很多商家相似，一開始Vic也是各個(gè)跨境電商平臺(tái)都試一試，但很快他就發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問題，即跨境電商的模式似乎也就是把國內(nèi)的多余產(chǎn)能搬到國外，這樣無法避免的就是服裝行業(yè)一旦“卷”起來很快。特別是將一個(gè)爆款做到極致，不做可持續(xù)的產(chǎn)品開發(fā)，那還怎么追求大的爆發(fā)和增長呢?

也正是這樣的考慮下，2023年2月，Vic開始了與TikTok Shop跨境電商全托管模式的合作，TikTok Shop深入海外市場(chǎng)，和消費(fèi)者的日常生活緊密相連，擁有10億月活用戶，且在TikTok上超過70%的用戶通過平臺(tái)的短視頻了解消費(fèi)品牌和產(chǎn)品的信息，人們?cè)谶@里消費(fèi)、分享與種草產(chǎn)品?？梢哉f，TikTok Shop是新消費(fèi)趨勢(shì)的誕生地，也是爆款的孵化器，這種前瞻性也為Vic的服裝生意打開新的發(fā)展機(jī)遇

二、全托管模式加持，釋放營銷經(jīng)理專注打磨商品

選擇TikTok shop跨境電商全托管模式，于Vic而言是必然。

“TikTok shop是以興趣為導(dǎo)向的，這是一個(gè)時(shí)代信號(hào)更新的生活化體現(xiàn)，意味著變化和機(jī)遇，都站在風(fēng)口了，就一定要緊跟著時(shí)代?！?/span>

但是在TikTok shop上經(jīng)營跨境生意，不懂內(nèi)容創(chuàng)作、不懂流量運(yùn)營，起初讓他望而卻步，直到終于聽說選擇TikTok Shop跨境電商開啟了全托管模式，他覺得，商機(jī)來了，在朋友的推薦下，果斷加入，成為了第一批入駐商家。

1、爆款趨勢(shì)分享，助力打造熱銷爆品

作為一個(gè)服裝設(shè)計(jì)專業(yè)的畢業(yè)生，Vic對(duì)服裝產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)非?？粗?。如果對(duì)消費(fèi)數(shù)據(jù)的洞察越準(zhǔn)確，設(shè)計(jì)開發(fā)的精確度越高，產(chǎn)品也越容易成為爆款。

Vic不僅會(huì)積極參與TikTok Shop的內(nèi)部商家培訓(xùn)。此外，他的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)也會(huì)通過各種社交媒體了解當(dāng)下商品的流行趨勢(shì)，并結(jié)合TikTok Shop買手的商業(yè)趨勢(shì)分享，不斷打磨產(chǎn)品，開發(fā)爆品。

以沙特阿拉伯齋月大促為例，Vic的河南茂承一直以售賣基礎(chǔ)款T恤為主，在獨(dú)具特色的齋月促銷活動(dòng)里，難免會(huì)少了一些吸引力。TikTok Shop結(jié)合對(duì)沙特阿拉伯地區(qū)齋月活動(dòng)的消費(fèi)趨勢(shì)洞察，發(fā)現(xiàn)用戶在節(jié)日期間會(huì)更趨向于購買帶有齋月元素的商品，因此建議Vic的團(tuán)隊(duì)可以在T恤的圖案設(shè)計(jì)中增加月亮、曼海蒂手繪等元素，而在衣服的顏色上也著重展現(xiàn)優(yōu)雅，避免太過鮮艷。

2、運(yùn)營省心化，專業(yè)做好供貨

對(duì)Vic來說，TikTok Shop的全托管模式讓他能夠安心的做好自己的“匠人”工作，只需供貨，其他生意上的運(yùn)營和營銷可以交給平臺(tái)。不管是入庫環(huán)節(jié)的質(zhì)檢收貨、定價(jià)上架，還是銷售環(huán)節(jié)的推廣引流、直播運(yùn)營、達(dá)人帶貨、物流發(fā)貨，又或者是售后服務(wù)、款項(xiàng)結(jié)算等，這些相對(duì)繁瑣的環(huán)節(jié)都交給平臺(tái)做專業(yè)運(yùn)營。

全托管模式下，對(duì)商家的保障是全方位的。平臺(tái)的專業(yè)運(yùn)營，不僅能夠提升運(yùn)營效率，也讓商家少了生意經(jīng)營中很復(fù)雜的一環(huán)，把更多精力釋放出來，專注打磨產(chǎn)品，強(qiáng)化自己的供貨能力。

3、快速回款、成本輕量化，經(jīng)營穩(wěn)定性更高

全托管模式的另一大好處是可以減輕資金的壓力。0保證金、0流量費(fèi)、0海外物流倉儲(chǔ)成本等都讓Vic在開發(fā)新品時(shí)少了不少銷售壓力，而TikTok Shop的快速回款，也讓他的資金鏈有了更穩(wěn)定的保證，不用擔(dān)心匯率的風(fēng)險(xiǎn)。

三、貼合TikTok Shop熱賣趨勢(shì)，如何成功開發(fā)出多款爆品

作為平臺(tái)的第一批入駐商家，Vic也從實(shí)際的運(yùn)營中總結(jié)了個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，以提高店鋪的經(jīng)營效率。

1、以基礎(chǔ)款為底，不斷豐富開發(fā)產(chǎn)品的元素

與大眾認(rèn)知中的基礎(chǔ)款不同，Vic認(rèn)為基礎(chǔ)款并不一定要局限于純色，而是要根據(jù)不同人群的需要做不同元素和顏色的使用?！熬蚑恤品類的女裝而言，十幾歲的女生和二十多歲的女生，喜歡的元素是完全不一樣的?！?/span>

比如說，十幾歲的女生更喜歡動(dòng)漫這類元素，偏可愛的，而二十多歲的女生，對(duì)T恤顏色要求相對(duì)單一，喜歡浪漫的，偏夏季的元素。當(dāng)然，還有類似于齋月這類節(jié)日相關(guān)印花元素的使用。

Vic總結(jié)，印花元素使用的準(zhǔn)確，可以讓產(chǎn)品賣得更好，我們會(huì)根據(jù)平臺(tái)給到的趨勢(shì)分享，也會(huì)自己去TikTok和其他社媒平臺(tái)去看用戶在關(guān)注些什么，為產(chǎn)品開發(fā)積累素材。

2、高效匹配目標(biāo)客戶群體，生產(chǎn)多元化商品

圍繞產(chǎn)品本身，Vic認(rèn)為品控不僅是要關(guān)注衣服面料，版型尺寸是否能符合消費(fèi)者的需要也很重要。

與歐洲市場(chǎng)相比，亞洲衣服的版式和尺寸都相對(duì)偏小，不適合歐洲人，因此在產(chǎn)品生產(chǎn)上，會(huì)開發(fā)更有包容性，更適合歐洲人的衣服款式，以滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需求。

此外，入駐TikTok Shop初期，Vic團(tuán)隊(duì)還是以成人男裝、女裝產(chǎn)品為主，例如，T恤，衛(wèi)衣等。后來，隨著自身供應(yīng)鏈的發(fā)展和成熟，以及一直以來，求新求變的創(chuàng)業(yè)理念，Vic開始增加對(duì)童裝品類的設(shè)計(jì)開發(fā)投入。對(duì)Vic而言，“最重要是，通過不同品類的深耕，把自己的模式完善起來，把供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)做好，形成有個(gè)人特色的商品品牌，這才是不可替代的。"

3、一張精準(zhǔn)的上架商品圖能有效帶動(dòng)銷量

打造爆品離不開商品圖的視覺效果與曝光。在沙特市場(chǎng)，基礎(chǔ)款的T恤類內(nèi)搭服飾用戶常年都有購買需求，這一點(diǎn)上，Vic團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)，沙特市場(chǎng)的消費(fèi)者也喜歡歐美流行趨勢(shì)和潮流，相關(guān)服飾和模拍商品圖上架后點(diǎn)擊率和動(dòng)銷表現(xiàn)會(huì)更突出。

他總結(jié)抓住歐美年輕女性的審美偏好，選擇健康暖昧的小麥膚色模特來呈現(xiàn)衣服的款工牙拾里。TikTok Shop商品趨勢(shì)團(tuán)隊(duì)也在嘗試用AI的方式幫助Vic團(tuán)隊(duì)制作商品圖，并從前端平臺(tái)測(cè)試用戶的點(diǎn)擊反饋，不斷提高爆款開發(fā)的精準(zhǔn)度。這些拍片經(jīng)驗(yàn)，也為之后跟隨平臺(tái)繼續(xù)經(jīng)營更多海外市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ)。

4、完善供應(yīng)鏈基礎(chǔ)，承接多場(chǎng)景賣貨銷量

TikTok Shop的全托管模式，對(duì)于工廠型商家極為友好，但也對(duì)其供應(yīng)鏈能力有一定要求。Vic也非常清楚這點(diǎn)，“開發(fā)爆款，離不開生產(chǎn)能力，只有供應(yīng)鏈穩(wěn)定，爆單了你才可能接得住。

得益于TikTok Shop多場(chǎng)景賣貨模式入口流量有保障，銷量可預(yù)測(cè)，備貨準(zhǔn)確性高，Vic表示，"我們會(huì)根據(jù)數(shù)據(jù)提前備貨，能做到爆款也不會(huì)斷貨?！?/span>

在Vic的創(chuàng)業(yè)規(guī)劃里，河南茂承抱著一種長線經(jīng)營的心態(tài)在做。供應(yīng)鏈作為生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)計(jì)開發(fā)是突破創(chuàng)新點(diǎn)，然后成體系化的產(chǎn)品系列，形成自有價(jià)值的品牌，才能建立起屬于自己的優(yōu)勢(shì)壁壘，形成真正意義上的“爆”。

如今，TikTok Shop也有著更開放更有潛力的生態(tài)，直播短視頻內(nèi)容種草+貨架商城雙重驅(qū)動(dòng)的模式，不僅提供了充足的流量保障，也為商家的產(chǎn)品營銷和推廣帶來了更多可能，打開更多發(fā)展機(jī)遇。在未來，Vic也希望能夠更多運(yùn)用好TikTok Shop的趨勢(shì)數(shù)據(jù)和達(dá)人資源，為自己的產(chǎn)品品牌化做更多加持，也愿意跟隨平臺(tái)，繼續(xù)開拓更多海外市場(chǎng)。

回顧自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，Vic覺得找準(zhǔn)賽道和平臺(tái)是最重要的，未來是不確定的，遇到變化和機(jī)遇盡可能地配合抓住，可能就會(huì)有改變。（封面圖源：圖蟲創(chuàng)意）

（來源：雨果網(wǎng)的朋友們）

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