順豐優(yōu)化商業(yè)板塊：優(yōu)選嘿客線上合并

“爆料：順豐優(yōu)選和順豐嘿客全面整合成順豐商業(yè)。從此順豐線上線下業(yè)務(wù)全面整合成O 2O的商業(yè)平臺(tái)，從2015年初開始順豐就進(jìn)行內(nèi)部大整合，分為事業(yè)群集團(tuán)戰(zhàn)略：順豐商業(yè)+順豐物流+順豐金融的三大格局！”中國(guó)物流與供應(yīng)鏈管理高端聯(lián)盟理事、漢森世紀(jì)供應(yīng)鏈管理咨詢總經(jīng)理黃剛昨日下午在其朋友圈報(bào)出這樣一則消息。南都記者隨后向順豐速運(yùn)方面進(jìn)行了確認(rèn)，該公司表示，順豐優(yōu)選與嘿客商城兩大平臺(tái)確實(shí)進(jìn)行了整合。

線上整合，線下沒動(dòng)

順豐方面向南都記者介紹，此次整合，是將原有的順豐優(yōu)選與嘿客的嘿客商城兩大網(wǎng)站平臺(tái)整合為一個(gè)。以后登陸嘿客商城，會(huì)跳轉(zhuǎn)到順豐優(yōu)選上，而順豐優(yōu)選也將進(jìn)一步利用嘿店在線下的服務(wù)和配送功能。不僅雙方的商品、會(huì)員和線上運(yùn)營(yíng)，包括未來(lái)的采購(gòu)資源、供應(yīng)商資源都會(huì)一一打通。簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)，最大的變化就是，以前順豐優(yōu)選和嘿客的線上業(yè)務(wù)各有各的平臺(tái)，而現(xiàn)在對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)就是一家電商購(gòu)物網(wǎng)站了。此外，嘿店的一部分海淘業(yè)務(wù)還被并入順豐優(yōu)選的新頻道“優(yōu)選海淘”，同時(shí)該頻道也承接之前的優(yōu)選國(guó)際業(yè)務(wù)。

不過(guò)順豐方面也向南都記者強(qiáng)調(diào)，這次只是線上資源的整合，優(yōu)選與嘿客這兩個(gè)模塊并沒有合并。對(duì)于線下的嘿客實(shí)體店來(lái)說(shuō)，暫時(shí)也不會(huì)有什么變動(dòng)。

至于“事業(yè)群集團(tuán)戰(zhàn)略，打造順豐商業(yè)+順豐物流+順豐金融的三大格局”，順豐對(duì)此沒有做太多解釋。不過(guò)據(jù)南都記者了解，其實(shí)順豐早年就在企業(yè)內(nèi)部提出過(guò)“順豐商業(yè)”這一概念，就是把無(wú)法去到速運(yùn)及金融這兩個(gè)板塊的業(yè)務(wù)全扔到了商業(yè)里，但最多只是在內(nèi)部提及。不過(guò)近期，“順豐商業(yè)”這個(gè)板塊正在被強(qiáng)化，包括企業(yè)員工也感覺到，這個(gè)詞被提及的次數(shù)越來(lái)越多，并不斷向外部輸出這個(gè)概念?！绊権S商業(yè)”這個(gè)板塊正在由模糊變得清晰，那么通過(guò)此次順豐優(yōu)選及嘿客的整合來(lái)達(dá)到商業(yè)板塊的優(yōu)化，也完全說(shuō)得過(guò)去。

形成兄弟配，完善電商生態(tài)鏈

中國(guó)物流與供應(yīng)鏈管理高端聯(lián)盟理事、漢森世紀(jì)供應(yīng)鏈管理咨詢總經(jīng)理黃剛接受南都記者采訪時(shí)表示，此次整合，可以看出順豐意圖解決一些現(xiàn)存問(wèn)題?！叭ツ觏権S有很多要做的事，但到今年還沒完成”。

中國(guó)物流學(xué)會(huì)特約研究員楊達(dá)卿向南都記者表示，順豐在過(guò)去兩年快速拓疆，以優(yōu)選進(jìn)入電商領(lǐng)域、以嘿客開拓新型便利店等，但業(yè)務(wù)橫向聯(lián)動(dòng)不足?！斑@次整合是導(dǎo)流，也是一次激活--通過(guò)順豐優(yōu)選的電商平臺(tái)給嘿客導(dǎo)流，也激活嘿客的線下服務(wù)功能。”他表示，優(yōu)選和嘿客此次整合就是在嫁接業(yè)務(wù)鏈，實(shí)現(xiàn)客戶和服務(wù)的相互導(dǎo)流“一則，把線下社區(qū)的消費(fèi)需求，通過(guò)嘿客門店導(dǎo)流給優(yōu)選，二則能讓嘿客承接優(yōu)選的社區(qū)落地服務(wù)，利于實(shí)現(xiàn)順豐在O 2O商業(yè)環(huán)境下打組合拳?！彼J(rèn)為，此次整合后，利于嘿客和優(yōu)選形成兄弟配，完善順豐的大電商生態(tài)鏈。

順豐此舉對(duì)行業(yè)內(nèi)有何影響呢？楊達(dá)卿表示，順豐的整合更多是鞏固自身核心優(yōu)勢(shì)。“似乎在從過(guò)去兩年求大求寬度，轉(zhuǎn)向王衛(wèi)在快遞上的打法———先做精做專再求大。這種打法，追求自身縱向一體化的強(qiáng)健，短期內(nèi)影響不到同行，但可能在一些領(lǐng)域更遠(yuǎn)地超越同行?！?