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2015-05-13 08:50
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【編者按】電子商務蓬勃發(fā)展，日本是一個不可忽視的市場。日本itsumo.Inc.公司最近在日本媒體《Mynavi News》上發(fā)表了關于日本電商市場一系列連載文章，雨果網(wǎng)將之編譯并與大家分享。
雖然在連載開篇文章中說過，很多做獨立站的賣家最后都放棄了，但是大型企業(yè)做電商，對于獨立平臺（線上商城）還是可以嘗試的。連載最終篇，我們來說說建獨立站的事。
獨立的線上商城是“全渠道”的一部分
近來日本電商市場也有個大趨勢，就是做“全渠道”。以7&I控股公司（Seven & i Holdings Co., Ltd）為首，日本大型零售、流通公司都紛紛投入全渠道架構(gòu)的整合中。
做全渠道有兩個優(yōu)勢，一是店鋪庫存的共有化，二是線上線下顧客信息的一元化。
實體店鋪、線上商城和平臺店鋪等各個渠道的庫存共享，可以有效地靈活調(diào)配庫存，謀求銷量的最大化，而且還能將所有顧客的信息進行一元化管理，實現(xiàn)顧客的終身價值（Life Time Value）最大化。用長尾理論來看的話，不僅客單價會上升，企業(yè)投入越多的集客成本，銷量也會越多。
但是，如果不做全渠道，單單運營獨立的線上商城，就無法很好地發(fā)揮這些優(yōu)勢。再加上，零售業(yè)巨頭的預算金額較大，為了增加線上商城的流量和銷售額，很可能為性價比高的SEO?SEM投入大量的資金。
由此看來，比起做全渠道，運營線上商城是更加嚴苛的挑戰(zhàn)，而放棄做網(wǎng)上商城則是略微消極的戰(zhàn)略。
建立網(wǎng)站要突出自家優(yōu)勢
要運營線上商城，不能忘了“顧客有權(quán)選擇在哪里購物”。
如果你“裝修”出了一家讓顧客有購物欲望的店鋪，那么你已有充分的實力與“全渠道”對抗了，在此重要的一點是，網(wǎng)站建設要突出自身的優(yōu)勢。
舉個例子，你有一家賣服裝的店鋪，有自信把店內(nèi)的品牌單品進行有品味的搭配。為了讓顧客因為這個品牌而產(chǎn)生“想在這家店購買”的想法，在線商城需要考慮用某些辦法來實現(xiàn)這個策劃。此外，如果線上商城也做B2B，采購商可以獲得報價或是直接下單，可能也會是個不錯的方式。
日本青山商事經(jīng)營有自主品牌“洋服の青山”，會員在實體店鋪測量各個數(shù)據(jù)之后，可以到線上商城登錄，并進行服裝訂制。獨立網(wǎng)店突出自家特點，這在有一定限制的平臺上是做不到的，正因為是獨立網(wǎng)店才能實施這樣的戰(zhàn)略。
從價格便宜的ASP（動態(tài)服務器頁面）開始嘗試
那么，建設獨立的線上商城，又該選擇哪種建站模式呢？
下圖是幾種建站模式。橫軸表示投資成本的高低，縱軸表示自由度（包括庫存和積分等）。A模式的導入價格便宜，但是自定義有限制；B模式價格居中，擴張性也較高；C模式導入價格高，但其自定義的自由度也高（無包裝、從零制作的也可以選擇full scratch）。
如果要建立獨立的線上商城，首先可選擇比較便宜的A模式，先熟悉一下各種機能。如果機能滿足則繼續(xù)使用A模式運營，如果覺得不夠再選擇B模式或C模式。一開始就選擇B模式或C模式，很可能會后悔：“原本使用A模式就足夠了?！?
今后，不花太多精力只做獨立商城的話，很可能湮沒在眾多平臺店鋪或者全渠道商家中。為了吸引到顧客，建立突出自家優(yōu)勢的店比什么都重要。
電商市場的規(guī)模在不久的將來必定進一步擴大，伴隨著市場成長的還有越來越激烈的競爭。如果沒把握好大方向就莽撞地開始，只會白白浪費時間和金錢。選擇平臺店鋪和獨立商城一起運營，還是只專注于其中一方面，這需要賣家做出慎重考慮。（編譯/雨果網(wǎng) 黃婧）
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日本電商④：增加SKU和評論數(shù)不可忽視的后續(xù)影響力
日本電商⑤：注重數(shù)據(jù)分析，多渠道提升轉(zhuǎn)化率
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