好消息！亞馬遜新賣家注冊(cè)身份驗(yàn)證審核時(shí)間已恢復(fù)正常！

好消息：新賣家注冊(cè)身份驗(yàn)證審核時(shí)間恢復(fù)正常啦！

最近小編了解到部分新賣家的賬號(hào)在“注冊(cè)身份驗(yàn)證審核”環(huán)節(jié)等待了較長(zhǎng)時(shí)間，為了幫助各位新賣家更順利入駐亞馬遜，經(jīng)過積極協(xié)調(diào)，該環(huán)節(jié)的審核時(shí)間已經(jīng)恢復(fù)正常！在視頻驗(yàn)證后的2-5個(gè)工作日，您可以登錄賣家平臺(tái)，獲知身份驗(yàn)證結(jié)果。

如果您已完成視頻驗(yàn)證：

包括已經(jīng)等待比較久的賣家，請(qǐng)及時(shí)進(jìn)入賣家平臺(tái)檢查您最新的審核狀態(tài)。當(dāng)您在賣家平臺(tái)界面查看到下圖狀態(tài)時(shí)，意味著您的身份驗(yàn)證、視頻驗(yàn)證、地址驗(yàn)證都已通過，且同時(shí)開通了北美站（美國(guó)、加拿大、墨西哥）、歐洲站（英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、西班牙、意大利、波蘭、瑞典、荷蘭、比利時(shí)）、日本站、澳洲站、新加坡站、阿聯(lián)酋站、沙特站的賣家賬戶。請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際運(yùn)營(yíng)需求，進(jìn)入相應(yīng)站點(diǎn)（可同時(shí)開通多站點(diǎn)），完成該站點(diǎn)所需的補(bǔ)充材料，開啟您賣家賬戶的銷售。

如果您還未完成資質(zhì)審核環(huán)節(jié)：

當(dāng)您完成注冊(cè)開店的信息填寫后，您就會(huì)進(jìn)入資質(zhì)審核環(huán)節(jié)，亞馬遜會(huì)要求您進(jìn)行身份驗(yàn)證、視頻驗(yàn)證和地址驗(yàn)證三項(xiàng)審核，以營(yíng)造一個(gè)公平且合規(guī)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境。小編為您準(zhǔn)備了詳細(xì)的步驟指南，接下來(lái)我們就一起來(lái)看看每一步的操作流程吧！

一、資質(zhì)審核操作步驟

Step1：身份審核

您需要按照界面提示，正確提交法定代表人身份證的正反面或者護(hù)照個(gè)人信息頁(yè)以及公司商業(yè)文件（比如大陸營(yíng)業(yè)執(zhí)照）的彩色掃描件或照片，并等待審核。

請(qǐng)注意：

1.身份信息必須和商業(yè)文件上的法定代表人或董事身份信息一致。

2.目前亞馬遜僅支持商業(yè)文件和法定代表人身份證或者護(hù)照請(qǐng)?zhí)峁┎噬掌虿噬珤呙杓ㄉ胁豢山邮苤袊?guó)大陸企業(yè)的電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照，僅接受紙質(zhì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照彩色照片或者彩色掃描件；可接受中國(guó)香港和中國(guó)臺(tái)灣企業(yè)的電子商業(yè)文件），且文件須完整清晰可讀，不接受截屏或美圖工具處理文件后上傳。

3.請(qǐng)確保您營(yíng)業(yè)執(zhí)照上登記的公司處于存續(xù)狀態(tài)。

*護(hù)照個(gè)人信息頁(yè)僅限于中國(guó)香港或中國(guó)臺(tái)灣賣家使用

Step2：視頻驗(yàn)證

您進(jìn)入視頻驗(yàn)證環(huán)節(jié)，可以通過自身需求情況選擇“即時(shí)視頻通話”或“預(yù)約視頻通話”完成身份驗(yàn)證，按照審核人員指示展示文件，該過程預(yù)計(jì)持續(xù)20分鐘。

請(qǐng)注意：

1、注冊(cè)及視頻面試時(shí)請(qǐng)使用推薦的瀏覽器 Chrome/Firefox/QQ/Sogou。使用超級(jí)瀏覽器可能會(huì)導(dǎo)致視頻驗(yàn)證失敗。（中國(guó)香港企業(yè)賣家只支持Chrome/ Safari）

2、視頻驗(yàn)證中，亞馬遜工作人員可能會(huì)詢問涉及公司運(yùn)營(yíng)的相關(guān)問題。

3.、若您需要攜帶一名協(xié)助人員參與視頻驗(yàn)證，請(qǐng)確保：

1）在視頻驗(yàn)證開始時(shí)，如實(shí)告知亞馬遜工作人員您攜帶了一名協(xié)助人員；

2）協(xié)助人員需全程與您同時(shí)入鏡；

3）協(xié)助人員只能提供翻譯、設(shè)備調(diào)試、網(wǎng)絡(luò)設(shè)置等協(xié)助，不可在視頻驗(yàn)證中對(duì)亞馬遜工作人員提出的任何問題進(jìn)行干涉及回答。

Step3：地址驗(yàn)證

您可能需要進(jìn)行地址驗(yàn)證，亞馬遜將針對(duì)您在先前注冊(cè)時(shí)所填寫的公司地址進(jìn)行驗(yàn)證。

了解更詳細(xì)的審核步驟請(qǐng)點(diǎn)擊：賣家資質(zhì)審核：身份審核、地址驗(yàn)證、視頻驗(yàn)證

亞馬遜會(huì)對(duì)賣家進(jìn)行各種不同類型的審核，審核會(huì)根據(jù)您所選擇開店的站點(diǎn)進(jìn)行觸發(fā)。比如美國(guó)站稅務(wù)審核、歐洲站KYC審核。

收到郵件通知后，賣家需要根據(jù)郵件內(nèi)信息要求遞交清晰明確的相關(guān)信息、文件，以便審核部門進(jìn)行審查。

A.美國(guó)站稅務(wù)信息審核

美國(guó)稅務(wù)信息審核是一個(gè)自助的審核過程，您需要進(jìn)入亞馬遜賣家平臺(tái)提供納稅身份信息并完善您的銀行賬戶信息，否則買家將看不到您創(chuàng)建的任何商品。選擇入駐亞馬遜北美站點(diǎn)的賣家們，請(qǐng)完成“自助稅務(wù)調(diào)查”和“銀行賬戶信息設(shè)置”。

自助稅務(wù)調(diào)查  

亞馬遜會(huì)要求美國(guó)站賣家對(duì)受益人/公司類型、地址等信息進(jìn)行再確認(rèn)。

設(shè)置銀行賬戶信息

除了要通過自助稅務(wù)調(diào)查的操作流程，還需要完善您的銀行存款賬戶的相關(guān)信息。您的賣家賬戶中必須指定一個(gè)銀行賬戶，然后才可以接收付款。

B.歐洲站KYC審核

根據(jù)歐洲法律規(guī)定，若賣家在亞馬遜歐洲站銷售或繼續(xù)銷售并取得交易收益，則需要向亞馬遜提供公司和個(gè)人的詳細(xì)信息，即賣家資質(zhì)審核（Know Your Customer，KYC）。此前，在亞馬遜歐洲站上線前需先提交多項(xiàng)公司和個(gè)人資料供審核，如今流程簡(jiǎn)化后，大多數(shù)賣家在完成注冊(cè)和基本開店資質(zhì)審核后，可在賣家平臺(tái)切換到歐洲站、完善受益人信息后，無(wú)需提交更多的材料，即可通過簡(jiǎn)化的審核，立即開始在歐洲站的銷售之旅。原來(lái)可能要幾周的審核時(shí)間將大大縮減。

C.其他站點(diǎn)的賣家可以直接進(jìn)入“賣家平臺(tái)”，登錄想要經(jīng)營(yíng)的站點(diǎn)創(chuàng)建商品信息，并開始銷售。

完成亞馬遜注冊(cè)后可能會(huì)再次觸發(fā)賬戶審核。賣家需要根據(jù)要求遞交清晰明確的相關(guān)信息、文件，以便審核部門進(jìn)行“賬戶審查”。但，這不是一個(gè)必然程序，不是每一位賣家都會(huì)被要求進(jìn)行賬戶審核！

請(qǐng)您關(guān)注賬戶審核所需資料（涉及賣家地址所對(duì)應(yīng)的貴公司名稱或法人代表位抬頭的的90天內(nèi)的水費(fèi)、電費(fèi)、天然氣/煤氣或互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)任一項(xiàng)的公共事業(yè)賬單），請(qǐng)做好準(zhǔn)備。

請(qǐng)注意：

如果您同時(shí)遇到了“賬戶審核”和“KYC審核”，請(qǐng)優(yōu)先處理“賬戶審核”，再去進(jìn)行“KYC審核”。

Q1：我聽說(shuō)有渠道可以購(gòu)買注冊(cè)鏈接，這些鏈接可以跳過資質(zhì)驗(yàn)證，更快完成注冊(cè)，且不會(huì)觸發(fā)額外的審核？

A：亞馬遜提供的賬戶注冊(cè)鏈接不會(huì)收取任何費(fèi)用！任何需要付費(fèi)購(gòu)買的注冊(cè)鏈接都來(lái)自非合規(guī)渠道，此類注冊(cè)鏈接不僅不會(huì)在任何流程/審核上提供捷徑，且在上線后會(huì)面臨一系列風(fēng)險(xiǎn)，包括但不限于被限制銷售權(quán)限。請(qǐng)勿相信非官方渠道的任何虛假宣傳。賬戶注冊(cè)中遇到的所有審核程序，是為了幫助亞馬遜賣家營(yíng)造一個(gè)公平且合規(guī)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境。

Q2：我可以用手機(jī)進(jìn)行視頻驗(yàn)證嗎？

A：可以的，注冊(cè)及視頻面試時(shí)請(qǐng)使用推薦的瀏覽器

Chrome/Firefox/QQ/Sogou，中國(guó)香港賣家僅支持Chrome/Safari。使用超級(jí)瀏覽器可能會(huì)導(dǎo)致視頻驗(yàn)證失敗。

Q3：視頻驗(yàn)證時(shí)有什么注意事項(xiàng)嗎?

A：1. 視頻驗(yàn)證中，亞馬遜工作人員可能會(huì)詢問涉及公司運(yùn)營(yíng)的相關(guān)問題。

2. 若您需要攜帶一名協(xié)助人員參與視頻驗(yàn)證，請(qǐng)確保：

1) 在視頻驗(yàn)證開始時(shí)，如實(shí)告知亞馬遜工作人員您攜帶了一名協(xié)助人員；

2) 協(xié)助人員需全程與您同時(shí)入鏡；

3) 協(xié)助人員只能提供翻譯、設(shè)備調(diào)試、網(wǎng)絡(luò)設(shè)置等協(xié)助，不可在視頻驗(yàn)證中對(duì)亞馬遜工作人員提出的任何問題進(jìn)行干涉及回答。

Q4：視頻預(yù)約找不到合適的日期，怎么辦？

A：亞馬遜每天都會(huì)添加新的預(yù)約選項(xiàng)，請(qǐng)返回到此界面查找合適您的日期和時(shí)間?；蛘吣部梢栽诩磿r(shí)視頻通話標(biāo)準(zhǔn)工作運(yùn)營(yíng)時(shí)間段星期一至星期五（9:00-17:45）中選擇通過“即時(shí)視頻通話”來(lái)進(jìn)行視頻驗(yàn)證。

看到這里賣家們對(duì)資質(zhì)審核的流程是不是更清晰了呢？目前亞馬遜新賣家入駐仍在火熱進(jìn)行中。全球跨境電商業(yè)務(wù)飛速發(fā)展，前景可觀，廣闊商機(jī)等你來(lái)！

（來(lái)源：亞馬遜全球開店 微信公眾號(hào)：AmazonGS）

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