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外媒拿TEMU和 Amazon進(jìn)行對(duì)比,海外消費(fèi)者更青睞誰(shuí)?

發(fā)揮各自平臺(tái)特性,才是關(guān)鍵

一、TEMU平臺(tái)簡(jiǎn)介

主打低價(jià)策略的電商平臺(tái)TEMU,通常能夠提供比美國(guó)供應(yīng)商還低的產(chǎn)品價(jià)格。除此之外,該平臺(tái)還擁有其他平臺(tái)所沒(méi)有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):

·團(tuán)購(gòu):TEMU允許用戶組團(tuán)以折扣價(jià)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。

·推薦計(jì)劃:TEMU用戶可以通過(guò)推薦朋友到平臺(tái)來(lái)賺取折扣與積分。

·游戲化:TEMU使用游戲來(lái)鼓勵(lì)用戶在平臺(tái)上購(gòu)物,例如為完成某些任務(wù)提供獎(jiǎng)品。

·消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)后90天內(nèi)免費(fèi)退貨

TEMU自2022年推出以來(lái)一直在快速增長(zhǎng),已成為美國(guó)最受歡迎的電商 平臺(tái)之一,但其也曾因其產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題而遭到市場(chǎng)評(píng)判。

外媒拿TEMU和 Amazon進(jìn)行對(duì)比,海外消費(fèi)者更青睞誰(shuí)?

圖源|TEMU

二、TEMU與亞馬遜:超低價(jià)新貴與老牌電商的碰撞

進(jìn)入了美國(guó)市場(chǎng)之后,TEMU無(wú)疑是亞馬遜的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,消費(fèi)者可以在亞馬遜以極低的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)數(shù)百萬(wàn)種不同的產(chǎn)品,但在亞馬遜購(gòu)物時(shí),消費(fèi)者可能會(huì)更安心。

外媒拿TEMU和 Amazon進(jìn)行對(duì)比,海外消費(fèi)者更青睞誰(shuí)?

外媒拿TEMU和 Amazon進(jìn)行對(duì)比,海外消費(fèi)者更青睞誰(shuí)?

圖源|上:TEMU;下:亞馬遜

亞馬遜Prime會(huì)員可以輕松結(jié)賬,并確信產(chǎn)品會(huì)按時(shí)送達(dá)。在亞馬遜訂購(gòu)后,消費(fèi)者甚至可以在當(dāng)天收到產(chǎn)品,并且可以放心地在需要時(shí)輕松退貨。如果對(duì)購(gòu)買(mǎi)不滿意,TEMU也有良好的退貨政策。

亞馬遜的產(chǎn)品選擇比TEMU要多得多,而且產(chǎn)品質(zhì)量普遍更高。亞馬遜還提供更廣泛的功能和服務(wù),例如快速Prime運(yùn)輸和快速客戶服務(wù)。

TEMU上的產(chǎn)品比亞馬遜便宜得多的主要原因之一在于,其專(zhuān)注于中國(guó)供應(yīng)商。供應(yīng)商和制造商正在消除中間商并以超低價(jià)格銷(xiāo)售產(chǎn)品。

通常,當(dāng)供應(yīng)商將產(chǎn)品批量銷(xiāo)售給亞馬遜賣(mài)家時(shí),他們會(huì)向他們提供批發(fā)價(jià),然后亞馬遜賣(mài)家在亞馬遜上提高價(jià)格以賺取利潤(rùn)。

TEMU的供應(yīng)商現(xiàn)在直接向消費(fèi)者銷(xiāo)售,而不是批量向企業(yè)銷(xiāo)售。

TEMU在過(guò)去的一年里獲得了知名度和市場(chǎng)份額,但57%的購(gòu)物者 還是選擇在亞馬遜上搜索產(chǎn)品。

此外,由于亞馬遜的品牌知名度、客戶服務(wù)和寬松的退貨政策,亞馬遜對(duì)買(mǎi)家的信任度是其他許多市場(chǎng)所不具備的。

封面圖源|圖蟲(chóng)創(chuàng)意

編譯|雨果跨境劉志偉

外媒拿TEMU和 Amazon進(jìn)行對(duì)比,海外消費(fèi)者更青睞誰(shuí)?

(來(lái)源:雨果跨境編輯部)

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