關(guān)于亞馬遜品牌濫用&品牌移除問題！快來get應(yīng)對(duì)方法~

（圖片來源：圖蟲創(chuàng)意）

亞馬遜賣家在品牌問題上真的是吃盡了苦頭，前有品牌備案屢次被拒，后有品牌移除隨時(shí)發(fā)生，而且申訴大多都是無功而返，真真是愁煞人。

一備案就品牌濫用，都是律師惹的禍？

品牌濫用自21年年底出現(xiàn)后就一直存在，而后更是愈演愈烈，尤其是近這幾個(gè)月以來，無論是R標(biāo)還是TM標(biāo)，一備案就會(huì)提示品牌濫用，有賣家甚至備案十幾二十次都沒有過。

（圖片來源：亞馬遜）

雖然導(dǎo)致品牌濫用的原因有很多，但反饋較多的是律師問題，跨境圈內(nèi)甚至還流傳出了一份品牌備案被拒律師黑名單。有賣家發(fā)現(xiàn)自己的代理律師就在其中，而備案也的確被拒絕了，律師一下子就成為了眾矢之的。

▼網(wǎng)傳黑名單部分截圖

（圖片來源：網(wǎng)絡(luò)）

那律師黑名單到底是不是真的呢？未必真實(shí)。

原因有如下幾點(diǎn)：

1. 以上名單涉及幾百個(gè)律師，表格并沒有標(biāo)注出處，同時(shí)網(wǎng)傳名單并未證實(shí)是官方名單；

2. 有不少賣家的代理律師雖出現(xiàn)在名單上，但依然能備案成功；

3. 部分在名單上的律師經(jīng)查詢都是有律師執(zhí)照，同時(shí)并未收到商標(biāo)局的任何處罰記錄；

4. 同一律師代理的商標(biāo)，有賣家在亞馬遜平臺(tái)上備案顯示濫用，但在沃爾瑪平臺(tái)上備案成功。

所謂的黑名單上的律師，到底真的受到過商標(biāo)局處罰的，還是有其他原因亞馬遜平臺(tái)自己定義，這個(gè)值得深思。

另外，也有大批賣家反饋，即使律師未出現(xiàn)在黑名單上，品牌備案也多次因品牌濫用被拒。只能說目前備案難的問題是普遍存在的，若是一棒子打死全都說是律師問題，就未免太過于扣帽子了。

即便美國律師真的有過錯(cuò)，那美國律師也是受律師協(xié)會(huì)監(jiān)管，同時(shí)美國商標(biāo)局也會(huì)進(jìn)行處罰（該吊銷的吊銷，該暫停執(zhí)業(yè)的暫停執(zhí)業(yè)），但牽連申請(qǐng)人的品牌這個(gè)行為是否正當(dāng)？

盡管在這個(gè)問題中，賣家們通常只能被動(dòng)接受平臺(tái)的政策，但被列入“黑名單”的律師們卻不甘心。據(jù)積特小編了解，已有幾位律師針對(duì)這個(gè)問題紛紛對(duì)亞馬遜提起訴訟，后續(xù)我們將持續(xù)關(guān)注進(jìn)展。

那當(dāng)問題發(fā)生的時(shí)候我們可以怎么做？若經(jīng)查詢發(fā)現(xiàn)律師的確有問題，積特建議大家及時(shí)更換律師，之后再重新提交備案，已經(jīng)有客戶在更換律師之后備案成功了（查詢律師有無違規(guī)的方法可在文末領(lǐng)?。?/span>。

（圖片來源：積特知識(shí)產(chǎn)權(quán)）

若備案不通過怎么辦？賣家可以先檢查下備案材料是否完整全面，比如有很多賣家會(huì)因提交的圖片真實(shí)性不夠被拒絕。如若多次備案不過，賣家也可以先自查品牌濫用原因，再根據(jù)實(shí)際情況去進(jìn)行申訴，申訴成功后再進(jìn)行備案，或者也可以先緩一緩，先申請(qǐng)品牌白名單。

品牌移除頻發(fā)，賣家該如何應(yīng)對(duì)？

除了因品牌濫用無法成功備案外，最近大面積爆發(fā)的品牌移除也惹得人心惶惶。畢竟現(xiàn)在品牌備案難的問題還沒解決，一旦被移除就相當(dāng)于回到起跑線，于賣家而言絕對(duì)是重大打擊。

（圖片來源：亞馬遜）

據(jù)了解，有以下幾種情況可能會(huì)被移除品牌：

①律師問題

②使用投訴功能趕跟賣或投訴侵權(quán)

③品牌授權(quán)的店鋪過多，有說超過5個(gè)會(huì)導(dǎo)致濫用，也有說超過7個(gè)會(huì)導(dǎo)致濫用

④備案賬號(hào)或授權(quán)賬號(hào)存在問題導(dǎo)致賬號(hào)被封

⑤同一主體注冊(cè)的其他站點(diǎn)存在違規(guī)行為，需要所有站點(diǎn)都正常銷售

⑥品牌原因：去商標(biāo)局查下商標(biāo)的狀態(tài)是否正常

⑦暴雷的商標(biāo)，店鋪和品牌都會(huì)被亞馬遜標(biāo)記

⑧使用其他賬號(hào)備案品牌再授權(quán)給店鋪，后續(xù)解除備案店鋪賬號(hào)和角色

⑨違規(guī)合并變體

……

其中反饋?zhàn)疃嗟氖?span>因使用投訴功能趕跟賣或投訴侵權(quán)被移除品牌，以前都說投訴次數(shù)過多且成功率低會(huì)被判品牌濫用繼而被移除品牌，但有賣家成功投訴下架近30個(gè)ASIN品牌依舊被擼，可見一旦使用投訴功能將會(huì)面臨移除風(fēng)險(xiǎn)。

（圖片來源：亞馬遜）

而事實(shí)似乎也的確如此，最近有不少賣家在使用投訴功能后收到了舉報(bào)違規(guī)行為-訪問權(quán)限已被撤銷的通知，這些賣家中有的僅被撤銷投訴功能，還有的在收到通知不久后品牌也被移除了。

（圖片來源：亞馬遜）

網(wǎng)傳賣家使用投訴功能后，亞馬遜會(huì)先驗(yàn)證“雙方”身份，如投訴者是否為品牌持有者，而在驗(yàn)證的過程中審核的資料包括商標(biāo)代理律師，若審核發(fā)現(xiàn)存在違規(guī)行為，將會(huì)導(dǎo)致品牌被移除。雖說這一消息真實(shí)性無從考察，但因投訴被擼掉品牌的確是頻頻發(fā)生，建議大家還是要謹(jǐn)慎使用。

品牌被移除該如何應(yīng)對(duì)？

若是收到品牌被移除通知，積特建議大家不要貿(mào)然進(jìn)行申訴，而是先找出品牌被移除的真實(shí)原因，具體可對(duì)照上面提到的幾種情況排查。找出原因后先解決問題再進(jìn)行針對(duì)性的申訴，比如若是律師問題，可更換律師后再進(jìn)行申訴。

一般品牌移除申訴需要的材料如下：

①商標(biāo)受理通知書、商標(biāo)證書或商標(biāo)授權(quán)書

②商標(biāo)局官網(wǎng)商標(biāo)信息全頁面截圖

③店鋪營業(yè)執(zhí)照?qǐng)D片（如果是法人申請(qǐng)得再加上法人身份證正反面圖片）

④律師信息（美國商標(biāo)律師信息截圖+網(wǎng)址或律師所在律所的律師信息截圖+網(wǎng)址）

⑤后臺(tái)賬戶健康面板截圖

⑥真實(shí)的產(chǎn)品圖片和包裝圖片，能夠清晰展示品牌LOGO

⑦真實(shí)的采購增值稅發(fā)票，發(fā)票需帶有品牌名和產(chǎn)品ASIN、供應(yīng)商信息等

⑧生產(chǎn)證明，例如和供應(yīng)商的合同或者供貨協(xié)議等，需要體現(xiàn)品牌名

⑨POA申訴信，最好是根據(jù)被移除原因撰寫

具體的申訴流程、POA內(nèi)容框架及要點(diǎn)積特也已整理出來，但由于文章篇幅原因就不一一展現(xiàn)，若您有需要可掃描文末二維碼免費(fèi)領(lǐng)取~

品牌濫用&品牌移除常見問題解答

①頻繁嘗試備案，會(huì)對(duì)之后的備案或申訴造成影響嗎？

因?yàn)橛衅放茷E用問題，備案或授權(quán)都不會(huì)成功的，所以頻繁備案的意義不大，建議先找出濫用原因并處理后再進(jìn)行備案。

②因?yàn)槁蓭熡袉栴}被判品牌濫用/移除，需要先換律師再申訴嗎？

若確定律師有問題，建議先更換律師再去處理濫用/移除問題。

③更換律師之后一定能備案成功或申訴成功嗎？

這個(gè)不一定，但若是律師存在問題，更換律師之后備案或申訴成功率會(huì)相對(duì)較高，但并非100%。

④申請(qǐng)同名不同類的商標(biāo)再重新備案可行嗎？

可以嘗試注冊(cè)同名不同類的新商標(biāo)，但備案不一定能成功，因?yàn)榈赇伇灰瞥^品牌，備案新品牌也有可能被提示濫用。

⑤備案在A賬戶的品牌被移除后可以在B賬戶重新備案嗎？

需要先確認(rèn)被移除的原因是什么，若是品牌移除的問題是出在商標(biāo)層面，商標(biāo)極有可能已經(jīng)被標(biāo)記，不管在哪個(gè)店鋪備案都很難通過。

⑥品牌移除會(huì)對(duì)賬號(hào)或者lisitng造成什么影響？

品牌被移除的影響一般是逐漸失去品牌功能，比如編輯權(quán)慢慢消失、A+不能用、不能使用這個(gè)品牌上架產(chǎn)品、舉報(bào)權(quán)限被取消等等。

寫在最后

隨著亞馬遜政策的收緊，品牌濫用或品牌移除想必會(huì)一直存在，建議大家一定要慎之又慎，除了合規(guī)經(jīng)營外，也要時(shí)常留意店鋪及品牌情況，避免出現(xiàn)會(huì)被判濫用/移除的情況。

對(duì)于品牌備案、品牌濫用及品牌移除，積特也收集整理了不少干貨資料，如新版品牌備案教程及所需資料模板、品牌濫用/品牌移除申訴指導(dǎo)、品牌白名單申請(qǐng)流程等等。

（圖片來源：積特知識(shí)產(chǎn)權(quán)）

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（編輯：江同）

（來源：積特知識(shí)產(chǎn)權(quán)）

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