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TikTok Shop印尼關(guān)停后續(xù)⑤：推獨立APP能否有“1+1＞2”的效果？

如何保住最成熟的果實？

正式關(guān)停了在印尼地區(qū)的電商服務(wù)之后，TikTok電商在印尼何去何從？

雖然官方并未正式宣布下一步計劃，但據(jù)多方消息源及賣家反饋，TikTok 在印尼拆分電子商務(wù)和社交媒體業(yè)務(wù)，推出獨立APP可能性極大。

有業(yè)內(nèi)人士對雨果跨境表示，如果在印尼市場拆分電商業(yè)務(wù)并推出獨立APP，其將是TikTok 旗下首個獨立的電商APP，然而，拆分后還能不能持續(xù)之前的效果，還會不會“1+1=2”？

1.必然的拆分

對于TikTok的商業(yè)發(fā)展來說，印尼市場非常重要。

2021年2月，TikTok Shop率先于印尼市場上線。此后，TikTok開始將電商業(yè)務(wù)進一步延展至東南亞的泰國、越南、菲律賓、馬來西亞和新加坡，以及英美等更多海外市場。

相比歐美地區(qū)，TikTok Shop在東南亞地區(qū)的成績亮眼，其中尤以印尼市場的表現(xiàn)格外引人注目。Statista數(shù)據(jù)顯示，TikTok Shop在印度尼西亞快速增長，截至2023年4月，印尼擁有1.13億TikTok用戶，是同期全球用戶數(shù)量第二多的國家。預(yù)計到今年年底，TikTok Shop在東南亞GMV將達到200億美元，是去年同期的四倍，而印尼市場將是最大份額的佼佼者。根據(jù)FastData發(fā)布的《2023上半年TikTok生態(tài)發(fā)展白皮書》，今年上半年，印尼是TikTok銷售額超過一萬美元的小店數(shù)量最多的國家，也是TikTok帶貨直播總時長和總觀看人次最高的國家。

印尼市場也一直是TikTok重點布局，在今年三月份，首席執(zhí)行官周受資在6月告訴政府，該公司將在未來五年內(nèi)在該國投資100億美元。

然而，隨著禁令的到來，TikTok在印尼不確定性陡增，TikTok印尼的600萬本地賣家和近700萬附屬創(chuàng)作者也面臨著更為嚴峻的局面。

就在禁令發(fā)布前，印尼貿(mào)易部長祖爾基弗利·哈桑（Zulkifli Hasan）就表態(tài)，TikTok社交平臺上的電商板塊TikTok Shop必須在一周之內(nèi)改組為獨立應(yīng)用程序（App）。印尼TikTok在給賣家的郵件中表示，“我們將繼續(xù)與政府合作，尋找最佳方法”。

綜合政府表態(tài)及TikTok官方態(tài)度，TikTok Shop獨立APP是當(dāng)下最為現(xiàn)實，也是唯一可選的方案。

“改造是必然的?！盩ikTok Shop賣家May表示，禁令之下，TikTok Shop只有兩個途徑，一是推出獨立APP，將現(xiàn)有賣家平移至新的平臺；第二個是徹底切割，TikTok回到單純的社媒平臺，自此不能直接掛鏈接賣商品，只能跳轉(zhuǎn)第三方電商平臺，“在全力打造全閉環(huán)的當(dāng)下，TikTok大概率不會繼續(xù)為其他平臺‘做嫁衣’?！?/span>

2.TikTok的征途

如何保住最為成熟的果實？留給TikTok的時間已經(jīng)不多。

有業(yè)內(nèi)人士表示，TikTok緊急關(guān)閉電商功能，對印尼賣家以及消費者都會帶來不利影響，賣家和用戶也可能由此轉(zhuǎn)向Shopee、Lazada 等平臺，時間拖延越久，客戶與賣家流失的可能性就越大。

即使TikTok應(yīng)對及時，用戶的流失也將不可避免，將電商功能獨立于另一個APP，將切斷原有的鏈路。Bloomberg Intelligence分析師 Nathan Naidu就認為，拆分之舉可能會阻礙其 1.25 億當(dāng)?shù)卦露然钴S用戶 (MAU) 進一步轉(zhuǎn)化為購物者。

一邊要與時間賽跑，一邊要安撫賣家與買家，“如果推出獨立APP，TikTok接下來要思考的是如何把這些賣家留住，不只要安撫現(xiàn)在的情緒，還要并為他們鋪設(shè)順暢的切換渠道，安穩(wěn)過渡?！?/span>

此外，TikTok還需重新理清在當(dāng)?shù)氐碾娚躺鷳B(tài)，在當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)之下，合規(guī)運營。貿(mào)易部長祖爾基弗里曾對外表示，新規(guī)定旨在確?！肮焦钡纳虡I(yè)競爭，以及保護用戶的數(shù)據(jù)。他警告稱，不能讓社交平臺同時成為電子商務(wù)平臺、商店和銀行。

除了禁止社媒平臺忽悠電商交易功能，政府監(jiān)管文件顯示，新規(guī)定還要求印尼電商平臺為從國外直接購買的商品設(shè)定100美元的最低價格，并要求所有產(chǎn)品均應(yīng)符合當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)；這是為了避免便宜的外國產(chǎn)品大量流入，以保護印尼的微型和中小企業(yè)。數(shù)據(jù)顯示，印尼有約6420萬家中小微企業(yè)，貢獻了61%的國內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP）。政府需要規(guī)范跨境貿(mào)易，以便國內(nèi)中小企業(yè)能夠在印尼數(shù)字市場上競爭。

除了周受資此前對政府的“示好”外，路透社消息顯示，TikTok Shop一直在積極爭取以獲得該國的支付許可證。

“當(dāng)然，如果TikTok在印尼市場推出獨立APP并能取得成功，將成為TikTok Shop在各國市場第一個獨立的購物APP，考慮到TikTok過往在各國市場面臨的風(fēng)險與挑戰(zhàn)，TikTok Shop的獨立APP嘗試也將極其重要?！盡ay對雨果跨境表示。

過去幾年，TikTok在美國和在英國的發(fā)展遭遇一些挫折，但印尼此次采取的措施還是首次。在印尼成為第一個采取行動限制該平臺在社交媒體商務(wù)中日益普及的國家之后，很難說其他國家和地區(qū)是否會采取類似的措施。

TikTok的考驗還將持續(xù)。

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TikTok Shop印尼關(guān)停后續(xù)⑤：推獨立APP能否有“1+1＞2”的效果？