萬人收藏店鋪，他在東南亞打造“智能家居生態(tài)”

（圖片來源：圖蟲創(chuàng)意）

7年前，在東南亞市場搭建一個智能家居品牌，是業(yè)內(nèi)人士難以理解的舉動。

彼時，多數(shù)智能家居賣家看好體量大、消費(fèi)習(xí)慣成熟的歐美市場，普遍對東南亞市場缺乏信心和深入了解的動機(jī)。然而，出海生意永遠(yuǎn)不缺第一個“吃螃蟹的人”。

出海智能家居品牌SMATRUL創(chuàng)始團(tuán)隊經(jīng)過深入考察，發(fā)現(xiàn)了早期東南亞家居市場的三個機(jī)會點(diǎn)：消費(fèi)者觀念轉(zhuǎn)變、智能家居產(chǎn)品滲透率爬坡、通過不同于大牌的性價比打開細(xì)分類目銷路。

確定機(jī)會，說干就干。2017年，SMATRUL創(chuàng)始團(tuán)隊在沒有相關(guān)智能家居經(jīng)營背景的情況下，忙碌了起來——找工廠合作、做產(chǎn)品共創(chuàng)、選渠道。

（圖源/受訪者提供）

一年后，SMATRUL通過Shopee打入東南亞市場。從智能開關(guān)插座起步，一個扎根東南亞市場，面向全球的智能家居品牌日漸壯大?！霸谖磥恚覀兊囊?guī)劃是成為行業(yè)的頭部品牌，在東南亞搭建一套家居生態(tài)鏈”，SMATRUL的運(yùn)營李九龍分享道。

回顧SMATRUL的7年出海歷程，在風(fēng)口捕捉商機(jī)，需要的不僅僅是膽識和敏銳的判斷，機(jī)遇與選擇往往也是生意穩(wěn)定增長的重要因素之一。

同時，他們也為出海東南亞的賣家提供了全新的思路：東南亞市場足夠承載智能產(chǎn)品和品牌，低客單價選品不再是單一選擇。

01

開荒，搶占東南亞家居市場藍(lán)海

談及東南亞市場智能家居領(lǐng)域，李九龍頗為感慨?！霸缙诘闹悄芗揖邮袌鲈跂|南亞并不被看好，我們屬于在東南亞平臺第一批做智能家居的賣家，早早地?fù)屨际袌鍪悄壳澳馨l(fā)展起來非常重要的因素。”

SMATRUL商業(yè)預(yù)判的果決，源于對細(xì)分市場機(jī)會的敏銳洞察。

一方面，近年來東南亞網(wǎng)購滲透率和智能家居滲透率雙重提升。Statista數(shù)據(jù)顯示，2017年至2022年東南亞電商規(guī)模從242億美元增長至1025億美元。同時，隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展與運(yùn)用場景的增加，智能家居開始逐漸取代傳統(tǒng)家居。

另一方面，彼時Shopee在東南亞市場以新秀姿態(tài)起勢，開始有跨境賣家關(guān)注并決定入駐。在圈內(nèi)好友的推薦下，2018年SMATRUL進(jìn)入東南亞市場選擇的第一個電商平臺便是Shopee?！癝hopee為我們出海東南亞市場提供了非常重要的幫助，包括流量曝光等，平臺一直伴隨我們一起成長?！?/span>

李九龍直言，在Shopee的幫助下，SMATRUL度過了前期智能家居在東南亞市場的蟄伏時刻，隨即品牌便迎來了細(xì)分賽道需求的持續(xù)爆發(fā)。據(jù)研究機(jī)構(gòu)Statista預(yù)測，東南亞智能家居前景廣闊，細(xì)分的控制與連接市場2022年至2027年用戶規(guī)模增速高達(dá)126%。

2022年，SMATRUL對進(jìn)一步明確了智能家居的品牌定位?！叭シ睘楹?，聚焦智能家居賽道讓我們更專注”，李九龍分享道。

02

深耕，在東南亞打造數(shù)智化家居品牌

占據(jù)先機(jī)只是SMATRUL出海東南亞的第一步，深耕東南亞市場離不開精細(xì)化運(yùn)營、需求洞察和持續(xù)研發(fā)投入。

一個明顯的變化是，SMATRUL在Shopee的店鋪更加專注智能家居系列，統(tǒng)一了店鋪裝修、產(chǎn)品圖、包裝盒的品牌風(fēng)格，讓消費(fèi)者感受到其智能化的專業(yè)度。同時，SMATRUL還進(jìn)一步豐富了智能家居產(chǎn)品類目，陸續(xù)推出了開關(guān)、插座、燈類、傳感類等新的智能化產(chǎn)品。

（圖源/受訪者提供）

目前，在Shopee上，SMATRUL的店鋪已積累近萬名東南亞消費(fèi)者收藏關(guān)注。新品上線后，通過發(fā)放優(yōu)惠券并第一時間告知收藏店鋪的消費(fèi)者，SMATRUL加快了從新品到爆品的孵化周期。并且，通過這批原始粉絲，SMATRUL構(gòu)建出了更廣泛的目標(biāo)受眾的用戶畫像，也逐漸掌握了消費(fèi)者反饋改進(jìn)產(chǎn)品的渠道。

“SMATRUL很多產(chǎn)品涉及電工技術(shù)，通過平時與消費(fèi)者交流，我們了解到85%的用戶是男性?！备鶕?jù)李九龍的觀察，關(guān)注SMATRUL的東南亞消費(fèi)者，70%居住在較老舊的房屋，有舊房改造需求。

以SMATRUL熱銷的“智能化開關(guān)產(chǎn)品”為例，其很好地契合了這些消費(fèi)者對智能家居的定義。通過開關(guān)改造，空調(diào)、燈具、熱水器等家電可以實現(xiàn)語音或手機(jī)App甚至遙控器控制，這些多數(shù)競品不具備的獨(dú)特賣點(diǎn)，為東南亞消費(fèi)者帶來全新智能家居體驗。

（圖源/受訪者提供）

在智能化之外，東南亞消費(fèi)者十分注重“節(jié)約用電”。為此，SMATRUL深入挖掘其使用痛點(diǎn)，并對“智能開關(guān)”進(jìn)行本土化改造，在芯片中添加了統(tǒng)計單個家居電器耗電量的功能，優(yōu)化了繼電器，讓智能開關(guān)擁有電機(jī)功能。這些細(xì)致入微的創(chuàng)新，讓SMATRUL陸續(xù)收獲了眾多東南亞消費(fèi)者的好評。

03

穩(wěn)扎穩(wěn)打，持續(xù)投入

出海東南亞的7年中，SMATRUL遇到不少痛點(diǎn)和顛簸，但最終都逐一化解。

前幾年，海外倉在圈內(nèi)興起，SMATRUL有心跟進(jìn)，但礙于經(jīng)驗不足無從下手?！拔覀兊谝粫r間找到了Shopee平臺經(jīng)理咨詢，他耐心地幫我們做店鋪分析、出具整體方案，一步步落地實操發(fā)貨，最終我們拿到了海外倉專屬資源活動”，李九龍說。

據(jù)了解，目前SMATRUL基本圍繞東南亞市場開發(fā)新品，8名專注Shopee平臺的人員，成為公司團(tuán)隊的主要配置。當(dāng)下，SMATRUL將穩(wěn)固自身熱銷產(chǎn)品，保持銷量穩(wěn)定增長，避開一些競爭激烈的同質(zhì)化單品，在可預(yù)期的未來逐漸嘗試開發(fā)智能燈、安防類、智能攝像頭等類目，以差異化打動消費(fèi)者。

談及未來布局，SMATRUL堅信東南亞智能家居賽道仍處于風(fēng)口之上。隨著年輕一代的崛起，智能化產(chǎn)品將更容易被東南亞消費(fèi)者接受?！拔磥砦覀儠龈娴漠a(chǎn)品布局，以更豐富的產(chǎn)品品類，更可靠的產(chǎn)品質(zhì)量，持續(xù)擴(kuò)大我們的市場影響力?！?/span>

2023下半年度，Shopee跨境大促活動接連不斷，平臺店鋪流量成倍飆升，訂單量激增至平日n倍。新手賣家千萬別錯過這個旺季出海、爆單好時機(jī)。現(xiàn)十“全”十“免”活動火熱進(jìn)行中，快掃描下方二維碼或點(diǎn)擊【閱讀原文】，即刻搶贏年中大促！

（編輯：江同）

（來源：Shopee）

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