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亞馬遜大賣刷單數(shù)據(jù)曝光!也可以自證“清白”

大賣已制定了禁止刷單制度,對刷單行為進(jìn)行了整改和規(guī)范。

刷單在亞馬遜賣家圈是一個老生常談的話題,不管是資深大賣還是新手小白,或多或少都可能涉及。近期,準(zhǔn)備上市的亞馬遜大賣太力科技就在招股說明書中披露,在早期的發(fā)展過程中曾有過刷單的行為,也曾以員工及其近親屬名義注冊多個亞馬遜店鋪。

上述行為明顯與亞馬遜平臺的政策相違背。不過,太力科技也明確,目前已經(jīng)沒有刷單情況。實(shí)際上,亞馬遜大賣在沖刺上市的過程中,是否有刷單行為,是一個經(jīng)常被提及的問題,如果刻意隱瞞,一旦被查出,上市之路可能就此終止。上市公司作為公眾企業(yè),應(yīng)當(dāng)向投資者披露企業(yè)的財(cái)務(wù)、經(jīng)營、管理、風(fēng)險等方面的信息,以充分揭示企業(yè)的真實(shí)情況。當(dāng)然,也有行業(yè)大賣確實(shí)沒有刷單,此時則需要審查后臺數(shù)據(jù),自證“清白”。

01

大賣承認(rèn)早期刷單及多賬號開店

太力科技是真空收納袋領(lǐng)域的頭部品牌,主要通過天貓、京東、抖音、亞馬遜等電商平臺開展線上銷售,主要產(chǎn)品包括真空收納袋、垂直墻壁置物產(chǎn)品、真空食品及檔案袋、其他家居用品等大類以及戶外用品、TPE彈性體材料等。

根據(jù)招股說明書顯示,2019年至2020年,太力科技存在少量刷單行為,主要通過公司員工或員工親屬、朋友在平臺下單購買產(chǎn)品后,向購買人寄送贈品,再將刷單資金返還給參與刷單人員。2019年刷單金額為39.8萬元,2020年為89.55萬元,但并未披露具體是在哪些平臺刷單。刷單情況如下:

亞馬遜大賣刷單數(shù)據(jù)曝光!也可以自證“清白”

不過,針對少量“刷單”情況,太力科技稱已制定了禁止刷單制度,對刷單行為進(jìn)行了整改和規(guī)范,自2021年以來就不存在刷單行為。

據(jù)了解,亞馬遜是太力科技在跨境電商板塊的最主要渠道,銷售占比逐年提高,2022年,亞馬遜銷售占比已達(dá)到13.61%。

亞馬遜大賣刷單數(shù)據(jù)曝光!也可以自證“清白”

此外,太力科技也披露了在亞馬遜進(jìn)行多賬號開店的情況。據(jù)其表示,公司跨境電商業(yè)務(wù)起步于2019年,2020年開始規(guī)模增長較快。上述店鋪公司主要設(shè)立于2018年末至2020年一季度期間,當(dāng)時公司跨境電商業(yè)務(wù)仍處于培育期向快速發(fā)展期的過渡期間,且當(dāng)時跨境電商市場處于爆發(fā)階段,公司急需擴(kuò)大跨境電商業(yè)務(wù)規(guī)模,形成產(chǎn)品矩陣,第一時間響應(yīng)市場需求,并提高產(chǎn)品觸達(dá)終端消費(fèi)者的頻次,盡快搶占市場份額,因此陸續(xù)設(shè)立了10家店鋪公司。

大量開設(shè)店鋪以促進(jìn)銷售規(guī)模的營銷模式是跨境電商行業(yè)的普遍做法,上市公司有棵樹、華凱易佰等均披露其跨境電商業(yè)務(wù)存在類似模式。因此,太力科技認(rèn)為,大量開設(shè)店鋪主要是為了滿足跨境電商業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營策略,符合行業(yè)慣例,具有商業(yè)合理性和必要性。

但假如未來亞馬遜平臺認(rèn)定公司歷史上存在的多賬號開店經(jīng)營模式不具備合理商業(yè)理由且違反了該等平臺的注冊及運(yùn)營政策,進(jìn)而對公司追責(zé),可能對公司整體經(jīng)營業(yè)績造成不利影響。

因此,2021年開始,太力科技針對該情形進(jìn)行積極整改,逐步將店鋪公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移至其他子公司,先后關(guān)閉上述不符合規(guī)范性要求的第三方店鋪。

02

大賣自證“清白”沒有刷單

實(shí)際上,關(guān)于刷單問題,跨境電商行業(yè)大賣在沖刺上市的過程中經(jīng)常會被追問。

健身器材大賣康力源體育在招股書中披露,康力源體育天貓和京東商城等平臺存在刷單行為,境外電商及境內(nèi)線上經(jīng)銷不存在刷單情形。其刷單的操作流程是,電商部門員工通過朋友或從事刷單的團(tuán)隊(duì)在平臺下單購買產(chǎn)品后,向購買人寄送空包或贈品,康力源體育將資金及刷單傭金通過電商部門員工支付給刷單人員。

2018年至2020年,康力源體育分別刷單814萬元、2095萬元、659萬元,3年合計(jì)超過3500萬元。

不過,康力源體育稱,已于2020年6月停止刷單行為,積極整改,制定了禁止刷單相關(guān)制度、明確了相關(guān)責(zé)任人,有效杜絕了刷單情形。

深圳大賣睿聯(lián)技術(shù)在亞馬遜的營收占比超六成,深交所曾對其下發(fā)問詢函,要求其說明是否存在通過自身或委托第三方在線上銷售平臺進(jìn)行“刷單”、提升信譽(yù)等行為。

睿聯(lián)技術(shù)的回復(fù)是,通過寄發(fā)空包裹、虛構(gòu)快遞單號、虛構(gòu)交易等刷單行為不具備可行性;且平臺費(fèi)用高,利用真實(shí)快遞單號等方式刷單不具備經(jīng)濟(jì)效益。

和上述幾家大賣一樣,歐圣電氣在深交所關(guān)于歐圣電氣創(chuàng)業(yè)板上市申請文件的審核問詢函中,被要求說明其在電商平臺是否存在刷單、刷機(jī)等情形,電商平臺銷售收入是否真實(shí)、準(zhǔn)確。

歐圣電氣核查2020年亞馬遜線上店鋪的每個客戶購買的重復(fù)度發(fā)現(xiàn),每月的買家重復(fù)購買的比例均低于1.02次,對重復(fù)購買的客戶,歐圣電氣會計(jì)師進(jìn)一步核查相應(yīng)的訂單、購買產(chǎn)品類型、SKU等,確認(rèn)上述客戶的購買行為不存在刷單情況。

同時,會計(jì)師隨機(jī)抽查了300筆訂單樣本的貨物物流信息,均送達(dá)客戶指定地點(diǎn)。綜上,會計(jì)師認(rèn)為歐圣電氣電商平臺訂單系統(tǒng)記錄不存在異常交易,不存在刷單、刷機(jī)情形,電商平臺銷售收入真實(shí)、準(zhǔn)確。

亞馬遜大賣刷單數(shù)據(jù)曝光!也可以自證“清白”

文/雨果跨境 柯詩文封面/圖蟲創(chuàng)意

(來源:雨果跨境編輯部)

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