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排雷!FB公共主頁功能受限!

Facebook公共主頁作為廣告投放的載體,企業(yè)賬戶上所發(fā)布的廣告都需要用公共主頁來進行投放,一旦主頁廣告投放功能被限制,那么這個廣告就無法觸達受眾進行曝光。

Facebook公共主頁作為廣告投放的載體,企業(yè)賬戶上所發(fā)布的廣告都需要用公共主頁來進行投放,一旦主頁廣告投放功能被限制,那么這個廣告就無法觸達受眾進行曝光。而我們在跟代理商申請開戶的時候,主頁的信息會與營業(yè)執(zhí)照信息綁定,后期再用其他營業(yè)執(zhí)照開同一個公共主頁則會被駁回,而且Facebook對公共主頁的審核也非常嚴(yán)格,常有小伙伴反饋其受限制之后申訴是最難成功的~

盡管Meta廣告政策規(guī)定了廣告中禁止出現(xiàn)的內(nèi)容,但是如果廣告主嚴(yán)重或?qū)掖芜`反相關(guān)政策,廣告賬戶極有可能被禁用,甚至連公共主頁也會被撤下。公共主頁是Meta資產(chǎn)管理的重中之重,今天咱們就再來盤一遍Facebook公共主頁相關(guān)的內(nèi)容!

一、如何規(guī)避主頁功能受限

其實要想主頁功能不被限制,主要做好這三大點:

保證公共主頁內(nèi)容的品質(zhì)

擁有公共主頁的Facebook管理權(quán)限的人可在新版公共主頁體驗中訪問“公共主頁內(nèi)容品質(zhì)”,并查看以下內(nèi)容:

· 近期違反社群守則的內(nèi)容

·由第三方事實核查機構(gòu)評定的公共主頁分享的內(nèi)容

·侵犯知識產(chǎn)權(quán)的內(nèi)容

·公共主頁分享的被認(rèn)定位點擊誘餌的內(nèi)容

·違規(guī)從其他來源分享的過多內(nèi)容

·被撤下的活動

·公共主頁分享的內(nèi)容不符合推薦資格

其中包括因其他公共主頁管理員的操作而引起的違規(guī)行為和內(nèi)容。

保持公共主頁的反饋分?jǐn)?shù)

公共主頁反饋分?jǐn)?shù)通過各種反饋意見計算得出,其中包含問卷調(diào)查以及用戶與商家之間的互動信息。Meta根據(jù)這些信息未每個公共主頁給出0-5分的反饋分?jǐn)?shù),此分?jǐn)?shù)會根據(jù)最新反饋持續(xù)更新。

0-1 很差:您將收到警告,在廣告發(fā)布功能受限之前,您有7天時間申請復(fù)審。

1-2 差:分?jǐn)?shù)為差表示您沒能滿足客戶預(yù)期,存在廣告發(fā)布功能受限的風(fēng)險。

2-3 良好:分?jǐn)?shù)良好表示您滿足了部分預(yù)期,但沒有滿足客戶的所有預(yù)期。

3-5 優(yōu)秀:分?jǐn)?shù)優(yōu)秀表示您滿足了客戶的大部分預(yù)期。

當(dāng)公共主頁的反饋分?jǐn)?shù)降至1分及以下,Meta將向廣告主發(fā)送郵件和通知提醒,告知廣告主在公共主頁受到廣告投放限制之前,有7天時間申請復(fù)審。

廣告主可通過與Meta官方代理商申請復(fù)審。如果廣告主提交復(fù)審請求卻沒有提供適當(dāng)?shù)奈募赡軙?dǎo)致延遲或失敗的復(fù)審決定。Meta允許企業(yè)每年內(nèi)最多申請復(fù)審5次。

良好的運營習(xí)慣

·保持公司與商品信息都完整且正確;

·確保主頁鏈接推廣的網(wǎng)站是有效的;

·確保主頁推廣的素材及帖子保持合規(guī)性;

·同一個品牌或者主體不要創(chuàng)建多于一個主頁;

·資產(chǎn)被封以后,如果是誤封,請先申請,不要急著創(chuàng)建新的資產(chǎn)或試圖以此創(chuàng)建多個主頁規(guī)避系統(tǒng),因為被封資產(chǎn)的歷史全會被記錄下來;

·保持主頁的活躍運營;

二、如果主頁已經(jīng)被限制了,怎么妥善解決?

首先,一旦公共主頁受限,是需要公共主頁管理員在BM的賬戶品質(zhì)(accountquality)內(nèi)進行申述,主頁申訴一共有3次機會,如果第一次申訴被拒,則可以找代理商或者人工客服溝通,協(xié)助看下可能出問題的地方,避免連著3次申訴都失敗,就會直接導(dǎo)致主頁無法使用了。

三、什么行為會導(dǎo)致Facebook公共主頁被撤下或功能受限?

1.不是所有的公共主頁管理員的個人主頁是真實的,這么做非常危險的,所以一定要先確保公共主頁的所有管理員都是真實身份創(chuàng)建的個人主頁。

2.要確保僅添加認(rèn)識并信賴的管理員來管理公共主頁,也可以前往“公共主頁設(shè)置”并點擊新版的公共主頁體驗,然后點擊公共主頁權(quán)限來管理擁有公共主頁權(quán)限的用戶。

3.不要起那種具有誤導(dǎo)性的公共主頁名稱。如果你要改公共主頁的名稱,要保證能夠準(zhǔn)確反映公共主頁的內(nèi)容。

4.Facebook是不允許用戶采取認(rèn)為手段來提高內(nèi)容的人氣的,所以公共主頁發(fā)布的內(nèi)容不要有可能會誤導(dǎo)點贊或關(guān)注公共主頁的用戶。

5.不能發(fā)表帶有仇恨色彩的言論,比如對民族、宗教、性取向、性別和疾病等的言論攻擊。

6.如果廣告主嚴(yán)重違反或?qū)掖芜`反了Meta的廣告發(fā)布政策,那Meta肯定會停用它的廣告賬號并刪除其主頁的。

(來源:小豹和他的朋友們)

以上內(nèi)容屬作者個人觀點,不代表雨果跨境立場!本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載,轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。?

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