一、海外市場開發(fā)中獲取新用戶的重要性
在進行海外市場開發(fā)時,因為其可控性高以及見效快的特點,Google Ads成為很多商家出海的選擇。很多商家會選擇通過付費廣告針對海外用戶進行自身產(chǎn)品或業(yè)務的宣傳,尤其是會拿出一定的費用針對新用戶進行廣告投放。為什么在進行海外市場營銷時,會尤其針對新用戶進行廣告投放呢?開發(fā)新用戶的作用體現(xiàn)在以下幾點:
圖片來源:李羽昕自制
1.擴大市場份額:針對新用戶進行宣傳可以幫助企業(yè)擴大市場份額,吸引更多的潛在客戶,從而增加銷售量和業(yè)務規(guī)模。
2.提高知名度:通過針對新用戶的宣傳,企業(yè)可以提高產(chǎn)品或服務的知名度,加強品牌認知度,從而在海外市場建立起更強大的品牌影響力。
3.培養(yǎng)忠誠客戶:新用戶是企業(yè)未來的忠誠客戶的種子。通過宣傳和營銷活動吸引新用戶,可以培養(yǎng)出更多忠誠的客戶群體,為企業(yè)未來的發(fā)展奠定基礎。
4.拓展?jié)撛谑袌?/span>:針對新用戶進行宣傳可以幫助企業(yè)拓展?jié)撛谑袌?,發(fā)現(xiàn)新的商機和機會,為企業(yè)在海外市場的長期發(fā)展提供更多可能性。
5.促進產(chǎn)品創(chuàng)新:通過針對新用戶的宣傳,企業(yè)可以獲得更多反饋和需求信息,從而促進產(chǎn)品或服務的創(chuàng)新和優(yōu)化,滿足不同市場的需求。
二、Google Ads這樣設置能觸達更多新用戶
Google Ads廣告形式眾多,不同類的廣告可以幫助我們以不同的方式觸發(fā)用戶,比如我們可以選擇以圖文為主的展示廣告和發(fā)現(xiàn)廣告,可以選擇以文字為主的搜索廣告,以視頻為主的視頻廣告,還可以選擇全包型效果最大化廣告。不同類廣告不僅素材需求不同,在設置上也有不同的技巧。接下來就給大家分享2個設置技巧,幫助我們在廣告投放中能觸達更多的新用戶。
1.以獲取新客戶為目標來優(yōu)化廣告系列
當前“新客戶獲取”目標只適用于效果最大化廣告系列和搜索廣告系列,主要的方式有以下兩種:
圖片來源:Google官網(wǎng)截圖
(1)針對新客戶提供高于現(xiàn)有客戶的出價:其實就是新客戶的溢價模式。要想使用此方式我們需要給轉(zhuǎn)化目標定義價值,無論是針對B2B客戶,還是B2C客戶,只要給轉(zhuǎn)化目標賦予“價值”,那我們在廣告投放的過程中就可以通過“盡可能提高轉(zhuǎn)化價值”以及“目標廣告支出回報率”這兩種智能出價策略進行廣告投放。通過給新用戶增加額外的轉(zhuǎn)化價值可以引導系統(tǒng)優(yōu)先針對新用戶展示廣告,從而大大提高廣告展示給新用戶的幾率。
除此之外,在針對新用戶設置轉(zhuǎn)化價值時,我們還可以根據(jù)需求給不同的廣告系列設置不同的目標值,通過設置目標值的差異性可以把控流量在不同廣告系列間的傾斜度。當然,在進行轉(zhuǎn)化價值設置的時候,數(shù)值并不是“拍腦門”決定的,我們可以使用平均訂單價值乘以每位客戶在生命周期內(nèi)的平均購買次數(shù),來估算新客戶將來有望帶來的收入。
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(2)僅針對新客戶出價:我們可以理解為是“僅限新客戶模式”,當我們有專門用于獲客的預算,或者我們投放的廣告系列并不是以促成購買為目標,而是發(fā)掘潛在客戶,那我們就可以選擇僅針對新客出價的方式進行廣告投放。如果我們要使用此功能,我們需要在該廣告系列中添加至少一個活動成員數(shù)>1000的細分受眾群,之后為新用戶賦予價值,我們的設置就完成啦。
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需要注意的是:一旦我們使用了“僅針對新用戶出價”功能,無論我們采用的是哪種出價策略,那我們的廣告會致力于只針對新用戶展示廣告。當然,由于存在技術(shù)限制和受隱私保護措施影響,即使僅以吸引新客戶為目標進行優(yōu)化,一些廣告也可能會向現(xiàn)有用戶展示。
2.通過設置“頻次上限”來引導廣告展示給更多的新用戶
在一些用戶覆蓋面大的廣告形式中比如展示廣告和視頻廣告,我們希望我們的廣告能盡可能多地觸達不同的用戶,避免重復展示給相同的人群。這個時候我們就可以通過“頻次上限”功能進行調(diào)整。
(1)展示廣告頻次上限:對于展示廣告來說,我們可以在廣告系列層級,廣告組曾經(jīng)以及廣告層級上手動設置廣告針對同一用戶展示的最高次數(shù),我們也可以選擇讓Google Ads為我們優(yōu)化廣告展示頻次。對于展示廣告系列,只有可見展示會計入頻次上限。
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(2)視頻廣告頻次上限:限制該廣告系列中的廣告向同一用戶展示的次數(shù)。我們可以通過“展示次數(shù)上限”和“觀看次數(shù)上限”兩個方面來進行控制。
◆展示次數(shù)上限:是指我們可以設置廣告針對同一用戶展示的次數(shù),我們可以設置每日,每周甚至每月的展示次數(shù)。
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◆觀看頻次上限:通過設置頻次上限,可以限制廣告系列中的廣告獲得同一用戶觀看或互動的次數(shù)。每當用戶觀看視頻廣告達30秒(如果視頻時長不足30秒,則為視頻時長),或是與該廣告進行互動(二者取其先)時,就計為一次觀看。在進行觀看頻次上限設置時,我們同樣可以選擇設置每日,每周、每月或者同時設置上日/周/月的數(shù)據(jù)來進行限制。
圖片來源:Google官網(wǎng)截圖
無論是展示廣告還是視頻廣告,當我們設置好廣告針對同一用戶展示的最高次數(shù)時,在有限的預算范圍內(nèi)我們的廣告自然就能覆蓋到更多不同的用戶了。這就是展示廣告和視頻廣告盡可能觸達新用戶的原理。
在海外市場開發(fā)過程中有效捕獲大量新用戶真的很重要,以上是分享給大家的如何在Google Ads中通過不同廣告形式盡可能多地觸達新用戶的技巧。如果大家有不錯的方式方法,隨時歡迎大家和我們進行分享。
(來源:李羽昕)
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