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TEMU官方答疑第三期來(lái)了！1月10日（周三）下午16:30-17:00，我們邀請(qǐng)了TEMU女鞋官方經(jīng)理杜子敬作為嘉賓在社群內(nèi)為賣家答疑解惑。
官方招商經(jīng)理解答了群內(nèi)提前收集的精選問(wèn)題，包括最入駐資料、資質(zhì)認(rèn)證等。此外，還有自由答疑環(huán)節(jié)，限30分鐘，賣家可以提出任何問(wèn)題，TEMU官方經(jīng)理都會(huì)在群內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)解答這些疑問(wèn)。
以下是我們整理的社群官方答疑日匯總。
【社群官方答疑日】精選問(wèn)題解答
1、 問(wèn)：從入廣東國(guó)內(nèi)TEMU倉(cāng)，到上架一般需要多久？
答：根據(jù)當(dāng)前的審核壓力，15天內(nèi)都是正常的。
2、 問(wèn)：化妝品需要的相關(guān)資質(zhì)有哪些？
答：注冊(cè)完店鋪后，可以在后臺(tái)知識(shí)中心看一下，且發(fā)布對(duì)應(yīng)類目的產(chǎn)品后，若你的產(chǎn)品該類目團(tuán)隊(duì)有需求，會(huì)積極聯(lián)系你。
3、 問(wèn)：企業(yè)入駐需要準(zhǔn)備哪些資料？
答：營(yíng)業(yè)執(zhí)照即可，無(wú)特殊資質(zhì)。
4、 問(wèn)：血壓計(jì)以及霧化器等產(chǎn)品需要哪些機(jī)制，入駐類目只能選擇一個(gè)嘛？
答：店鋪過(guò)審后，是全品類的，你想發(fā)布什么類目產(chǎn)品都可以。
5、 問(wèn)：① 在產(chǎn)品售后的過(guò)程，為什么會(huì)罰款五倍金額還沒(méi)有詳情處罰原因。 是因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題，產(chǎn)品在入庫(kù)的過(guò)程就就已經(jīng)完成質(zhì)檢了，為什么還 會(huì)處罰，單純退款不久完成了嗎。 ②訂單以為售賣金額五倍罰款的 金額的依據(jù)是什么？
答：質(zhì)檢只按照對(duì)應(yīng)類目的倉(cāng)庫(kù)收貨標(biāo)準(zhǔn)，而售后是根據(jù)消費(fèi)者提交的具體原因。
6、 問(wèn)：做鞋子、做服裝的，平臺(tái)會(huì)根據(jù)版型去區(qū)分站點(diǎn)售賣嗎，還是說(shuō)能自己選擇站點(diǎn)？
答：產(chǎn)品加站上架后，會(huì)自動(dòng)同步已開(kāi)的所有站點(diǎn)，一般無(wú)法自己選擇。
7、 問(wèn)：店鋪綁定的手機(jī)號(hào)可以修改嗎？
答：可以，在登錄的時(shí)候，選擇無(wú)法收到驗(yàn)證碼
8、問(wèn)：一個(gè)店鋪可以開(kāi)幾個(gè)子店鋪？
答：營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)的，可以新增20個(gè)
9、問(wèn)：申請(qǐng)個(gè)人店變更為普通店，已上架的商品是否還會(huì)售賣？
答：會(huì)正常售賣；只有提現(xiàn)需等變更完成才能操作
10、 問(wèn)：上傳的圖片不帶品牌logo，而產(chǎn)品上有l(wèi)ogo，這樣倉(cāng)庫(kù)會(huì)拒收嗎
答：會(huì)，因?yàn)樾枰獔D物一致。
更多精選答疑匯總，可以掃碼加入雨果Temu賣家交流群查看。我們將每周三下午16:30-17:00安排官方經(jīng)理答疑。
【社群官方答疑日】自由答疑環(huán)節(jié)精選問(wèn)題
1、 問(wèn)：物流的費(fèi)用怎么計(jì)算？
答：使用官方物流國(guó)內(nèi)到倉(cāng)運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼一半，國(guó)外運(yùn)費(fèi)平臺(tái)負(fù)責(zé)。
2、 問(wèn)：現(xiàn)在什么品類好做呀？
答：你什么產(chǎn)品有優(yōu)勢(shì)就什么好做，你不是自有工廠的話，看你的供應(yīng)鏈 產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。
3、 問(wèn)：老師我想問(wèn)注冊(cè)IP跟亞馬遜同一個(gè)IP有問(wèn)題嗎？不會(huì)關(guān)聯(lián)吧，還有注冊(cè)的時(shí)候經(jīng)營(yíng)圖，倉(cāng)庫(kù)跟車間質(zhì)檢圖片一定要添加嗎？
答：不會(huì)關(guān)聯(lián)；有的話盡量填全資料哈。
4、 問(wèn)：上新的類目產(chǎn)品時(shí)候，怎么能聯(lián)系到相關(guān)類目的買手呢？
答：若你的產(chǎn)品他們需要，就會(huì)積極聯(lián)系你，若他們不需要就不會(huì)聯(lián)系你
5、 問(wèn)：我傳產(chǎn)品的時(shí)候需要設(shè)置關(guān)鍵詞方便買手找尋嗎？
答：不需要，發(fā)布商品后，你能看到SKC ID，交流產(chǎn)品用這個(gè)ID
6、 問(wèn)：貨被倉(cāng)庫(kù)簽收了，可以聯(lián)系買手上架了嗎？
答：簽收后還有質(zhì)檢等流程，等待即可
7、 問(wèn)：買手選品的邏輯是看圖嗎，還是看我們上傳的關(guān)鍵詞的
答：看圖片款式
8、 問(wèn)：那一個(gè)店鋪可以上很多類目嗎，還是建議再開(kāi)一個(gè)？
答：規(guī)則上系統(tǒng)允許一個(gè)店鋪?zhàn)鋈奉?，但還是建議再開(kāi)一個(gè)別太雜了。
9、 問(wèn)：包袋類的老師覺(jué)得還能做嗎單價(jià)5-30左右的。
答：可以做。
10、 問(wèn)：一個(gè)店鋪?zhàn)龆嗥奉?，流量?huì)不會(huì)有影響？
答：會(huì)，但是只要你的上的品，足夠有產(chǎn)品力，流量會(huì)源源不斷！
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