提供收款銀行卡流水？亞馬遜審核又出新狀況...

2023年，AI浪潮席卷互聯(lián)網(wǎng)，給各行各業(yè)帶來了巨大的變革，不少跨境電商公司也都紛紛加入其中，寄希望通過AI賦能自身業(yè)務(wù)。

作為全球電商和科技圈的巨頭，亞馬遜也在賣家中心推出了多項(xiàng)AI功能，例如人工智能圖像生成、AI編寫listing等等。不過，亞馬遜的系統(tǒng)是出了名的不靠譜，近日有賣家就被后臺(tái)的AI功能給坑了。

與此同時(shí)，亞馬遜似乎又在對(duì)賬戶審核進(jìn)行升級(jí)......

亞馬遜AI先斬后奏幫倒忙

解決方法已找到！

眾所周知，亞馬遜上的Listing編輯權(quán)是可以變更的，由此帶來的煩惱，想必廣大賣家是深有體會(huì)，尤其是被競(jìng)對(duì)、跟賣篡改，別提有多遭罪了。

近日，一位亞馬遜賣家發(fā)現(xiàn)自己有個(gè)熱銷變體的標(biāo)題被改了，被改成類似“Adidas boxer”這種很精簡(jiǎn)的標(biāo)題，結(jié)果導(dǎo)致單量驟降。但詭異的是，該賣家發(fā)現(xiàn)沒人動(dòng)過標(biāo)題，也沒有跟賣，編輯權(quán)在自己手里，搞得他一頭霧水。

經(jīng)過一番調(diào)查，這位賣家最后發(fā)現(xiàn)這個(gè)變體竟然是被亞馬遜AI修改了標(biāo)題。具體來說，系統(tǒng)會(huì)發(fā)一封郵件到賬號(hào)郵箱，詢問要不要接受AI改標(biāo)題，如果你沒看到?jīng)]回復(fù)，一段時(shí)間之后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)修改！

來源：知無不言網(wǎng)友

更離譜的是，該賣家發(fā)現(xiàn)亞馬遜AI還會(huì)采取“先斬后奏”的策略，他同公司的其他同事沒收到郵件也被AI改了標(biāo)題。

據(jù)侃哥觀察，出現(xiàn)“被AI修改listing”情況的賣家不在少數(shù)，“發(fā)現(xiàn)有個(gè)產(chǎn)品也被改了，開case問客服，回答說是被AI改了，結(jié)果罵回去就給我改回來了。”一位賣家吐槽道。

如果你也不幸中招，上述爆料賣家分享了自己的解決辦法：

①進(jìn)入后臺(tái)【幫助】；

②選擇【商品名稱、描述和要點(diǎn)更新】；

③選擇【商品名稱】；

④輸入你想要修改標(biāo)題的asin；

⑤輸入新的標(biāo)題（注意：此時(shí)需要嚴(yán)格按照建議的規(guī)則編寫變體，先填完這一步，后面可以在后臺(tái)改為你想要的標(biāo)題的）；

⑥亞馬遜就會(huì)提示你AI正在幫你搞一個(gè)合適的標(biāo)題，問你是否想要請(qǐng)求移除人工智能值。選【是】，然后填填理由，沒多久case就會(huì)回復(fù)你成功移除，改為你自己想要的標(biāo)題了。

來源：知無不言網(wǎng)友

提供“銀行卡流水”...

亞馬遜視頻驗(yàn)證又出新狀況！

看到這里，不知各位老鐵是否想起一句行業(yè)金句：與亞馬遜斗，其“樂”無窮。作為賣家，不但要搞懂后臺(tái)推出的新功能，還要研究亞馬遜的各種政策，例如賬戶審核，其中的很多規(guī)定，亞馬遜不會(huì)直接告訴你，就好比一個(gè)“黑匣子”。

前不久，一位賣家因賬號(hào)違反“商解協(xié)議三”被封號(hào)，要求視頻驗(yàn)證。昨日視頻驗(yàn)證結(jié)束后，她滿心以為審核就此完結(jié)時(shí)，意外地收到了亞馬遜發(fā)來的一封郵件（如下圖所示），頓時(shí)令她傻眼：

來源：爆料賣家微博截圖

亞馬遜在郵件中表示，要完成身份驗(yàn)證，需要賣家提供兩項(xiàng)資料：第三方收款近6個(gè)月的提款流水、第三方收款綁定的提款銀行卡流水（受益人賬戶近6個(gè)月的賬單記錄）。

由于這個(gè)賬戶的第三方收款信息和提款銀行卡都不是法人的，該賣家陷入了困惑。此消息曝出后，引發(fā)了大批賣家的不安，畢竟“收款情況”和上述賣家類似的不在少數(shù)。

亞馬遜憑什么有權(quán)利要賣家提供銀行流水？據(jù)侃哥所知，在亞馬遜的視頻驗(yàn)證過程中，還有很多離譜的要求，有法人在視頻驗(yàn)證說自己負(fù)責(zé)采購(gòu)，結(jié)果審核員要求翻看他跟供應(yīng)商采購(gòu)的微信聊天記錄......

對(duì)此，有賣家推測(cè)，難不成以后店鋪的收款方式最好用亞馬遜的收款工具？

以前總說每逢旺季必搞事，沒想到這淡季期間，亞馬遜的掃號(hào)力度依然猛烈。就在侃哥發(fā)稿前，又有一位賣家收到了亞馬遜封號(hào)郵件，被要求進(jìn)行視頻認(rèn)證，而依據(jù)仍然是“臭名昭著”的《商解協(xié)議三》......

來源：侃侃社群

與之前不同的是，亞馬遜允許帳戶所有者和經(jīng)營(yíng)者，可以一同參加視頻驗(yàn)證。在這里，我們祝他好運(yùn)吧！