感謝相伴，F(xiàn)alabella邀您共赴2024年新征程

在時光的長河中，2023年悄然逝去，2024年翩然而至?；厥走^去的一年，F(xiàn)alabella與您一同見證了無數(shù)的精彩與成長。今天，讓我們共同回顧那些令人難忘的時刻，展望新的一年，再次揚帆起航。

01 2023年拉美電商概況

支付和商業(yè)市場情報（PCMI）近期公布的拉美電商市場的重要趨勢和消費者洞察報告顯示，目前拉美電商市場發(fā)展迅速，2023年該市場的電商交易額預(yù)計將突破7000億美元。另外，盡管同2021年和2022年超35%的年增速相比，未來幾年拉美電商增速會有所放緩，但其整體增長態(tài)勢依舊穩(wěn)健。PCMI預(yù)測，2023年到2026年，拉美電商增速將會保持21%左右。

值得一提的是，智能手機普及率的提高和互聯(lián)網(wǎng)連接的改善為電商的發(fā)展提供了強大的基礎(chǔ)，如今拉美地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)滲透率已突破85%，電商滲透率也已達到66%，是一片當之無愧的電商藍海。

02 回顧2023年Falabella大事件

1.物流配送升級

2月，F(xiàn)alabella投資400萬美元推出了一個新的自動化倉庫Autostore，該倉庫擁有20多臺高速機器人、傳送帶和技術(shù)輔助的最先進的挑選站，這使得在線訂單的準備時間提高了4倍，存儲容量增加多達200,000個單位，增加了156,00個包裹交付，從而優(yōu)化產(chǎn)品的交付。

3月，F(xiàn)alabella宣布將在秘魯開設(shè)新的配送中心，以簡化物流流程，減少商品交付時間。

4月，F(xiàn)alabella拉美地區(qū)的最高發(fā)言人Gastón Bottazzini 表示，計劃今年在拉美地區(qū)投資6.64億美元，其中60%的資金都將用于完善技術(shù)和物流服務(wù)。

7月，F(xiàn)alabella為加強面向客戶的運營，縮短交貨時間，將在“極端地區(qū)”（阿里卡和蓬塔阿雷納斯）增加總面積超過2000平方米的轉(zhuǎn)運中心。

9月，在今年Cyber Monday預(yù)熱前期，F(xiàn)alabella Retail在San Bernardo投入一個新的配送中心，該中心占地超26,000平方米，投資120萬美元。

2.數(shù)字服務(wù)

8月9日，權(quán)威研究和咨詢公司Forrester宣布：Falabella&Falabella.com榮獲“2023年美洲技術(shù)戰(zhàn)略影響力獎”，該獎項旨在表彰Falabella及其線上零售業(yè)務(wù)Falabella.com所執(zhí)行的數(shù)字化技術(shù)戰(zhàn)略，使得自身業(yè)務(wù)更具適應(yīng)性、創(chuàng)造性以及彈性，進而加速業(yè)務(wù)增長，同時提升客戶價值。

3.Falabella平臺開啟首年跨境招商

在2023年，F(xiàn)alabella.com正式開啟了跨境招商的新篇章，并實施了定向招商制度，主要聚焦于吸引品牌型和垂直型賣家。經(jīng)過一年的努力，Falabella.com在招商方面取得了卓越的成績。首先，眾多優(yōu)質(zhì)品牌及賣家紛紛選擇加入Falabella.com，為拉美市場的消費者帶來了更多元化的商品選擇。

其中，一些中國知名品牌如HUAWEI、XIAOMI、Realme、ROG、Nubia/Redmagic和Cubot等也加入Falabella平臺，他們通過Falabella.com向拉美消費者展示了自己的特色商品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

Falabella.com自成立以來，始終堅持品牌化的戰(zhàn)略方向。平臺深知品牌對于消費者的重要性，因此致力于與各類優(yōu)質(zhì)品牌建立緊密的合作關(guān)系。Falabella.com擁有廣泛的銷售網(wǎng)絡(luò)和龐大的用戶群體，而中國品牌則具備強大的生產(chǎn)能力和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品資源。

通過合作，中國品牌可以利用Falabella.com的全球銷售渠道，拓展國際市場，提升品牌知名度和影響力。同時，F(xiàn)alabella.com也能夠引入更多具有競爭力的中國商品，為拉美電商生態(tài)圈注入了新的活力以及為拉美消費者提供了更廣泛的選擇、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。未來Falabella.com還希望能夠同更多中國品牌展開合作，提高品牌和平臺的影響力。

其次，F(xiàn)alabella.com在招商過程中注重與國內(nèi)產(chǎn)業(yè)帶的合作。平臺深入了解福建等地的產(chǎn)業(yè)帶生態(tài)，與當?shù)氐墓S和賣家建立了緊密的合作關(guān)系。通過這些合作，為平臺引入了中國優(yōu)質(zhì)的鞋服類產(chǎn)品。

此外，F(xiàn)alabella.com還大力推行賣家本土化履約模式（SOF模式），繼續(xù)優(yōu)化平臺功能和服務(wù)，助力眾多賣家提高業(yè)績，同時幫助賣家更好地開拓拉美市場。

展望未來，我們相信隨著更多優(yōu)質(zhì)賣家的加入，F(xiàn)alabella.com平臺將繼續(xù)為拉美消費者帶來更多驚喜和便利。

03 2024Falabella平臺招商政策大公開

2024年，對于中國賣家來說，是開拓新市場、尋找新機遇的一年。這一年，F(xiàn)alabella.com決定向中國賣家開放其主要站點智利和秘魯市場。

近年來，智利和秘魯?shù)碾娚淌袌鼍尸F(xiàn)出強勁的增長勢頭。智利電商市場在2020年已經(jīng)達到了132億美元的規(guī)模，預(yù)計到2024年將增長至354億美元。而秘魯?shù)碾娚啼N售額在2021年同比增長了55%，達到了93億美元，預(yù)計到2025年將達到183億美元。

Falabella作為智利和秘魯市場里領(lǐng)先的零售商之一，提供廣泛的商品和服務(wù)。在智利市場，F(xiàn)alabella是最大的零售商之一，擁有大量的線下和線上門店，覆蓋了廣泛的商品和服務(wù)范圍。該公司以提供高質(zhì)量的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)而聞名，是智利消費者信賴的品牌之一。

（圖源：Falabella）

在秘魯市場，F(xiàn)alabella同樣擁有重要的市場份額，其超市業(yè)務(wù)在秘魯排名第二，有81家門店。除了超市業(yè)務(wù)，F(xiàn)alabella還涉足百貨商店、電子產(chǎn)品和家居用品等領(lǐng)域，為秘魯消費者提供全面的購物體驗。

（圖源：FashionNetwork）

Falabella集團在當?shù)匦纬傻?/span>商業(yè)閉環(huán)為Falabella.com的發(fā)展提供了堅實的后盾。作為Falabella集團旗下的電子商務(wù)平臺，F(xiàn)alabella.com匯集了多個品牌的大量優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并吸引了眾多初創(chuàng)企業(yè)和中小企業(yè)的參與?？偟膩碚f，F(xiàn)alabella.com為中國賣家提供了一個進入拉美市場的優(yōu)質(zhì)平臺，通過其豐富的產(chǎn)品資源和全面的服務(wù)支持，幫助賣家拓展業(yè)務(wù)并獲得更多的商機。

最后，我們由衷地感謝您在過去一年里的陪伴與支持，是您讓Falabella更加茁壯成長。新的一年，讓我們再次攜手啟航，共同書寫更加輝煌的未來！

（編輯：江同）

（來源：Falabella）

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