圖片來(lái)源:圖蟲(chóng)創(chuàng)意
熱門社交媒體平臺(tái)TikTok最近在8個(gè)國(guó)家推出了半閉環(huán)電商功能。此舉標(biāo)志著 TikTok 雄心勃勃地向在線購(gòu)物領(lǐng)域擴(kuò)張,旨在將商業(yè)無(wú)縫整合到其平臺(tái)中。目前正在測(cè)試此功能的國(guó)家包括德國(guó)、法國(guó)、西班牙、意大利、加拿大、澳大利亞、日本和韓國(guó)。
擴(kuò)張計(jì)劃和潛在市場(chǎng)
有跡象表明,TikTok 打算將這一電子商務(wù)功能擴(kuò)展到更多地區(qū),例如拉丁美洲、中亞和新西蘭。此次擴(kuò)張符合 TikTok 進(jìn)軍新興市場(chǎng)并利用全球社交商務(wù)不斷增長(zhǎng)趨勢(shì)的戰(zhàn)略。
Success
與 Shopify 合作并取得初步成功
2021年8月,TikTok與Shopify達(dá)成合作,標(biāo)志著其半閉環(huán)電商的初步落地。此次合作使客戶能夠從 TikTok 平臺(tái)無(wú)縫過(guò)渡到獨(dú)立網(wǎng)站進(jìn)行交易。通過(guò)利用 TikTok 的短視頻、直播和店面,用戶可以超越 TikTok 應(yīng)用本身的范圍進(jìn)行交易。
平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,2023年,TikTok Shop在印度尼西亞、泰國(guó)、菲律賓、越南、馬來(lái)西亞、美國(guó)和英國(guó)的商品交易總額(GMV)約為138億美元。值得注意的是,東南亞市場(chǎng)占11.86美元占總 GMV 的 10 億美元,而美國(guó)和英國(guó)貢獻(xiàn)了 19.5 億美元。
雄心勃勃的增長(zhǎng)目標(biāo)
展望未來(lái),TikTok 為其電子商務(wù)企業(yè)設(shè)定了 2024 年 500 億美元 GMV 的崇高目標(biāo)。與 2023 年設(shè)定的 200 億美元相比,這一雄心勃勃的目標(biāo)意味著其目標(biāo)增加了一倍多。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)面臨著巨大的挑戰(zhàn),特別是考慮到該功能當(dāng)前運(yùn)行的市場(chǎng)。
抖音在美國(guó)的發(fā)展
2023年8月,TikTok在美國(guó)和英國(guó)停止了半閉環(huán)模式,標(biāo)志著向全閉環(huán)店面模式的轉(zhuǎn)變。這一轉(zhuǎn)變賦予 TikTok 對(duì)交易的更大控制權(quán),從而加強(qiáng)監(jiān)控、改善客戶服務(wù)并提高盈利能力。
平臺(tái)調(diào)整和賣家規(guī)定
為了支持其增長(zhǎng)軌跡,TikTok 在美國(guó)推出了多項(xiàng)調(diào)整:
提高銷售傭金:自2024年4月1日至2024年6月30日,TikTok將每筆交易的銷售傭金提高至6%,旨在幫助賣家適應(yīng)變化。隨后,從2024年7月1日開(kāi)始,銷售傭金將進(jìn)一步提高至每筆交易的8%。這些調(diào)整旨在增強(qiáng)平臺(tái)有效服務(wù)客戶的能力。
預(yù)扣稅政策:TikTok 實(shí)施預(yù)扣稅政策,要求銷售額超過(guò) 20,000 美元或交易次數(shù)超過(guò) 200 筆的賣家在 2024 年 1 月 31 日之前提供稅務(wù)信息。未能遵守或提供準(zhǔn)確信息可能會(huì)導(dǎo)致預(yù)扣總額的 24%。該政策旨在確保合規(guī)性并改善平臺(tái)的整體購(gòu)物體驗(yàn)。
多樣化的店鋪類型和市場(chǎng)表現(xiàn)
目前,TikTok在美國(guó)提供多種商店類型,包括國(guó)內(nèi)商店和跨境商店。國(guó)內(nèi)店鋪包括個(gè)人店鋪、企業(yè)店鋪、ACCU店鋪。此外,平臺(tái)還邀請(qǐng)目標(biāo)商家經(jīng)營(yíng)自營(yíng)跨境店,包括POP跨境店、跨境珠寶水晶全閉環(huán)店、跨境品牌店等。但跨境店的準(zhǔn)入要求十分嚴(yán)格,包括個(gè)人注冊(cè)限制、GMV最低200萬(wàn)美元、必須國(guó)內(nèi)發(fā)貨(跨境珠寶、水晶全閉環(huán)店除外)。
去年“黑色星期五”促銷期間(10月27日至11月24日),TikTok美國(guó)商店取得了出色的成績(jī),11月24日單日GMV突破3300萬(wàn)美元。這一成功凸顯了TikTok的蓬勃發(fā)展在美國(guó),這使其成為那些希望利用社交商務(wù)趨勢(shì)的企業(yè)的有吸引力的目的地。對(duì)于那些考慮通過(guò) TikTok 進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)的人來(lái)說(shuō),建立國(guó)內(nèi)商店是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,因?yàn)樗梢宰屜M(fèi)者更容易采用并獲得平臺(tái)的官方支持。
(來(lái)源:跨境視頻Alice)
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