雨果論壇No.6現(xiàn)場(chǎng)揭秘利潤(rùn)提升法則，優(yōu)化工具使用提高流量轉(zhuǎn)化率

2015年6月26日，由雨果網(wǎng)、寶娜斯集團(tuán)和義烏亞馬遜賣(mài)家聯(lián)盟聯(lián)合主辦的“雨果論壇”No.6在義烏博覽皇冠假日酒店隆重召開(kāi)。本次論壇分為上下午場(chǎng)，主要圍繞“跨境電商如何提高利潤(rùn)”主題展開(kāi)，活動(dòng)還得到順豐國(guó)際、全球貨源分銷(xiāo)平臺(tái)GET以及Payoneer的大力支持。

傳統(tǒng)企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型瓶頸，市場(chǎng)數(shù)據(jù)漂亮過(guò)程卻很痛苦

目前，不少傳統(tǒng)出口企業(yè)面臨著轉(zhuǎn)型的痛苦，除了海外消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)生變化之外，國(guó)內(nèi)及國(guó)外企業(yè)加入跨境領(lǐng)域并取得不俗的成就。對(duì)此，王德力博士說(shuō)，在經(jīng)濟(jì)疲軟的大背景下，許多企業(yè)希望擁抱跨境電商，但想得很美但掛得很快。

“傳統(tǒng)企業(yè)面臨的是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的壓力，如何更有效地開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，提高管理效率，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提升質(zhì)量水平，擺脫競(jìng)爭(zhēng)激烈，市場(chǎng)萎縮的窘境等問(wèn)題，都已不是簡(jiǎn)單地通過(guò)跨境電商能解決的?！彼f(shuō)。

為此，他分析了目前跨境電商現(xiàn)狀，其中大部分企業(yè)缺乏對(duì)跨境貿(mào)易電子商務(wù)的全面認(rèn)識(shí)；跨境電商出口B2C大部分產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，知名品牌較少，未能形成品牌效應(yīng)；用做國(guó)內(nèi)電商的思維去做跨境電商，跨境企業(yè)缺乏對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的了解；國(guó)內(nèi)商家缺少有效的海外渠道，不了解目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)環(huán)境等問(wèn)題尤為突出。

在這種局面下，其實(shí)是人才，創(chuàng)新，設(shè)計(jì)，品質(zhì)，服務(wù)和效率的缺失。沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的跨境電商創(chuàng)新服務(wù)體系，大量傳統(tǒng)民營(yíng)企業(yè)是難以完全依靠自身力量轉(zhuǎn)型 。

傳統(tǒng)企業(yè)如何通過(guò)跨境電商轉(zhuǎn)型呢？他建議賣(mài)家實(shí)行專(zhuān)業(yè)化和單一制造小規(guī)模生產(chǎn)，除了通過(guò)電商平臺(tái)貨銷(xiāo)全球之外，也要注意本土化的服務(wù)；另外，不可忽視的是社交化的傳播，可以將品牌和渠道嵌入到社交和社群。

賣(mài)家過(guò)度依賴(lài)平臺(tái)，優(yōu)化工具使用不規(guī)范

絕大多數(shù)進(jìn)入跨境電商領(lǐng)域的賣(mài)家都是通過(guò)第三方平臺(tái)，因此，平臺(tái)的一舉一動(dòng)影響著賣(mài)家的決策。ESG CEO Alan解釋說(shuō)，在電商1.0的時(shí)代，競(jìng)爭(zhēng)并不激烈，消費(fèi)者的期望也不高，雖然營(yíng)業(yè)額不高，但利潤(rùn)高，因此這個(gè)時(shí)候進(jìn)入的賣(mài)家都能較好地生產(chǎn)。但進(jìn)入到2.0時(shí)代，消費(fèi)者期望高，不少賣(mài)家都能達(dá)到一定高度的營(yíng)業(yè)，但卻沒(méi)有利潤(rùn)可言。

面對(duì)目前中國(guó)跨境電商賣(mài)家過(guò)度依賴(lài)平臺(tái)的現(xiàn)象，Alan說(shuō)，這是一個(gè)雙刃劍。優(yōu)勢(shì)是易操作，小投入可以帶來(lái)大流量；劣勢(shì)是利潤(rùn)低競(jìng)爭(zhēng)大，同時(shí)平臺(tái)規(guī)則變化快，對(duì)賣(mài)家資質(zhì)的要求也越來(lái)越嚴(yán)苛，降低利潤(rùn)影響品牌形象。

另外，亞馬遜賣(mài)家rainbow對(duì)于平臺(tái)的使用也有獨(dú)到的看法。她說(shuō)，從2010年開(kāi)始，她就一直運(yùn)營(yíng)亞馬遜平臺(tái)。眾所周知，亞馬遜是一個(gè)注重客戶(hù)體驗(yàn)的平臺(tái)，除了買(mǎi)賣(mài)交易之間的體驗(yàn)，賣(mài)家在選品時(shí)候也要遵循消費(fèi)需求和引導(dǎo)需求。對(duì)于賣(mài)家如何選品，她說(shuō)不少人會(huì)跟賣(mài)TOP100，但其實(shí)從中可以提煉出目前市場(chǎng)上熱銷(xiāo)的一些品牌和品類(lèi)信息。

針對(duì)站內(nèi)的優(yōu)化和曝光，她說(shuō)，這并沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)定。比如，如果是銷(xiāo)售飾品等需要視覺(jué)體驗(yàn)的，那么優(yōu)化圖片的權(quán)重需求就更大些；但如果是銷(xiāo)售3C產(chǎn)品，那么參數(shù)類(lèi)功能性的描述就顯得尤為重要。關(guān)于曝光，目前亞馬遜針對(duì)中國(guó)服飾類(lèi)賣(mài)家開(kāi)放站內(nèi)廣告，她說(shuō)很多賣(mài)家并沒(méi)有精準(zhǔn)化使用，濫用關(guān)鍵詞刷排名的現(xiàn)象很普遍。雖然前期曝光率大，但由于搜索與實(shí)際產(chǎn)品不符，后期排名甚至?xí)霈F(xiàn)急劇下降的情況。因此，曝光率跟成交量是成正比的，建議精準(zhǔn)廣告。

除此之外，作為義烏襪業(yè)龍頭企業(yè)的寶娜斯，除了帶來(lái)年銷(xiāo)10億的國(guó)際品牌之路的干貨分享，模特T臺(tái)秀也瞬間點(diǎn)燃了整個(gè)會(huì)場(chǎng)。論壇期間還穿插了各種小游戲及抽獎(jiǎng)，引來(lái)陣陣喝彩。（文/雨果網(wǎng) 何志勇）