大批賬號(hào)被封！亞馬遜新一輪掃號(hào)

近期，大批賣(mài)家賬號(hào)由于掃號(hào)被封，多數(shù)賣(mài)家被指違反《亞馬遜商業(yè)解決方案協(xié)議》的有關(guān)規(guī)定。本周跨境電商還有哪些大事發(fā)生，和雨果跨境一起看下。探索新渠道、新市場(chǎng)，【請(qǐng)關(guān)注新渠道出海峰會(huì)?深圳站，點(diǎn)此報(bào)名】

01、亞馬遜新一輪掃號(hào)

根據(jù)不少賣(mài)家反饋，近期賬號(hào)由于平臺(tái)掃號(hào)被封。平臺(tái)發(fā)給賣(mài)家的郵件稱(chēng)，“根據(jù)《亞馬遜商業(yè)解決方案協(xié)議》第3條，您的亞馬遜賣(mài)家賬戶(hù)已被停用。您的列表已被刪除。”之所以出現(xiàn)這種情況，平臺(tái)認(rèn)為賣(mài)家的賬戶(hù)被用于一些違規(guī)活動(dòng)，比如不公平的行為或?yàn)E用亞馬遜功能和服務(wù)。對(duì)于此輪掃號(hào)，有賣(mài)家總結(jié)原因其包括但不限于:1、長(zhǎng)時(shí)間未運(yùn)營(yíng)的店鋪，想要重新運(yùn)作被掃；2、剛注冊(cè)的新店鋪，直接被掃；3、正常運(yùn)營(yíng)的老店鋪，可能因?yàn)樵?jīng)遺留/存在績(jī)效侵權(quán)等問(wèn)題被掃；4、找服務(wù)商趕跟賣(mài)等灰色操作；5、品牌備案被拒多次(品牌連坐)；6、賬戶(hù)內(nèi)曾經(jīng)存在變體違規(guī)(綁僵尸變體，跟賣(mài)僵尸號(hào))；7、存在假冒，知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)(商標(biāo)、版權(quán)、專(zhuān)利)等問(wèn)題。

02、亞馬遜實(shí)行優(yōu)惠券新規(guī)

根據(jù)亞馬遜官方披露，即日起，亞馬遜優(yōu)惠券提報(bào)需要遵循新的定價(jià)要求，新規(guī)適用于亞馬遜全球站點(diǎn)（法國(guó)站、土耳其站除外）。

具體如下：1、ASIN必須有歷史價(jià)格（Was Price），“歷史價(jià)格”是過(guò)去90天客戶(hù)支付價(jià)格的中間值，不包括限時(shí)促銷(xiāo)期間的價(jià)格；2、ASIN的當(dāng)前價(jià)格（Current Price）須至多比歷史價(jià)格（Was Price）高30%；3、折扣后的價(jià)格必須至少比ASIN的歷史價(jià)格低5%；4、折扣范圍必須是基于ASIN當(dāng)前站點(diǎn)價(jià)格的5%-50%之間。

新規(guī)適用于所有類(lèi)型的優(yōu)惠券，包括優(yōu)惠券、訂購(gòu)省優(yōu)惠券（美國(guó)站/歐洲站/日本站）、重新下單優(yōu)惠券（美國(guó)站）。如果商品的價(jià)格或折扣不符合上述要求，那么在滿(mǎn)足所有要求之前，該商品將沒(méi)有資格提供優(yōu)惠券。

03、Shopee物流新政策

Shopee近日發(fā)布消息稱(chēng)，2024年Shopee就備貨時(shí)長(zhǎng)DTS（Days to Ship)，即訂單從訂單確認(rèn)到出貨所需要的發(fā)貨工作日，進(jìn)行了三處政策變更。

其中，所有站點(diǎn)的跨境自營(yíng)和三方倉(cāng)現(xiàn)貨商品備貨時(shí)長(zhǎng)都為2個(gè)發(fā)貨工作日，預(yù)售商品賣(mài)家備貨時(shí)長(zhǎng)為5-10個(gè)工作日；從3月1日起，周六已被設(shè)置為發(fā)貨工作日，現(xiàn)在Shopee的發(fā)貨工作日包括周一至周六；從3月25日起，自動(dòng)取消訂單的計(jì)算邏輯從DTS+4個(gè)自然日變更為DTS+3個(gè)自然日。

賣(mài)家需要在出貨期限內(nèi)進(jìn)行首公里掃描/轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)掃描，否則會(huì)被計(jì)入遲發(fā)貨，甚至導(dǎo)致訂單自動(dòng)取消。例如，賣(mài)家在星期五有一筆現(xiàn)貨訂單確認(rèn)，則需要在2個(gè)發(fā)貨工作日內(nèi)進(jìn)行首公里/轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)掃描，請(qǐng)注意星期六已改為發(fā)貨工作日。若賣(mài)家未在DTS內(nèi)（即上圖第1天至第3天內(nèi)）發(fā)貨，則平臺(tái)將判定為遲發(fā)貨，可能造成店鋪罰分。

04、沃爾瑪加拿大站2024新賣(mài)家激勵(lì)計(jì)劃正式上線(xiàn)

沃爾瑪全球電商近日宣布沃爾瑪加拿大站2024新賣(mài)家激勵(lì)計(jì)劃正式上線(xiàn)。據(jù)了解，符合條件的沃爾瑪加拿大站新賣(mài)家可享50%傭金折扣。WFS新賣(mài)家還有機(jī)會(huì)享受WFS限時(shí)折扣：免費(fèi)存儲(chǔ)+10%配送費(fèi)折扣。

其中，新賣(mài)家激勵(lì)計(jì)劃適用于2024年2月1日至4月30日激活沃爾瑪加拿大站店鋪的新賣(mài)家，新賣(mài)家可享受前90天內(nèi)50%傭金折扣。WFS新賣(mài)家限時(shí)優(yōu)惠適用于2024年1月1日前未發(fā)貨到WFS倉(cāng)庫(kù)的賣(mài)家。2024年1月1日至6月30日期間，這些賣(mài)家可享受免費(fèi)存儲(chǔ)和10%配送費(fèi)折扣。

05、Shopify客戶(hù)群體分析新增預(yù)測(cè)性支出指標(biāo)

Shopify于日前更新，現(xiàn)在商家可以在“客戶(hù)群體分析”報(bào)告中查看群組中每個(gè)客戶(hù)的未來(lái)平均消費(fèi)金額，此功能適用于Advanced Shopify套餐或更高級(jí)套餐，并且需要至少24個(gè)月的歷史銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。

Shopify表示，預(yù)測(cè)客戶(hù)消費(fèi)趨勢(shì)和回顧客戶(hù)歷史消費(fèi)同樣重要，因?yàn)楦钊氲亓私鈿v史和預(yù)測(cè)的客戶(hù)支出可以幫助商家優(yōu)化同類(lèi)群組的留存率和生命周期價(jià)值，在關(guān)鍵客戶(hù)群體中做好營(yíng)銷(xiāo)，對(duì)于總收入的增長(zhǎng)非常重要。

06、亞馬遜2024年P(guān)rime會(huì)員日大促正式開(kāi)啟提報(bào)

亞馬遜全球開(kāi)店發(fā)布消息稱(chēng)，2024年亞馬遜Prime會(huì)員日大促活動(dòng)的提報(bào)通道已經(jīng)正式開(kāi)啟，提醒各位賣(mài)家做好準(zhǔn)備，按照相關(guān)要求填寫(xiě)提報(bào)信息。

自消費(fèi)者情報(bào)研究合作伙伴（CIRP）發(fā)布的預(yù)測(cè)表明，截至2023年底，亞馬遜在美國(guó)擁有1.76億Prime會(huì)員，比一年前的1.68億增長(zhǎng)了約5%。此外，CIRP還指出，2023年，在美國(guó)亞馬遜客戶(hù)中，有74%顧客擁有Prime資格，高于兩年前的66%。

07、Ozon降低時(shí)尚類(lèi)賣(mài)家銷(xiāo)售費(fèi)用

根據(jù)Ozon發(fā)布的公告顯示，從2024年4月1日起，Ozon將把服裝、鞋子、配飾等時(shí)尚類(lèi)別的賣(mài)家銷(xiāo)售費(fèi)用降低1.5倍，現(xiàn)在傭金最高可達(dá)產(chǎn)品價(jià)格的13%，此前為19.5%。并且，平臺(tái)還對(duì)所有時(shí)尚子類(lèi)別實(shí)行單一收費(fèi)。

上個(gè)月底，Ozon開(kāi)設(shè)了一個(gè)名為“Ozon Fashion”的時(shí)尚專(zhuān)區(qū)，該專(zhuān)區(qū)擁有2000多個(gè)來(lái)自全球和俄羅斯品牌的原創(chuàng)時(shí)尚商品。與此同時(shí)，Ozon還為在該專(zhuān)區(qū)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的消費(fèi)者提供了免費(fèi)退貨服務(wù)。

此外，Ozon還宣布將免費(fèi)放置衣服、鞋類(lèi)等時(shí)尚產(chǎn)品到倉(cāng)庫(kù)的期限延長(zhǎng)至今年年底。對(duì)于服裝、鞋子、配飾這類(lèi)時(shí)尚產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，其還為賣(mài)家推出了新物流政策——物流費(fèi)用僅需1盧布。

08、亞馬遜計(jì)劃在澳大利亞推出新送貨服務(wù)計(jì)劃

近日，亞馬遜在宣布今年將在澳大利亞推出送貨服務(wù)合作伙伴DSP計(jì)劃，為悉尼、墨爾本和布里斯班有抱負(fù)的企業(yè)家提供工具、資源和亞馬遜在物流方面的經(jīng)驗(yàn)，使他們能夠創(chuàng)辦和建立成功的送貨公司。

澳大利亞的送貨服務(wù)合作伙伴將運(yùn)營(yíng)一支由20至40輛送貨車(chē)輛組成的車(chē)隊(duì)，并為其當(dāng)?shù)氐臄?shù)十名送貨司機(jī)提供永久就業(yè)機(jī)會(huì)。自啟動(dòng)以來(lái)，亞馬遜已在全球范圍內(nèi)對(duì)該計(jì)劃投資超過(guò)80億美元，包括針對(duì)Amazon DSP及其驅(qū)動(dòng)程序和亞馬遜向DSP支付的費(fèi)率。

09、阿里國(guó)際站上AI寵物狗、美甲打印機(jī)爆火

根據(jù)阿里國(guó)際站發(fā)布的“十大外貿(mào)新品”，AI寵物狗、寵物雞保護(hù)頭盔、美甲打印機(jī)、智能拳擊訓(xùn)練器、3D全息影像風(fēng)扇等不同以往的新品進(jìn)入今年的“十大”行列。

可以看出，智能設(shè)備成為阿里國(guó)際站上新品的顯著特征，并快速與海外最新潮流結(jié)合，誕生了一大批“神奇新品”。與此同時(shí)，海外新火起來(lái)的匹克球運(yùn)動(dòng)則帶火了中國(guó)制造的“匹克球拍”。而別具B2B出口特色的機(jī)械行業(yè)，繼往年火了小型挖掘機(jī)之后，又涌現(xiàn)出小型叉車(chē)等新增長(zhǎng)點(diǎn)。據(jù)悉，“十大外貿(mào)新品”是根據(jù)阿里國(guó)際站當(dāng)下3月新貿(mào)節(jié)期間新品的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、在海外市場(chǎng)的火爆程度等綜合評(píng)估產(chǎn)生。

10、泡泡瑪特2023年海外營(yíng)收達(dá)到10.66億

泡泡瑪特近日發(fā)布了2023年財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，泡泡瑪特全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收63億元（人民幣，下同），同比增長(zhǎng)36.5%；調(diào)整后凈利潤(rùn)11.9億元，同比增長(zhǎng)107.6%。營(yíng)收、凈利潤(rùn)均創(chuàng)歷史新高。

港澳臺(tái)及海外業(yè)務(wù)營(yíng)收達(dá)到10.66億元，同比增長(zhǎng)134.9%，收入占比升至16.9%。累計(jì)注冊(cè)會(huì)員總數(shù)超過(guò)3400萬(wàn)人。

文/ 雨果跨境  封面/圖蟲(chóng)創(chuàng)意

（來(lái)源：雨果跨境編輯部）