Shopee全托管重點(diǎn)類目曝光！2024全力投入

2023年被稱為“全托管元年”，Shopee也在2023年7月份正式發(fā)布全托管業(yè)務(wù)。在2月份舉辦的的2024雨果跨境全球平臺(tái)資源大會(huì)上，Shopee華南區(qū)渠道組經(jīng)理Ella Guo分享到，2024年，Shopee重點(diǎn)發(fā)力全托管業(yè)務(wù)，對(duì)入駐賣家將投入更大的扶持資源。深度解讀全托管模式，鎖定東南亞新商機(jī)，請(qǐng)關(guān)注2024東南亞直播峰會(huì)（深圳），點(diǎn)擊報(bào)名！

以下內(nèi)容由雨果跨境根據(jù)Shopee華南區(qū)渠道組經(jīng)理Ella Guo的現(xiàn)場分享整理：

東南亞和拉美電商市場仍處于開墾階段

在Shopee華南區(qū)渠道組經(jīng)理Ella Guo看來，無論是東南亞電商還是拉美電商，對(duì)中國賣家而言仍屬于開墾階段。

相比歐美而言，東南亞、拉美的電商政策相對(duì)穩(wěn)定和友好。根據(jù)第三方機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，在2023年全球各地區(qū)電商交易額增長速度上，東南亞和拉丁美洲分別占據(jù)第一、第三的位置，其中，東南亞2023年電商交易額增長速度預(yù)計(jì)為18.6%，拉美增速為12.7%。

另外，從電商市場的上升空間看，東南亞擁有高增長空間，2022年，東南亞電商零售額占整體零售額僅10%，中國則是46%。這也是Shopee優(yōu)先布局這兩大市場的重要原因。

品類數(shù)據(jù)方面，以Shopee 2022年各站點(diǎn)的銷售看，馬來西亞和越南都是女裝排第一，巴西是手機(jī)平板配件排第一，因?yàn)榘臀鞯南M(fèi)群體不一樣，它不像東南亞消費(fèi)群體主要是女性，巴西的男性比較多。

Shopee物流有多樣化的干線運(yùn)輸，賣家只需要把貨發(fā)到義烏、泉州、深圳、東莞、香港倉其中一個(gè)倉，動(dòng)作就完成了，尾端派送由Shopee負(fù)責(zé)。Shopee目前有6個(gè)海外倉，它們分別覆蓋泰國、馬來西亞、菲律賓、新加坡、墨西哥和泰國、越南市場。

泰國和越南市場比較特殊，它的海外倉被設(shè)在了廣西南寧，因?yàn)閺V西與這兩個(gè)國家都接壤。有賣家朋友想鋪海外倉，又想節(jié)約倉儲(chǔ)和運(yùn)費(fèi)成本，可以先鋪到Shopee的廣西南寧，然后選擇泰國和越南市場。

為什么東南亞的節(jié)日這么多？做亞馬遜的很多賣家都知道，黑五是最大的一個(gè)促銷節(jié)點(diǎn)，但是在東南亞，雙11是最大的促銷節(jié)點(diǎn)。

4月份齋月，馬來西亞的消費(fèi)者會(huì)過，其他國家不過，潑水節(jié)則是泰國獨(dú)有的。每個(gè)月不同國家過的節(jié)日不一樣，不能統(tǒng)一做促銷，語言全部是不同的語言，宗教也不一樣，很多風(fēng)土人情都不一樣，所以就導(dǎo)致需要本地化運(yùn)營。

有賣家問，能不能一開始就開通10個(gè)站點(diǎn)，其實(shí)不建議大家這樣做，不同國家的宗教不大一樣，商品詳情頁不能出現(xiàn)某些字或某些描述詞，否則會(huì)被嚴(yán)查，所以建議賣家從一個(gè)國家開始入手，了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情。

全托管將是2024年重點(diǎn)業(yè)務(wù)

全托管，簡單的來講，賣家在后臺(tái)報(bào)價(jià)，平臺(tái)負(fù)責(zé)產(chǎn)品定價(jià)、上架優(yōu)化、流量投放、活動(dòng)營銷等，出單后由平臺(tái)負(fù)責(zé)統(tǒng)一履約。完成銷售后，平臺(tái)再給賣家結(jié)算。全托管適用于那些沒有太多運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的賣家，以供應(yīng)商的角色參與。

如果是普通跨境店，就像淘寶店一樣，需要負(fù)責(zé)店鋪裝修投流，以及詳情頁優(yōu)化，而在全托管模式下，賣家把最有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品放到平臺(tái)即可。目前僅接受有全托管經(jīng)驗(yàn)的賣家入駐，比如有在其他平臺(tái)做全托管的經(jīng)驗(yàn)，一般情況下申請(qǐng)入駐Shopee全托管都是會(huì)通過的。如果賣家沒什么經(jīng)驗(yàn)，但有自己的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈或工廠，價(jià)格非常有優(yōu)勢(shì)，也是可以的。平臺(tái)會(huì)重點(diǎn)篩選這兩類賣家。

有的賣家上傳了很多產(chǎn)品，但一個(gè)都沒通過。原因就是它的產(chǎn)品沒有任何優(yōu)勢(shì)，價(jià)格沒到位。

流程其實(shí)挺簡單，但最核心部分是商品，必須是一手的價(jià)格。重點(diǎn)邀約的品類，比如3C電子類，主要是耳機(jī)、手機(jī)、平板和電腦周邊及其他的，輕小件為主，價(jià)格不能過高，一級(jí)代理才有可能被選中；時(shí)尚類包括配飾、服飾、童裝和鞋包，生活類的家居裝飾、文具寵物用品、車載戶外用品。

提醒一下服裝類多色多碼的賣家，盡量選擇比較熱賣的幾個(gè)尺碼和顏色，否則備貨有風(fēng)險(xiǎn)。家居類也是輕小件，最容易出單，價(jià)格低但有可能1個(gè)sku一天出個(gè)幾千幾萬單。車載戶外產(chǎn)品在東南亞是熱銷品類，東南亞一些地區(qū)經(jīng)濟(jì)不是很發(fā)達(dá)，人們的交通工具大部分是摩托車、電動(dòng)車，配件比較缺，是一個(gè)非常小眾的市場，目前在平臺(tái)上也是急缺的品類。

Shopee一共有10個(gè)市場，都開通了全托管。全托管的商家沒有定價(jià)權(quán)，選品一定要有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，做好充分的調(diào)研。對(duì)商家的發(fā)貨時(shí)效要求還是挺松的，只需在48小時(shí)之內(nèi)發(fā)貨就可以。結(jié)算方式是半個(gè)月一結(jié)，直接打到銀行卡。貨物到倉可免費(fèi)儲(chǔ)存90天，如果產(chǎn)生滯銷，會(huì)在倉儲(chǔ)截止日前與商家溝通退貨或折扣清理方案。（封面來自：圖蟲創(chuàng)意）

（來源：雨果跨境編輯部）

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