Geo sort是什么項(xiàng)目 怎么參加？（wayfair運(yùn)營(yíng)難題QA連載112）

最前沿的wayfair運(yùn)營(yíng)難題QA連載112（來(lái)自老馮學(xué)員群?jiǎn)柎穑?br>

Q：請(qǐng)問(wèn)上傳證書(shū)的時(shí)候一直紅色要怎么搞？這里卡住了保存不了。

A：這個(gè)是你里面還缺少報(bào)告。你這里少的是un 38.3 testing，按照你更要的截圖，不是你說(shuō)的EMC。

Q：如何添加收款主帳號(hào)？

A：這個(gè)地方去添加。

Q：因定價(jià)問(wèn)題被下架的sku，是否更新價(jià)格后，會(huì)重新上架。官方查詢，訂單顯示已到達(dá)，怎么后臺(tái)狀態(tài)是Returned呢？

A：如果降價(jià)以后沒(méi)有成功上架，可以開(kāi)ticket試試，另外你的訂單雖然顯示已送達(dá)，但是有可能客戶拒收了，退貨的一種，就是你的產(chǎn)品已經(jīng)被退回了。

Q：請(qǐng)問(wèn)UCC LABEL在哪里打印啊？

A：你要?jiǎng)?chuàng)建了SPO以后，點(diǎn)開(kāi)SPO才會(huì)有。

Q：我想問(wèn)一下，我如何從后臺(tái)可以看到每個(gè)月的尾端發(fā)貨費(fèi)？

A：看不到，尾端的費(fèi)用平臺(tái)不展示給你的。

Q：這種需要處理嗎？

A：需要的，肯定要處理。

Q：托盤(pán)LTL，長(zhǎng)寬高有限制嗎，限制是多少？

A：高度最好不要超過(guò)2m。

Q：這個(gè)On Time Deliveries 是我們倉(cāng)庫(kù)交貨的時(shí)間還是運(yùn)輸?shù)娇腿耸种械臅r(shí)間延時(shí)了？

A：運(yùn)輸?shù)娇蛻羰掷锏摹?

Q：請(qǐng)問(wèn)下wayfair美國(guó)公司注冊(cè)需要開(kāi)美國(guó)銀行賬戶不？

A：可以用P卡收款的。

Q：Geosort program是什么項(xiàng)目？這個(gè)項(xiàng)目有什么作用？我們?nèi)绾螀⒓舆@個(gè)項(xiàng)目？去哪里可以查到詳細(xì)的資料呢？

A：這個(gè)是你庫(kù)存分布的分三散到很多個(gè)地方，通過(guò)Geo-sort, 平臺(tái)會(huì)將北美分割成很多 sort-regions：

Q：SUID 就是supplier id 嗎？

A：是的。

Q：wayfair賬戶實(shí)時(shí)余額，要在哪里看呢？

A：只能在這里看pending payment 的金額。

Q：廣告充值方式invoice方式具體是什么？充值的金額是從哪里扣除的，在哪能查詢到扣除的記錄呢？

A：重充值最少250起充，會(huì)在你下次回款中扣除的，看回款通知里會(huì)有明細(xì)。

Q：我們要如何加入geo-sort這個(gè)項(xiàng)目呢？我們可以去哪里查到關(guān)于這個(gè)項(xiàng)目的詳細(xì)資料？

A：goe-sort你聯(lián)系你后臺(tái)賬號(hào)的contact 里面的relation maganger 問(wèn)下可以參加不，我們是直接進(jìn)CG的，多點(diǎn)進(jìn)倉(cāng)。

Q：各個(gè)產(chǎn)品的supply part id在哪里下載？

A：supplier ID你打開(kāi)account 下面有個(gè)my account，右上有個(gè)公司名字，名字后面括號(hào)里的就是supplier id。

Q：你好，請(qǐng)問(wèn)之前報(bào)名的活動(dòng)，但是產(chǎn)品因價(jià)格問(wèn)題被下架了，那活動(dòng)需要手動(dòng)取消嗎？如果不取消，但是又沒(méi)在售，后期會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用？

A：不用手動(dòng)取消，沒(méi)有費(fèi)用的。

Q：我們收到一封郵件，請(qǐng)問(wèn)里面的Wayfair cross-dock facilities. 是指的wayfair的中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)嗎？還是什么？我們無(wú)法發(fā)送到加拿大的地址，所以發(fā)配件都是發(fā)送到wayfair的中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)（跟正常訂單的地址一樣） 這樣是正確的做法嗎？

A：這封郵件目前我們也收到了，但是我們的很多配件是直接從國(guó)內(nèi)寄了，所以直接寄到了加拿大，需要國(guó)外不配件的也暫時(shí)按照正常訂單打的，但是這個(gè)郵件要求是后續(xù)讓賣(mài)家直接寄配件到加拿大。

Q：請(qǐng)問(wèn)在哪個(gè)地方看客訴呢，我們收到了郵件說(shuō)有客訴，但是沒(méi)說(shuō)是哪個(gè)產(chǎn)品有什么問(wèn)題？

A：客訴主要來(lái)自你平時(shí)處理的配件單，差評(píng)，在report里面有客訴問(wèn)題可以看。

Q：一個(gè)sku下面的變體為什么突然出現(xiàn)unpurchased（之前改了part number）？

A：你C直接下架discontinued就好了。

Q：wayday 如果提報(bào)成功，也通過(guò)審核后，還能修改折扣嗎？

A：往年看還是可以調(diào)整的。

Q：你好，open box price是2次銷(xiāo)售價(jià)格？什么情況下會(huì)有open box price ？

A：是退貨的二次銷(xiāo)售，退到平臺(tái)倉(cāng)的會(huì)有。

Q：請(qǐng)問(wèn)如何刪掉不再售賣(mài)的SKU呢，在哪里刪？

A：后臺(tái)刪不掉的，只是前臺(tái)不顯示。

Q：你好，請(qǐng)問(wèn)wayday 自定義折扣有規(guī)定最低要設(shè)置多少嗎？

A：沒(méi)有的。

Q：多賬號(hào)一臺(tái)電腦登錄，如何避免關(guān)聯(lián)的？

A：買(mǎi)固定IP。

（圖片來(lái)源：wayfair平臺(tái)截圖）

（來(lái)源：跨境電商老馮）

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