TEMU賣(mài)家必看！發(fā)貨/包裝/質(zhì)檢問(wèn)題一網(wǎng)打盡！

據(jù)悉，兒童玩具 、家電、辦公用品、配飾類(lèi)等商品的破損售后較高。所以賣(mài)家們可以學(xué)習(xí)如何滿(mǎn)足儲(chǔ)存、周轉(zhuǎn)、運(yùn)輸?shù)南嚓P(guān)包裝要點(diǎn)，選擇最合適的成本包裝方式，來(lái)降低店鋪客訴，以及關(guān)注了解發(fā)貨前有哪些需要重點(diǎn)注意的事項(xiàng)。下面讓我們一起來(lái)看看吧！

本期看點(diǎn)：

一、大貨入倉(cāng)質(zhì)檢不合格問(wèn)題匯總
二、發(fā)貨之前重要注意事項(xiàng)
三、認(rèn)證標(biāo)識(shí)介紹
四、包裝大全，選到最合適的成本包裝方式

一、大貨入倉(cāng)質(zhì)檢不合格問(wèn)題匯總
1.會(huì)退供的產(chǎn)品問(wèn)題點(diǎn)：
（1）厚度（實(shí)物與系統(tǒng)圖不符，注：厚度）
（2）錯(cuò)款（圖片與實(shí)物完全兩個(gè)樣）
（3）錯(cuò)失（產(chǎn)品實(shí)物數(shù)量虛報(bào)）
（4）尺碼（實(shí)物尺碼/重量-偏大/偏?。?/p>

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（5）裸奔（產(chǎn)品根本沒(méi)有任何外包裝）
（6）屬性（后臺(tái)沒(méi)有填寫(xiě)敏感屬性）
（7）虛假（大貨存在錯(cuò)版/色差/logo）
（8）引流（非法引流/好評(píng)返現(xiàn)/其他網(wǎng)站）

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（9）漏標(biāo)（帶點(diǎn)產(chǎn)品沒(méi)有對(duì)應(yīng)電子標(biāo)簽）
（10）無(wú)名（沒(méi)有對(duì)應(yīng)的英文產(chǎn)品名稱(chēng)）
（11）敏感（產(chǎn)品含有價(jià)格或敏感信息）
（12）違禁（禁用面料、輔料、填充物、裝飾物）

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（13）實(shí)物制造商地址信息模糊（機(jī)審）不過(guò)

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（14）實(shí)物表面過(guò)于骯臟

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（15）商品包裝上的標(biāo)簽不合規(guī)：無(wú)Triman包裝標(biāo)識(shí)

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二、發(fā)貨之前重要注意事項(xiàng)
敏感屬性正確填寫(xiě)，錯(cuò)誤或不填影響選品和倉(cāng)庫(kù)驗(yàn)收

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新發(fā)布 產(chǎn)品在產(chǎn)品發(fā)布頁(yè)面如實(shí)填寫(xiě)敏感屬性

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已發(fā)布 未選中產(chǎn)品在【商品列表】-【編輯】
最新！有關(guān)強(qiáng)磁性產(chǎn)品包裝建議（注意：不標(biāo)準(zhǔn)的包裝會(huì)影響其他貨物引發(fā)退供）

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檢查是否強(qiáng)磁的方法：
產(chǎn)品帶包裝隔一張5層的瓦楞紙板（厚度大概4mm刁mm）可以吸附鋼尺，判定強(qiáng)磁性產(chǎn)品，拒收。無(wú)法吸附，可以接受。
4.15已經(jīng)開(kāi)始實(shí)施新包裝要求（帶電屬性額外需要說(shuō)明書(shū)）
垃圾桶類(lèi)目產(chǎn)品包裝優(yōu)化通告（4.15號(hào)開(kāi)始倉(cāng)庫(kù)正式管控，請(qǐng)?jiān)诖藭r(shí)間內(nèi)完成自身產(chǎn)品包裝優(yōu)化升級(jí)）

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電子版說(shuō)明書(shū)具體操作上傳路徑：商品管理一商品列表一輸入skc·右邊編輯一找到下面“商品說(shuō)明書(shū)“模塊，點(diǎn)擊上傳"翻譯多語(yǔ)言并上傳"，跳轉(zhuǎn)出來(lái)的界面一定要選擇"英德法意西日"

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各種標(biāo)簽——請(qǐng)根據(jù)產(chǎn)品自身特性合理合規(guī)貼標(biāo)
（注意：未合理合規(guī)貼標(biāo)，倉(cāng)庫(kù)一律質(zhì)檢不合格退供）
三、認(rèn)證標(biāo)識(shí)介紹
（1）CE認(rèn)證

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CE認(rèn)證：是一種產(chǎn)品安全標(biāo)志認(rèn)證，被視為制造商打開(kāi)并進(jìn)入歐洲市場(chǎng)的護(hù)照。
在歐盟市場(chǎng)CE標(biāo)志屬?gòu)?qiáng)制性認(rèn)證標(biāo)志，產(chǎn)品想在歐盟市場(chǎng)上自由流通，就必須加貼CE標(biāo)志。
（2）UKCA

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UKCA：是用于在英國(guó)市場(chǎng)上銷(xiāo)售的產(chǎn)品標(biāo)記。
UKCA標(biāo)志在歐盟市場(chǎng)上不被認(rèn)可。產(chǎn)品需要有CE標(biāo)志才能在歐盟銷(xiāo)售。但您可以在英國(guó)市場(chǎng)上使用CE標(biāo)志。
（3）FCC認(rèn)證

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FCC認(rèn)證：美國(guó)聯(lián)邦通信委員會(huì)的簡(jiǎn)稱(chēng)，電子電器類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)往美國(guó)，需申請(qǐng)F(tuán)CC認(rèn)證，并標(biāo)注FCC聲明。FCC logo可以沒(méi)有，但Part 15 of the FCC的兩句聲明必須要有。
（4）RoHS

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RoHS：歐盟法律通過(guò)RoHS指令限制在電氣和電子設(shè)備中使用某些有害物質(zhì)·目前限制使用十種物質(zhì)：鉛、鎘、汞、六價(jià)鉻、多溴聯(lián)苯、多溴聯(lián)苯醚等
（5）WEEE

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WEEE標(biāo)志（打叉帶輪垃圾桶標(biāo)識(shí)）：廢棄電子電氣設(shè)各指令，作為網(wǎng)上零售商，你有義務(wù)根據(jù)WEEE指令（2012/19/EU)對(duì)你的電了設(shè)備和電池進(jìn)行標(biāo)識(shí)。
（6）綠點(diǎn)標(biāo)志

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綠點(diǎn)標(biāo)志：意味著該包裝滿(mǎn)足歐洲包裝指令的要求，并支付了相應(yīng)的包裝回收費(fèi)用。通過(guò)使用綠點(diǎn)標(biāo)志，生產(chǎn)商和零售商可以不必自己回收每個(gè)產(chǎn)品的包裝，回收工作將由Pro-E網(wǎng)絡(luò)各區(qū)域公司執(zhí)行。不強(qiáng)制
（7）UL認(rèn)證

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UL認(rèn)證：UL安全試驗(yàn)所是美國(guó)最有權(quán)威的，也是世界上從事安全試驗(yàn)和鑒定的較大的民間機(jī)構(gòu)。它是一個(gè)獨(dú)立的、非營(yíng)利的、為公共安全做試驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)。（不強(qiáng)制要UL才能進(jìn)入美國(guó)。）
（8）TRIMAN

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TRIMAN：法國(guó)回收標(biāo)志。這個(gè)符號(hào)的主要原因是為了讓消費(fèi)者史容易理解如何分類(lèi)他們的垃圾。
（9）歐代標(biāo)志

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歐代標(biāo)志EC Authorized Representative歐洲共同體的授權(quán)代表，在歐盟市場(chǎng)售時(shí)使用。
EU REP，EC REP同樣的意思。
（10）英代標(biāo)志

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英代標(biāo)志UK Authorized Representative英國(guó)授權(quán)代表，在英國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)售時(shí)使用。
（11）兒童年齡警告圖標(biāo)+玩具小零件警告聲明

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玩具必須按照年齡進(jìn)行等級(jí)劃分并貼上年齡警告圖標(biāo)。
出于防止吞咽導(dǎo)致窒息等情況的安全考慮，包含小零件且供3-6歲兒童使用的產(chǎn)品的特定小零件要有小零件（小部件）警告標(biāo)簽。
（12）杯叉標(biāo)志

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歐盟食品級(jí)安全標(biāo)識(shí)，當(dāng)產(chǎn)品符合1935/2004/EC的相關(guān)要求時(shí)可標(biāo)記此符號(hào)，表明有害物質(zhì)無(wú)法從該材料遷移到食品中。
四、包裝大全，選到最合適的成本包裝方式
1.嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品
（1）簡(jiǎn)陋的產(chǎn)品包裝無(wú)法保護(hù)產(chǎn)品安全無(wú)破損抵達(dá)消費(fèi)者手中

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（2）無(wú)內(nèi)填充物的產(chǎn)品包裝無(wú)法保護(hù)產(chǎn)品安全無(wú)破損抵達(dá)消費(fèi)者手中

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（3）單薄的產(chǎn)品包裝無(wú)法保護(hù)產(chǎn)品抵達(dá)用戶(hù)手中

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2.如何合理包裝產(chǎn)品
將產(chǎn)品包裝細(xì)致且規(guī)范化，前置做好后期就能避免售后以及差評(píng)的產(chǎn)生
包裝合理化要求：
（1）合理設(shè)置包裝方式：便于裝卸、保管、運(yùn)輸。不建議三角形，球形等異形包裝。
（2）合理選用包裝材料與技術(shù)：包裝成本與包裝效果非正向線性關(guān)系，要避免包裝不足與包裝過(guò)剩。
（3）環(huán)保要求：方便物流回收利用，實(shí)現(xiàn)物流資源再循環(huán)。
包裝的整體思路：
（1）松泡產(chǎn)品進(jìn)行體積壓縮。比如真空包裝，壓縮包裝。
（2）包裝尺寸合理，產(chǎn)品的合理置放，布局緊凄，保證無(wú)空隙，產(chǎn)品不晃動(dòng)。
（3）內(nèi)部增加緩沖、抗震、支撐材料，外部加強(qiáng)抗壓強(qiáng)度。
（4）對(duì)于散件及多件的，需要進(jìn)行固定，例如捆綁或裝袋再入銷(xiāo)售包裝。

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3.包材介紹
預(yù)判產(chǎn)品包裝問(wèn)題，減少差評(píng)，延長(zhǎng)產(chǎn)品生命周期（注意：不標(biāo)準(zhǔn)的包裝會(huì)影響其他貨物引起退供）

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4.產(chǎn)品工藝/原料/包裝升級(jí)后申請(qǐng)價(jià)格上浮
升級(jí)前聯(lián)系品類(lèi)運(yùn)營(yíng)確認(rèn)升級(jí)內(nèi)容（注：無(wú)理由升級(jí)或未寄樣驗(yàn)證，工單不推審）

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（1）商詳圖片優(yōu)化
優(yōu)化好產(chǎn)品包裝并且將包裝圖更新至商詳圖，聯(lián)系買(mǎi)手提供SKC，說(shuō)明產(chǎn)品包裝升級(jí)成本和工藝，預(yù)計(jì)可發(fā)大貨時(shí)間。

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（2）價(jià)格申報(bào)成功
商家務(wù)必在價(jià)格管理界面完成價(jià)格更新，否則超過(guò)24小時(shí)，新價(jià)格將失效。

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據(jù)悉，因非半托管（注：原稱(chēng)全托管）時(shí)效及商品包裝的局限性，2024年TEMU將會(huì)把半托管作為重點(diǎn)來(lái)完成貨盤(pán)的完善，并給予定向扶持及補(bǔ)貼。想了解更多TEMU半托管相關(guān)紅利及政策？歡迎報(bào)名參加TEMU官方和雨果4月29日在廈門(mén)聯(lián)合舉辦的TEMU老板見(jiàn)面會(huì)，在現(xiàn)場(chǎng)與官方進(jìn)行1V1答疑！→點(diǎn)擊報(bào)名

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（來(lái)源：TEMU開(kāi)店）

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