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中小海外倉面臨的4個(gè)經(jīng)營難題,如何利用海外倉系統(tǒng)解決問題

隨著海外倉需求的增加,很多中小型海外倉現(xiàn)有的管理模式已經(jīng)很難跟上競爭對(duì)手的步伐。最直觀的表現(xiàn)就是因?yàn)橛唵瘟考ぴ?,不能按時(shí)交付商品的情況越來越多。

在日益激烈的跨境電商競爭中,中小海外倉企業(yè)面臨著一些獨(dú)有的經(jīng)營問題,不過不必過分擔(dān)心,這些問題通常都意義通過海外倉管理系統(tǒng)的引入和經(jīng)營模式的優(yōu)化來解決。

隨著海外倉需求的增加,很多中小型海外倉現(xiàn)有的管理模式已經(jīng)很難跟上競爭對(duì)手的步伐。最直觀的表現(xiàn)就是因?yàn)橛唵瘟考ぴ觯荒馨磿r(shí)交付商品的情況越來越多。

長此以往,這不只是會(huì)對(duì)企業(yè)品牌造成影響,更是可能會(huì)直接導(dǎo)致企業(yè)被競爭的洪流淘汰。

不同類型的海外倉利潤率的差異非常大,所以一直不建議用同樣的一套系統(tǒng)去解決所有海外倉企業(yè)的問題。

很多系統(tǒng)對(duì)大型海外倉企業(yè)來說是如虎添翼,但是對(duì)中小海外倉來說就是增加不必要的成本。這是要不得的。

今天就來聊一下,中小型海外倉企業(yè)目前主要面臨哪些問題,以及怎么利用適合自己的海外倉系統(tǒng)來解決這些問題。

1、庫存管理不準(zhǔn)確

如果你正在經(jīng)營一個(gè)中小型海外倉,那么在您客戶電商爆單之后,所需的訂單發(fā)貨量已經(jīng)超過您現(xiàn)在倉庫管理的極限,你會(huì)發(fā)現(xiàn),隨著這種情況的增加,你倉庫的人力工作效率會(huì)越來越慢。

訂單大量積壓,延遲發(fā)貨,進(jìn)而導(dǎo)致客戶投訴不滿。

這意味著你的海外倉的管理能力和流程出現(xiàn)了根本性的問題,自動(dòng)化海外倉系統(tǒng)可以在最大程度上消除數(shù)據(jù)輸入錯(cuò)誤、延遲發(fā)貨和錯(cuò)誤發(fā)貨的概率。

消費(fèi)者對(duì)電商貨物運(yùn)輸效率的期待越來越高,尤其是現(xiàn)在的電商平臺(tái)對(duì)發(fā)貨規(guī)則的要求已經(jīng)近乎苛刻。

中小型海外倉的客戶大部分都是處于起步階段或者體量不大的跨境電商賣家,他們通常沒有足夠的品牌支撐力,在這種情況下,他們對(duì)海外倉發(fā)貨效率的需求其實(shí)比大商家是要高很多的。

2、技術(shù)落后

還在使用老舊、功能不齊全的海外倉管理系統(tǒng),是中小型海外倉企業(yè)的普遍現(xiàn)狀。

跨境電商零售業(yè)務(wù)的變化,要求海外倉快速處理訂單的能力越來越高。但是考慮到中小海外倉企業(yè)本身的經(jīng)營現(xiàn)狀,如何在有限的預(yù)算和人力資源下,盡可能大的提升訂單處理效率就變得尤為關(guān)鍵。

現(xiàn)代化的海外倉系統(tǒng)增強(qiáng)了倉庫空間利用率的優(yōu)化和工作管理流程的優(yōu)化,對(duì)很多企業(yè)來說,系統(tǒng)能夠充分促進(jìn)存儲(chǔ)、訂單履約率的提升。

海外倉管理系統(tǒng)不只是提升了效率,還能做到在客戶意外訂單激增的時(shí)候可以不至于缺貨或者爆倉。
這主要依賴系統(tǒng)的智能預(yù)判和提醒功能,合理安排庫存,降低運(yùn)營成本,這對(duì)海外倉企業(yè)可電商店主來說是雙贏的。

3、倉庫空間優(yōu)化不足

上面提到過,海外倉系統(tǒng)可以優(yōu)化倉庫的存儲(chǔ)效率,現(xiàn)在展開說一下。

對(duì)中小型海外倉企業(yè)來說,倉庫每一寸的存儲(chǔ)空間都至關(guān)重要,能否充分利用好這些空間,決定了企業(yè)的盈利比例有多大。

通過系統(tǒng)的智能規(guī)劃,可以利用算法設(shè)計(jì)更合適的倉儲(chǔ)和貨架方案,增強(qiáng)可視化數(shù)據(jù)減少了倉庫操作員關(guān)注的盲區(qū)。

同時(shí)系統(tǒng)的智能規(guī)劃也可以降低貨物查找難度,錯(cuò)誤存儲(chǔ)、分類等情況的出現(xiàn)。良好的倉庫存儲(chǔ)策略能在很大程度上降低存儲(chǔ)成本,降低倉庫事故出現(xiàn)的頻率。

4、重復(fù)低效的人工勞動(dòng)

過度依賴人力的低效勞動(dòng)管理倉庫,是造成倉庫經(jīng)營成本激增最主要的因素。低效的人力勞動(dòng)流程通常是不安全的,系統(tǒng)的介入,通過自動(dòng)化操作減少了不必要的人工勞動(dòng)。

利用海外倉管理系統(tǒng),可以加快反應(yīng)速度,提升敏捷性,同時(shí)減少大量人工管理的費(fèi)用。

綜上,考慮到中小海外倉經(jīng)營上的現(xiàn)狀和跨境電商發(fā)展的現(xiàn)狀,在預(yù)算合理的情況下引入海外倉系統(tǒng),是可以在很大程度提升企業(yè)競爭力,降低不必要開支的有效手段。

(來源:海外倉工程師Eric)

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