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Allegro企業(yè)賬戶注冊流程指南-2024年最新版

Allegro企業(yè)賬戶注冊流程指南-2024年最新版

Allegro注冊流程分成兩個主要階段

1、創(chuàng)建您的賬戶

2、激活您賬戶的銷售功能

完成以上兩個階段,才能在Allegro上進行銷售。

 *中國企業(yè)應該注冊Business account(企業(yè)賬戶)。

Allegro企業(yè)賬戶注冊流程指南-2024年最新版

開始注冊賬戶前,請先了解賣家須知事項

開始注冊賬戶前的須知事項

1、平臺語言:

allegro.pl平臺有英語、波蘭語和烏克蘭語界面,前往平臺主頁之后賣家可以將語言切換成英語。allegro.cz平臺有捷克語界面。Allegro尚未推出中文界面,但是賣家可以使用瀏覽器內的自動翻譯軟件。

2、中文支持:Allegro為中國賣家提供全面的中文支持。如果您想要了解更多平臺資訊,除了中文幫助中心,您還可以關注Allegro官方微信公眾號(搜索:波蘭Allegro官方賬號)、官方微博(搜索:Allegro電商平臺)以及官方抖音(搜素:Allegro跨境電商平臺)。

3、注冊前的準備工作:

建議您在注冊過程中不要使用瀏覽器內自帶的翻譯軟件,因為這樣可能會造成對個別信息的理解錯誤。

同時也建議您在另一個窗口打開這篇中文版的Allegro企業(yè)賬戶注冊流程指南,它將指導您如何一步步填寫注冊表格。此外,您也可以隨時查閱本文下方的一些需要額外注意的事項和賣家常遇到的問題。

注冊賬戶的基本流程和注意事項

1、第一階段:

創(chuàng)建賬戶——

填寫公司基本信息及接受平臺政策

創(chuàng)建賬戶過程中的注意事項:

登錄名:

  • 請注意,您填寫的登錄名也就是在平臺上顯示的店鋪名稱,之后無法更改。
  • 建議您在取名時慎重考慮,不一定需要跟公司名稱一樣,但不建議使用隨機的字符和數字,也不建議使用太長的名字。

公司信息:

  • 您所填寫的公司信息(如公司名稱、地址等)必須與營業(yè)執(zhí)照、公司注冊文件以及銀行證明文件上的信息完全一致,請注意不要使用縮寫或漏掉個別字符
  • 不能用漢字填寫,但是可以使用拼音或英文。請注意,地址一欄的字數限制為215個字符。如果您填寫的內容超過了字數限制,可以刪除詞或詞之間的空格

電子郵箱:

  • 郵箱是Allegro與賣家進行溝通的重要渠道,在您點擊創(chuàng)建賬戶按鈕后,Allegro會發(fā)送郵件到您提供的郵箱,您收到郵件后,請在24小時內確認注冊。
  • 如果注冊的時候出現任何問題,或需要補充材料,Allegro的負責人員也會通過郵件聯系您。因此,建議您創(chuàng)建一個專門針對Allegro賬戶的郵箱,并每天查看郵件

  • 請留意,該郵箱在未來也會用來接收買家消息和平臺通知,因此建議您確保負責Allegro賬號的相關運營人員都有該郵箱的登錄權限。

2、第二階段:

激活賬戶——

在收到的郵件中點擊verify your account(驗證您的賬戶)之后,

您需要設置收款賬戶、提交驗證文件、設置銷售政策,并上架第一個offer

激活賬戶過程中的注意事項:

收款賬戶的設置:

  • Allegro支持幾種收款方式可接收波蘭茲羅提的銀行對公賬戶、Payoneer對公賬戶、LianLian Pay對公賬戶、WorldFirst對公賬戶以及PingPong對公賬戶,賣家可以任選其一。
  • 如果您不持有上述任何一種賬戶,那么您可以選擇其中最適合您的進行開通(您可以在Allegro平臺創(chuàng)建賬戶以及準備其他驗證材料的同時辦理上述收款賬戶,以提升注冊效率)。

  • 請留意,您在Allegro平臺提供的公司信息必須與上述對公賬戶的公司信息完全一致。

關于驗證文件的有效性:

  • 請您提供有效期內的證件(例如公司營業(yè)執(zhí)照、個人身份證件等)以及最新開具的證明文件(例如Lianlian Pay、WorldFirst或PingPong的銀行對賬單)。 
  • 另外,您用于注冊的公司應該處于營業(yè)狀態(tài)中,請勿提交已停業(yè)公司的營業(yè)執(zhí)照,也不要提交任何偽造或過期的身份證件。

文件上傳:

  • 請注意,您最好一次性上傳完所有需要提交的文件。當然,您也可以之后補充缺失的個別文件,但這有可能造成驗證流程的延時。

驗證過程中的溝通:

  • 在注冊過程中保持溝通順暢是非常重要的。在平臺驗證您提交的文件時,可能會要求您提供一些額外的信息或者修改填寫錯誤的地方。因此,請您及時配合平臺的通知。
  • 通常Allegro的負責人員會在郵件中添加上傳補充材料的鏈接,請直接點擊該鏈接完成操作。如果負責人員要求您提供新的或其他版本的文件,請切勿再次上傳之前已經上傳過的版本。

  • 如果您對要修改的地方感到不解,請您直接回復平臺發(fā)給您的郵件,并提出您的問題。

注冊流程

按照您的企業(yè)類型,需要提交不同的文件。

請查看您需要完成的步驟

1、創(chuàng)建賬戶

2、確認注冊

3、激活賬戶

4、設置回款賬戶

5、提交文件

6、設置銷售政策

7、上架第一個offer

第一階段:創(chuàng)建賬戶

請聯系雨果的開店顧問獲取注冊鏈接。

登錄信息

  • Allegro企業(yè)賬戶注冊流程指南-2024年最新版Business Account公司賬戶:

     賬戶類型:企業(yè)賬戶,要開店的賣家應該選擇此類型。

  • Email電子郵件地址:

    請?zhí)峁┠S玫碾娮余]件地址。此郵箱將用來接收Allegro和買家發(fā)送的信息。您可以提供中國網址的郵箱,例如QQ郵箱。

    然而,請留意,目前部分中國網址的郵箱無法收到Allegro發(fā)送的郵件。

  • Login店鋪名稱:

    您店鋪的名稱將對所有買家可見。店鋪名稱設置好后不能再修改。

  • Password登陸密碼:

    必須包含至少八個字符,一個大寫字母,一個小寫字母和一個數字。

  • Contact number聯系方式:

    您忘記密碼的話,我們會使用此電話號碼來確認您的身份,恢復密碼。

公司信息

請留意,此處提供的信息必須與文件上的信息完全一致。注冊表格不能用漢字填寫,可以使用拼音或英文,但不能將拼音和英文混合在一起。在您填寫Country(公司所在國家)與Tax Identification Number(納稅識別號)之后,會出現補充公司其他信息的字段。

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接受政策

接受平臺政策是創(chuàng)建賬戶的最后一個步驟。

在出現的三個政策中,第一個Allegro用戶協議是必須接受的,另外兩個涉及您是否同意我們向您發(fā)送平臺信息,您可以選擇性接受。

但是,若您不接受這兩個政策,我們將無法與您取得聯系并向您提供幫助。

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  • 勾選1:必選,勾選此選項表示確認您了解并同意Allegro用戶協議。點擊Allegro Terms & Conditions可以了解平臺禁售商品,銷售傭金等相關的規(guī)定。
  • 勾選2:可選的,您是否同意Allegro處理您的個人信息,以向您發(fā)送營銷通訊(通過短信/電子郵件/信息推送)。

  • 勾選3:可選的,您是否同意Allegro與其合作伙伴處理您的個人信息,以向您發(fā)送營銷通訊(通過短信/電子郵件/信息推送)。

第二階段:確認注冊

在24小時內確認注冊

點擊注冊賬戶按鈕后,Allegro會發(fā)送郵件到您提供的郵箱中,您收到郵件后,請在24小時內點擊郵件中注冊按鈕。

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  • Confirm sign-up: 點擊此處來確認注冊
  • Company details: 您公司的信息

賬戶注冊成功的通知

在您確認注冊賬戶之后,我們將向您發(fā)送電子郵件,通知您賬戶已注冊,并要求您選擇注冊賬戶的目的

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注冊賬戶的目

在這一部分中,請選擇注冊賬戶的目的。

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  • I want to buy and sell: 選擇“我想要購買并銷售”的選項
  • I want to buy: 此選項僅用于購買產品,我們無法發(fā)貨至中國,您不能選擇此項。

完成這一步驟,您便成功注冊了賬戶。但是,為了開始在Allegro上銷售,您還需要激活您賬戶的銷售功能。

第三階段:激活賬戶

在確認賬戶注冊后,您將會收到另外一封電子郵件。為了激活您賬戶的銷售功能,請點擊郵件中的verify your account(驗證您的賬戶)按鈕。

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第四階段:設置回款賬戶

驗證您的銀行賬戶(Verify your bank account)

在此處,您需設置回款賬戶并對其進行驗證。您不能使用個人的收款賬戶,必須使用對公賬戶。Allegro目前支持五種收款渠道:可接收波蘭茲羅提的企業(yè)對公賬戶、 Payoneer(派安盈)、LianLianPay(連連支付)、PingPong與WorldFirst(萬里匯)。賣家可以選擇其中最方便的方式。

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(1)設置收款賬戶——銀行賬戶選項(Bank account)

我們會將款項直接轉入指定的銀行賬戶。您需通過以下的一種方式來驗證您的銀行賬戶信息:

  • 進行銀行接受的最低限額的轉賬,例如:1美元/1歐元
  • 提交銀行賬戶的對賬單(Bank statement)

*請留意,收款賬戶的公司名稱需和注冊Allegro賬戶的公司名稱完全一致。

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*請留意,轉賬可能需要幾天的時間才到賬。

若您選擇提交銀行對賬單,在這一步您可以把它同其他所需文件一起上傳到系統(tǒng)中。

對賬單的要求:

  • 英文文件
  • 有清晰可見銀行的標志、銀行賬號、公司名稱及注冊地址

  • 蓋有銀行公章

  • 由承辦人蓋章并簽名

(2)設置收款賬戶 — 派安盈選項(Payoneer)

我們會將款項轉入指定的派安盈收款賬戶。選擇此收款方式,您只需登錄到您派安盈賬戶即可。您不能使用個人的收款賬戶,必須使用對公賬戶 收款賬戶的公司名稱應和注冊Allegro的公司名稱完全一致。

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(3)設置收款賬戶——連連支付選項(LianLian Pay)

我們會將款項轉入指定的連連收款賬戶。若您選擇該收款方式,此處需填寫您連連賬戶的信息,并點擊upload files(上傳文件)的按鈕來上傳連連對賬單。

收款賬號的公司名稱需要和注冊Allegro的公司名稱完全一致。

查看如何申請連連開具銀行證明:

目前連連有線上、線下兩種開具銀行證明方式。

若您申請的平臺支持線上開具銀行證明,您可登錄用戶站首頁,在【我的店鋪】點擊【詳情】/【店鋪名稱】進入賬戶信息頁面右側點擊【開具銀行證明】提交申請,一般會在 1 個工作日回復您處理結果。

  • 到【我的店鋪】> 在右邊的下拉式菜單中選 Allegro

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  • 找到你要申請連連開具銀行證明的店鋪 > 在操作欄中選 [詳情] *選詳情,不要去補充

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  • 選 [開具銀行證明]

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  • 在連連申請銀行證明的頁面填寫以下資料:

地址: 你的公司注冊地址(英文/拼音), 和提交給 Allegro 的一樣

截圖:營業(yè)執(zhí)照圖片,和提交給 Allegro 的一樣

備注:(請寫上) “本人確認所填信息與電商平臺的注信息一致,可以按照填寫信息開具?!?/p>

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溫馨提醒:

1)若您店鋪在注冊中,還未申請下來,無法提供店鋪后臺截圖,還需請您提供對應企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照,并在備注中寫明:“店鋪正在申請中,本人確認所填信息與電商平臺的注信息一致,可以按照填寫信息開具?!?)銀行證明開好后,會以短信和郵件的方式通知您,您可以登錄用戶站“店鋪詳情”頁自行下載。*Ref:https://encr.pw/sbUQr

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(4)設置收款賬戶——PingPong選項

我們會將款項轉入指定的PingPong收款賬戶。若您選擇該收款方式,此處需填寫您PingPong賬戶的信息,并點擊upload files(上傳文件)的按鈕來上傳PingPong對賬單。

您不能使用個人的收款賬戶,必須使用對公賬戶。收款賬號的公司名稱需要與注冊Allegro的公司名稱完全一致。

查看如何申請銀行證明文件:

  • 在【店鋪管理】中找到對應的 allegro 店鋪信息,點擊【收款賬戶】進入店鋪詳情

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  • 點擊右上角【申請銀行證明】

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  • 填寫店鋪對應的信息,包括申請人姓名和申請人地址,勾選確認信息后點擊【確認申請銀行證明文件(Certified bank letter)】

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  • 即會在瀏覽器頁面自動下載銀行證明文件,如未下載,也可點擊藍色按鈕【下載銀行證明文件(Certified bank letter)】再次下載;如發(fā)現填寫信息有誤,可以點擊【重新申請】來更新信息

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(5)設置收款賬戶——WorldFirst選項(萬里匯賬戶)

我們會將款項轉入指定的萬里匯收款賬戶。選擇此收款方式,您只需登錄到您萬里匯賬戶即可。

收款賬戶的公司名稱應和注冊Allegro的公司名稱完全一致。

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第五階段:提交文件

提交的文件(Send documents)

請您選擇公司類型,所需提交的文件取決于所選的類型。對于中文或英文的文件,我們不要求上傳翻譯件。

我們不接受文件的掃描版。

請?zhí)峁?span>高清而且大小至少為1MB的照片,不得編輯或裁剪照片。

我們需要看到照片上證件的邊緣和背景。鏡頭應該聚焦在證件上。

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公司類型和相應文件:

(1)個體經營者(sole trader, 波蘭語:przedsi?biorca indywidualny): 個體工商戶和個人獨資企業(yè)

  • 公司注冊文件(營業(yè)執(zhí)照正本或副本均可)
  • 經營者的兩種身份證明文件(中國賣家需提交居民身份證,以及以下證件中的任意一種:護照、駕駛證、港澳通行證、居住證/暫住證)以及手持身份證明文件的照片

  • VAT statement(增值稅申報)

  • 在特定情況下,Allegro的工作人員將向您發(fā)送電子郵件要求您提供額外的文件。若Allegro的工作人員要求您提供關于您是否是PEP(政治公眾人物)的聲明,請選擇適當的選項(是/否),并在文件的每一頁上都進行簽署

(2)其他類型的公司(other company type, 波蘭語:inny typ):有限責任公司(包括:自然人獨資、自然人投資或控股、法人獨資)和其他

  • 公司注冊文件(營業(yè)執(zhí)照正本或副本均可)
  • 法定代表人的身份證明文件(每人各兩種——居民身份證,以及以下證件中的任意一種:護照、駕駛證、港澳通行證、居住證/暫住證以及手持身份證明文件的照片。

  • 股東的身份證明文件(每人各兩種——居民身份證,以及以下證件中的任意一種:護照、駕駛證、港澳通行證、居住證/暫住證)以及手持身份證明文件的照片

  • VAT statement(增值稅申報)
  • 在特定情況下,Allegro的工作人員將向您發(fā)送電子郵件要求您提供額外的文件。若Allegro的工作人員要求您提供關于您是否是PEP(政治公眾人物)的聲明,請選擇適當的選項(是/否),并在文件的每一頁上都進行簽署

文件要求:

中文、英文文件皆可。

我們接受PNG、JPG、JPEG、TIFF和PDF文件格式。

單一文件大小應該至少為1MB,不能超過10MB。

(1)提交文件——公司注冊文件(Registration documents)

請上傳營業(yè)執(zhí)照的高清照片(我們不接受截圖),正本或副本均可。

香港公司需提供有效期內的NNC1表格、NAR1周年申報表。此外,香港公司的注冊文件需要附上公司注冊處的收據,以此作為官方開具的注冊文件付款憑證。

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(2)提交文件——公司法定代表人(Company representatives)

若您選擇了其他類型的公司(other company type, 波蘭語:inny typ),我們要求您上傳法定代表人的身份證明文件(兩種):

  • 此處需上傳公司的每個法定代表人的身份證明文件,每人各兩種文件
  • 原件為中文或英文,請直接上傳原件,無需翻譯

  • 第一個文件需為居民身份證(identity card),第二個可以為:護照、駕駛證、居住證/暫住證、港澳通行證

  • 另外,您需要提供公司法定代表人手持身份證明文件的照片此處需上傳手持身份證件的照片。您可以手持居民身份證、護照或港澳通行證。照片必須清晰顯示其持有人的面部,如范例所示:

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*證件照片和手持證件照都應該具有良好的質量和清晰度。在您手持證件拍照時,請確保證件信息和您的面部都清晰可辨,其中證件信息是最為關鍵的。所以建議您讓自己的面部和手持的證件都盡可能靠近鏡頭,使面部和證件信息都清晰可辨。

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(3)提交文件——公司股東(Company beneficiaries)

若您選擇了其他類型的公司(other company type, 波蘭語:inny typ),我們要求您上傳公司股東的身份證明文件(兩種):

  • 此處需上傳股份占比25%以上的所有股東的身份證明文件,每人各兩種
  • 原件為中文或英文,請直接上傳原件,無需翻譯

  • 第一個文件需為居民身份證,第二件可以為:護照、駕駛證、港澳通行證、居住證/暫住證

  • 另外,您需要提供公司股東手持身份證明文件的照片

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(4)提交文件——公司所有者(Company owner)

若您選擇了個體經營者(sole trader, 波蘭語:przedsi?biorca indywidualny),我們要求您上傳公司所有者的身份證明文件(兩種):

  • 原件為中文或英文均可,請直接上傳原件,無需翻譯
  • 第一個文件需為居民身份證,第二個可為:護照、駕駛證、居住證/暫住證、港澳通行證

  • 另外,您需要提供公司所有者手持身份證明文件的照片。點擊此處以了解詳細要求

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*請注意照片的清晰度

請確保您的照片質量滿足我們的要求:

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*請留意:

若您提供的文件為駕駛證,請在拍照片之前將其從證件夾拿出來。

文件上傳后,Allegro團隊將會進行資料審核。

審核通過或文件有任何錯誤,Allegro團隊都會發(fā)送郵件通知您。

請留意,文件審核通過后,才能在Allegro上開始銷售。


第六階段:設置銷售政策

設置銷售政策(Set sales policy)

此處您需設置您店鋪的退貨政策、投訴政策及配送方式。

我們建議您在文件通過Allegro審核后,再設置銷售政策。

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(1)設置銷售政策——退貨政策(Returns Policy)

在歐洲消費者享受無理由退貨的權利,但在特殊的情況下,賣家可以限制或取消此權利。例如:

  • CD的密封包裝被拆開
  • 商品包裝被拆開,而因衛(wèi)生原因商品不能再次出售

  • 商品的保質期很短等

賣家可以設置多種用于不同的商品的退貨政策。輸入的名稱僅是為了方便賣家管理,對買家不可見。

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  • Name of return terms:當前退貨政策的名稱,賣家可以設置幾種退貨政策。名稱是為了讓賣家更方便地管理店鋪政策,對買家不可見。
  • Return restricted:買家是否可以無理由退貨。

  • Return disabled:在歐盟,消費者享受14天內無理由退貨的權力,但在特殊的情況下,此權力可被限制或取消。

  • Time to withdraw from the agreement:無理由退貨的時限,不能短于14天。

  • Return shipping paid by:退貨運費由誰承擔。

(2)設置銷售政策——投訴政策(Complaints policy)

根據波蘭的法律,消費者(個人買家)享受法定的投訴權利。但賣家可以限制企業(yè)家投訴的權利。

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  • Name of complaints terms:當前政策的名稱,賣家可以設置更多不同的投訴政策,用于不同的offer。名稱是為了使賣家更方便地管理店鋪政策,對買家不可見。
  • Time limit to file a complaint:投訴期限

  • Statutory warranty is excluded for entrepreneurs to the extent permitted by law:若賣家想要限制企業(yè)家投訴的權力,則需在此處打勾。

  • Translation source language: 添加投訴政策的翻譯(若您未添加翻譯,買家將看到政策原文)。

(3)設置銷售政策——配送設置(Delivery settings)

最后,您需要設置您店鋪的配送方式:當日發(fā)貨的條件、平常的發(fā)貨時間、快遞員取貨時間,并且為allegro.pl與allegro.cz分別設置免費配送的條件,以及規(guī)定在多個offer使用不同運費表的情況下,如何計算買家需要支付的配送費用(買家支付其中最高的配送費用,最低的配送費用,多個運費表中的配送費用的總和,還是買家可以自己輸入配送費用)。

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  • Orders with same day dispatch:當日發(fā)貨的條件(在此處也可以設置當日與次日配送時間)。
  • Set the dispatch time:您的平均發(fā)貨時間(請按照實際的情況填寫)。

  • Edit the courier's arrival time:申請更改快遞員的取貨時間。

(4)創(chuàng)建運費表

首先,您需要創(chuàng)建您店鋪第一個配送表,選擇要提供的配送和付款方式及相關費用。以后您可以創(chuàng)建多個運費表,為不同的offer設置最適合其中商品的運費表。

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  • Shiiping price list name:運費表的名稱。賣家可以創(chuàng)建多個不同的運費表,用于不同的offer。此名稱對買家不可見。
  • Separate agreement with the carrier:此處可以添加您與快遞公司自行簽訂的協議,以便之后自行與快遞公司結算配送費用。

  • Email delivery:若您銷售的商品是軟件,服務代碼,優(yōu)惠券等,您則可以啟用電子郵件配送方式。

為提供的每個配送方式,您都需設置單一包裹的配送費用。

假設您快遞配送的設置如下:一個包裹最多可裝3件商品,第一件為10.99PLN,之后的每件商品的額外費用為2PLN。

  • 若買家購買了一件商品,訂單總配送費用為10.99PLN,若買家購買了兩件商品,則配送費用為10.99PLN加2PLN,總共12.99PLN。

若買家購買了四件商品,您會寄送兩個包裹,第一個包裹的運費為14.99PLN(三件商品),第二個為10.99PLN(一件商品)。

  • 以上屏幕截圖中顯示的delivery time(配送時間)是dispatch time(發(fā)貨時間)加shipping time(運輸時間,即包裹從發(fā)出到接收的時間),最終您offer中顯示的配送時間為兩者之和。

建議國際賣家選擇可以手動修改運輸時間的配送方式,例如:

  • Przesy?ka kurierska (Courier parcel)
  • Paczka pocztowa ekonomiczna (Economy parcel mail)

  • Paczka pocztowa priorytetowa (Priority parcel mail)

  • List polecony ekonomiczny (Economy registered letter)

  • List polecony priorytetowy (Priority registered letter)

  • List ekonomiczny (Economy letter)

  • List priorytetowy (Priority letter)

點擊配送方式旁邊的藍字可以將運輸時間按照實際情況進行修改。

*請注意:國際賣家在選擇貨到付款前,請與距離您倉庫一公里之內的快遞公司確認是否支持貨到付款。若不確定,則不要勾選該選項。平臺不負責向客戶收取貨款。

第七階段:上架第一個offer

上架第一個offer(List your first offer)

點擊List your first offer按鈕后,系統(tǒng)會跳轉到上架頁面。

請留意:在您的文件審核通過后,您才可以上架offer。

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  • List individual offers in no time:使用手動上架模板上架單獨的offer。
  • List 10,000 offers at once:通過文件一次性上傳多達1萬個offer。

  • List offers through Allegro API:通過Allegro API上架offer。

您的Allegro賬戶注冊已完成。您的文件通過審核后,我們會發(fā)送電子郵件通知您。

以上內容僅代表作者本人觀點,不代表雨果跨境立場!如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內與雨果跨境取得聯系。

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