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亞馬遜國際供應主管:如何幫助美國品牌進軍中國

“我的很多中國同事來美國出差,回去時行李箱都是塞得滿滿的,這就證明了中國市場對海外購需求的強烈?!痹谂c中國媒體見面時,亞馬遜國際供應商管理團隊負責人Susan Saideman這樣描述自己的感受。她是一個35人團隊的領導者,負責亞馬遜的全球供應商管理,其團隊中有一部分

亞馬遜國際供應主管:如何幫助美國品牌進軍中國

“我的很多中國同事來美國出差,回去時行李箱都是塞得滿滿的,這就證明了中國市場對海外購需求的強烈?!?

在與中國媒體見面時,亞馬遜國際供應商管理團隊負責人Susan Saideman這樣描述自己的感受。她是一個35人團隊的領導者,負責亞馬遜的全球供應商管理,其團隊中有一部分人員在歐洲,一部分人在美國,和亞馬遜在各個國家的當地團隊一起幫助供應商的商品進入不同的國家。

Susan Saideman上任兩年來,已經來過中國七次,這似乎已經證明了中國市場在她領導的業(yè)務部門中的重要性。

“讓品牌全球化”

Susan Saideman的團隊成立于兩年前。據其回憶,在此之前,亞馬遜在每個國家的供應商采購團隊都只負責當地網站的采購;然而,來自中國等市場的數據顯示,消費者的需求已經開始全球化了。第三方監(jiān)測數據顯示,2013年中國進出口網購市場交易規(guī)模超過800億元,增長率達到75%;此外,還有預測數據顯示,到2018年,中國的“海淘族”人數將達到3560萬,規(guī)模將超過1萬億元。

“美國供應商都知道他們的產品在美國網站上銷售,但不清楚是否能在中國銷售?!盨usan Saideman說,他們的工作就開始了。

這個團隊的工作流程是,先根據數據去找到中國消費者喜歡的品牌,這些數據主要是中國消費者在亞馬遜美國的網站上買什么商品、搜索及瀏覽什么商品,比如說“我們發(fā)現中國消費者經常在我們網站查看奶粉,中國媽媽們可能希望買到安全的奶粉,所以我們正在與一家企業(yè)談合作,希望把它的產品帶給中國消費者”;然后美國團隊會與中國團隊進行確認,再將確認后的品牌產品進行全球直采。

這些品牌都是一些在美國比較大企業(yè),“中國消費者還是比較傾向于購買大型或者中型供應商的產品”,Susan

Saideman稱,“這些品牌的產品多數都沒在中國銷售,或者他們只在美國銷售,我們希望能幫他們把這些產品實現全球化?!?

也因此,Susan Saideman要求自己的團隊進行“全球化思考”,“我們的工作就是幫供應商減少全球化的障礙”

在Susan Saideman看來,未來,與家庭、嬰兒相關的產品會比較受到中國消費者關心;同時,在一些奢侈品領域,比如箱包,也會在中國市場獲得比較大的關注度。

如何進軍中國(美國)市場?

1982年創(chuàng)立的Manhattan Toy(曼哈頓玩具),是一家生產嬰幼兒玩具的美國企業(yè),于1998年開始與亞馬遜合作。

據該公司銷售總監(jiān)稱,Manhattan Toy的玩具在美國屬于比較高端的品牌,此前一般在高端商店進行銷售;而在與亞馬遜美國合作之后,開始進入了主流市場,該公司目前已有多款新品類玩具專門用于與亞馬遜合作的在線銷售。

盡管Manhattan Toy的大部分是在中國生產、且頗受中國媽媽們的關注,但由于種種原因,其一直未能進入中國市場,直到去年11月與亞馬遜海外購的合作。而據亞馬遜方面透露,在推出海外購之后,Manhattan Toy的產品獲得了很多中國消費者的關注,因此該公司將Manhattan Toy列入了第一批全球直采的范圍。

Manhattan Toy對此進行了確認。其表示,目前已經有中國消費者通過海外購購買了該公司產品,而預計在未來的幾年內其在中國的銷量將出現大幅度的增長。

不僅是將美國企業(yè)引入中國,亞馬遜也在將中國的品牌帶到美國。

據Susan Saideman透露,亞馬遜正在與魅族合作,將其產品賣到印度和美國,“但問題是庫存太少,魅族的產品在美國上線僅5分鐘就賣光了?!贝送?,中國的一家供應商此前只在中國市場上銷售電飯煲,通過與亞馬遜的合作,其最近將電飯煲賣到了美國市場。

Susan Saideman表示,中國的服飾、電子類的產品會比較受到美國消費者的關注,“不過最重要的還是去贏得美國消費者的信任,亞馬遜希望幫助中國企業(yè)做到這點。”

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