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2024-06-15 12:00
原本從今年4月開始，亞馬遜賣家就在忙著完成各種驗證，而隨著7月會員日的臨近，亞馬遜又掀起了新一輪驗證潮，甚至還有人收到了第三方驗證郵件。
新型第三方驗證郵件
最近有賣家反饋，自己收到了亞馬遜的驗證郵件，和之前不同的是，這次要求在第三方網(wǎng)站withpersona進行身份驗證，而且這看起來并不是“釣魚”郵件，發(fā)送地址是亞馬遜官方郵箱。
（圖片來源：亞馬遜截圖）
郵件表明：“若要完成此項工作，請查看以下詳細(xì)信息，并在14天內(nèi)點擊鏈接開始驗證。請注意，此鏈接將引導(dǎo)您進入由我們的第三方身份驗證服務(wù)商persona托管的網(wǎng)站。”我們在后臺可以看見，persona確實是亞馬遜官方授權(quán)的第三方驗證平臺。
（圖片來源：亞馬遜截圖）
其實之前也有賣家收到過類似的郵件，有賣家未進行驗證，但賬戶正常；也有賣家14天后賬號被停用，確實要進行第三方驗證。各位賣家還是要注意甄別，查看亞馬遜官方提供的郵件地址和聯(lián)系方式，確認(rèn)是亞馬遜官方郵件，再想該怎么過視頻驗證！
過視頻驗證技巧分享
很多賣家都很害怕視頻驗證，生怕一不留神店鋪就掛了，其實只要我們冷靜應(yīng)對，就不會有什么大問題發(fā)生，這里分享一些過視頻驗證技巧。
1、增強型視頻驗證
這次增強型視頻驗證有少數(shù)賣家遇到，但整體規(guī)模不大，我們收到郵件先分辨類型再行動。第一種審核寬松，只要帶著身份證和營業(yè)執(zhí)照等資料直接審核就能通過。第二種是亞馬遜審核人員提問，難度較大，特別是法人不是本人的，需要訓(xùn)練法人配合。
（圖片來源：亞馬遜截圖）
審核原因：一般出現(xiàn)在用了半年左右的賬號
審核資料：身份證原件和營業(yè)執(zhí)照原件
視頻時間：40分鐘到1小時
常見問題：賬號的運營細(xì)節(jié)，包括個人信息、運營、發(fā)票、供應(yīng)鏈、Listing細(xì)節(jié)等問題。
注意事項：
1、法人要可聯(lián)系，可線下深度配合，面試官有的時候問題很刁鉆，中國法人+本土員工是最好的。
2、選擇英文視頻（避開中文面試官讓法人直接回答），并安排在中國時間的晚上，確保面試官是英國人，到時候由翻譯代替法人回答，法人保持鎮(zhèn)定說幾句中文就行。
3、法人回答可以提前準(zhǔn)備些答案，說話要流暢自信，簡潔一點，說多錯多，一定堅持表明自己只有一個亞馬遜店鋪。
2、供應(yīng)鏈視頻驗證
審核原因：較新或者是新建大批ASIN店鋪；庫存真實性審查；收款賬戶等敏感信息更新；店鋪運營地址跟營業(yè)執(zhí)照地址不符；賬號異地登陸等等。
審核資料：采購合同、采購發(fā)票、生產(chǎn)證明、采購文件和記錄，如有做品牌授權(quán)需提供品牌授權(quán)書、品牌證書、品牌生產(chǎn)證明等，以及身份證、營業(yè)執(zhí)照等
視頻時間：30分鐘以上
常見問題：主要涉及法人身份驗證和賬號真實性驗證。
（圖片來源：亞馬遜截圖）
注意事項：
供應(yīng)鏈審核最重要的就是采購發(fā)票，如果開不過來可以找代開發(fā)票，由真實供應(yīng)商開具、能查出來的發(fā)票也可以通過審核。
總的來說，大促前遇到亞馬遜審核是正常的，大家沉著應(yīng)對去解決問題就好了，一定要從內(nèi)心相信自己就是個守法的好賣家！
（來源：橙心站外）
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